to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt süremin henüz 3. Ayında olmama rağmen, mevcut paketimin kullanım ihtiyaçla...rımın üzerinde kalması ve bütçemi zorlaması sebebiyle daha düşük fiyatlı ve daha düşük kotalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetler
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti ...350 TL olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak ba
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum giderildi."
Yıllardır Vodafone faturalı müşterisiyim. Her tarife yenileme döneminde mev...cut müşterilere sunulan fiyatların çok ciddi oranda arttığını görüyorum. Öğ
"Yardımcı oldular sorunu düzelttiler. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda sınırsız paket kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone abonesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu içi...n paketimi yenilemek istediğimde, mevcut müşterisi olmama rağmen bana çok yüksek bir fiyattan teklif sunuldu. Şu anda aylık 950 TL fatura ödüyorum ve verilen yeni teklifin fiyatı b
Vodafone’da faturalı hat kullanıyor ve Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketinden yararlanıyorum. Hattım için şu an ödediğim tu...tar 234 TL. Eylül ayındaki yenileme dönemim yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcut tarifemin devamı için 420 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğini gör
Uzun süredir Vodafone’dan 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren paketimi 234 TL ödeyerek kullanıyorum. Paket taa...hhüt sürem 15.09.2025 tarihi itibarıyla dolmak üzereyken aynı paketi bu kez 370 TL olarak teklif ettiler. Bu fiyatın, mevcut ödediğim ücrete göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık iki aydır Tekirdağ Çerkezköy’de yaşadığım bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Benimle birlikte aynı sitede o...turan tüm Vodafone kullanıcıları da aynı sorundan etkileniyor. Durumu Vodafone’a ilettiğimde, bölgede baz istasyonu eksikliği olduğunu, 2026 yılı içinde böyle bir planlarının olmad
Vodafone mobil hat kullanıcısıyken Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’ndeki Vodafone bayisine giderek faturamı ödemek ve... taahhüt durumumu öğrenmek istedim. Bayide bana taahhüt süremin bittiği, hatta taahhüt süremin bir gün sonra sona ereceği söylendi. Bana yapılan yeni teklif fiyat olarak yüksek gel
"Dönüş sağlandı teşekkürler"
"Vodafone teşekkürler"
Uzun süredir, 5 yıldan fazla zamandır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi ekim ayı olmasına... rağmen, beni telefonla arayarak taahhüdümün 2 gün içinde biteceğini söylediler. Taahhüdümün bitmesine aslında bir aydan fazla süre varken bu şekilde yanlış ve yanıltıcı bilgilendi
"Hüseyin beye desteği için teşekkür ederim. Tarifem benzeri tarifeyle değiştirildi."
Yıllardır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yine benzer bir ...sorunla karşı karşıyayım. Tarife yenileme dönemim geldiğinde, Vodafone Yanı
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve yurt içi 15 GB i...nternet içeriyor ve kullanmadığım dakika, SMS ve internet haklarım bir sonraki aya devrediyordu. 02.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut tarifemin 280 TL olan
"Yeni bir teklif geldi. Teşekkür ederim"
Bu ay, taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone müşteri temsilcileri tarafından arandım ve yeni dönem... için önerilen tarifelerin çok yüksek olacağı, mevcut paketime benzer bir yenileme ücretinin aylık yaklaşık 1.200 TL civarında olacağı ifade edildi. Bu teklif, şu anda ödediğim fat
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Sultangazi’de kullandığım Vodafone hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Evim...in içinde sadece salonda kısmen çekim alabiliyorum, orada bile internet tam olarak çekmiyor, sürekli kopmalar ve yavaşlamalar oluyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyo
Vodafone mobil hattımın taahhüt bitiminde mevcut tarifeme devam etmek istediğimde, bana kullanılan tarifemin yaklaşık 3 ...katı fiyatlar sunulmaktadır. Daha önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında çözüm merkezi tarafından arandım ve müşteri temsilcisi hattıma 730 TL’lik bir paket teklif e
12 aylık taahhüt süremin bitimine yaklaşık 1 ay kala, Vodafone’un 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi için bana her şey dahil 370... TL olarak teklif edilen ve yanımda uygulaması üzerinden onay vererek geçiş sağladığım (haziran faturasının eski tarifeden, temmuz faturasının zannımca iki tarife karışımından hesa
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Arkadaşlarım numara taşıma işle...mi yaptıklarında 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kendilerine 518 TL olarak uygun kampanya şeklinde çıkmasına rağmen, aynı işlemi yapmak istediğimde bana aynı tarife 950 TL ol
Vodafone’a ait 0544********71 numaralı hattımda Red 20 GB isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife içi...n şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 345 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Yaklaşık iki ha
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hat abimin üzerine kayıtlı, fiili kullanıcı ise benim. Abimin üzerine ka...yıtlı toplam üç ayrı hat bulunuyor. Şu anda ben 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeyim ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bana sunulan yeni taahhüt teklifleri yaklaşık 470 TL bandında ve
"Vodafone Ailesine çalışanlarına çok teşekkür ediyorum"
Vodafone abonesi olarak uzun süredir sınırsız Ultra Red’li sosyal medya ve ...YouTube.com sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolduğu için
Vodafone hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya kullanımının sınırsız ...olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim konusunda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
