Vodafone Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma iletilen yeni taahhüt teklifinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son b...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma iletilen yeni taahhüt teklifinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son b...

Vodafone Red'li 20 Plus tarifesini Gaziantep’te kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay sonunda sona erecek ve şu anda 110 TL olan faturamın taahhüt bitimiyle birlikte 700 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak h...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Tarife taahhüdüm bu ay sona eriyor. 8.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni teklif almak istedim. Mevcut tarifemin aylık fiyatı vergiler hariç 110,7 TL iken, aynı içerikte benzer bir tarife için bana 380 TL fiyat sunuldu....

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 125 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bir hafta sonra sona erecek ve yeni fiyat teklifi olarak 420 TL sunuldu. Bu artış oranı bana oldukça yüksek geldi. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, en uygun fi...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Vodafone sadık müşterilerine avantajlı tarifeler sunmak yerine çok yüksek tarifeler sunuyor. Bana sunulan, geçebileceğim 10 GB’lik tarife 330 TL iken, yeni müşterilere aynı tarifenin 203 TL’ye sunulması adil değil. Sürekli olarak yüksek tarife ü...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona eriyor. Şu anda 118 TL olan faturam, taahhüt bitimiyle birlikte 400 TL’ye çıkacak. Bu artışın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak “yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Son 1 haftadır bu durumla karşı karş...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda "Red'li Müşteri Özel 25 Plus" tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 30 Eylül tarihinde sona ere...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 2 aydır bana uygun yeni bir tarife bulmak için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. ...
14 yaşındaki çocuğumun kullandığı Vodafone hattı için aylık yaklaşık 280₺ ödüyordum. Taahhüt bitmiş, çocuğuma SMS gitmiş ama tabii ki ilgilenmemiş. Sonrasında gelen ilk fatura neredeyse 800₺ oldu. Bunu bile kabullenip yeni tarifelere bakmak istedim. Ancak bana önerilen en düşük tarifeler 570₺ civar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 381 TL ve hâlâ devam ediyor. Yakın zamanda Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım...

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşadım; en son faturam 181 TL olması gerekirken 523 TL olarak kesildi. Fatura detayında herhangi bir ek ücret, aşım ya da ek paket görünmüyor ve Vodafone tarafından da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. ...

Vodafone tarafından bu sabah 0542 542 0004 numaralı telefondan arandım ve taahhüdümün biteceği söylenerek Uyumlu 5 GB tarifesi teklif edildi. Uyku sersemi olduğum için kabul ettim ancak kısa bir süre sonra kararımı değiştirip iptal etmek istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin ipt...
Vodafone faturalı cep telefonu hattım için son tarife yenileme döneminde büyük bir fiyat artışıyla karşılaştım. Ben İ***** T****, eski tarifemde 4 GB ...
Vodafone faturalı hattım için her ay 240 TL olan faturam, Ağustos ayında 2.101 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internet ve dakika aşımı nedeniyle bu tutarın yansıtıldığını belirttiler. Ancak bu kadar yüksek bir aşım ücreti olmasını kabul edemiyorum. Görüşmemde yalnızca 1.000 TL’...
Annem (a... G...) 08 Eylül 2024 tarihinde saat 14:46’da Vodafone müşteri hizmetleri (0 5****42 00 04) tarafından arandı. Faturalı hattı ile ilgili (543********13) taahhüt süresi bittiği için aradığını belirten müşteri temsilcisinden yanlış bilgilendirme, çözüm sunulmaması ve yanıltıcı yönlendirme gi...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. 40 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanıyorum. Son 2 fatura döneminde ödediğim ücret 512 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm devam ederken bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karş...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hem kendi hattımda hem de ailem adına birçok Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda kullandığım Red'li Müşte...

Vodafone Red kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt sürem bitmeye yaklaştığında, karşıma yine fahiş fiyatlı ve cazip olmayan paketler sunuluyor. Bu durum artık sürekli tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de başka bir seçenek olmadığı söyleniyor. 30.09.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erece...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Ultra Red'li 25 GB internet paketi tarifesindeyim. Bu tarifede sosyal medya ve Youtu...

Vodafone faturalı hattımda, 261 TL üzerinden yapılan yıllık sözleşmemin bitmesinin ardından aynı fiyat üzerinden bir yıl daha abonelik teklif edildi ve bu teklif Vodafone çalışanı ile en az iki kez teyit edilerek onaylandı. Ancak, takip eden ayda faturam 426 TL olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili Voda...

Vodafone Redli25 tarifesini kullanıyorum ve tarife yenileme sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Red 22 paketine geçmek istediğimde bana 570 TL g...