Vodafone Tarife Bitiminde Ücret İkiye Katlandı, Mağduriyetim
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone’dan 541***3708 numaralı hattım için aylık 250 ...TL ödeyeceğim bir tarifeye başlamıştım ve bir yıl boyunca faturalarım bu ci
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone’dan 541***3708 numaralı hattım için aylık 250 ...TL ödeyeceğim bir tarifeye başlamıştım ve bir yıl boyunca faturalarım bu ci
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda sözleşmem bittiği için, herhangi bir uygun teklif sunulmadan yüksek fiyattan ...ücretlendiriliyorum. Mevcut sözleşmem sona erdikten sonra tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunulmasını beklerken, sadece yüksek fiyatlı teklifler ile karşılaş
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım, taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor. Taahhüt yenileme dönemimde bana sunu...lan tarifeler hem aşırı pahalı hem de mevcut tarifeme göre çok daha düşük haklar içeriyor. Birkaç aydır tarifelerin sürekli zamlandığını fark ediyordum ancak yenileme döneminde kar
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 4 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çok yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor, makul
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır yeni bir ...tarife bakıyorum ancak sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir paket bulamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayiye danışt
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Red tarifemde taahhüt süresi boyunca 230 TL olarak ödediğim ...ücret, aynı içerikteki paket için yenileme aşamasında 395 TL olarak sunuldu. Bu kadar yüksek oranlı fiyat artışı tarafıma makul gelmemektedir. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
"Sevgili Vodafone, şikayetimin hemen ardından çözüm odaklı tavrınız ve ilginiz için teşekkür ediyorum. Beklentim karşılandı bunun içinde ayrıca teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 senedir Uyumlu 10 GB tarifesini 10 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 187 TL olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 31 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve telefonl
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 0541********31 numaralı hattımda aylık 270 TL’ye 20 GB internet ve 2000 ...dakika içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüt sürem 3 gün içinde sona erecek ve yenileme yapmak istediğimde, tarafıma sunulan en düşük tarifenin 470 TL olduğunu görüyorum. Yakla
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut olarak Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum, 2000 dakika her y...öne konuşma içeren bu paket için aylık 520 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 31 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşmışken Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma öne
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin süresi bitmek üzere. Mevcut tarifemde olduğu gibi sosyal medya uygulamala...rının sınırsız olduğu bir pakette kalmak istiyorum. Ancak yenileme aşamasında sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve sadece taahhü
Vodafone mobil hattımda 28 Nisan tarihinde paket yenileme sürem geldiğinde 5g Red 40GB paketine 855 TL ödeyerek geçiş ya...ptım. Bu paket kapsamında 2500 dakika konuşma ve 40 GB internet kullanımı bulunuyor. Ancak bugün, babamın da Vodafone hattının paket yenilemesi sırasında kendisine 680 TL’ye hem sı
Vodafone mobil hattım için uygulanan taahhütlü tarifemin süresi 22 Haziran’da bitiyor. Şu anda kullandığım tarife için a...ylık 550 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine yakın Vodafone tarafından arandım ve aynı paketin devamı yerine bana 1200 TL’lik çok daha yüksek fiyatlı bir tarife önerildi, başka uygun
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattımda aylık 159 TL ödediğim tarife kullanmaktayım ve taahhüdüm bu ay do...luyor. Taahhüt yenileme için tarafıma 370 TL’lik bir tarife önerildi, ancak bu teklifin hem mevcut ödediğim ücrete göre aşırı yüksek hem de diğer kullanıcıların aldığı kampanyalara
"Konu ile doğrudan ilgilenirdi teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, faturalı Red tarifeyi kullanıyorum ve... faturalarımı da Vodafone Pay üzerinden ödüyor, Vodafone Yanımda uygulaması
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum; ancak son yıllarda tarife fiyatlarının aşırı derecede yükselmesinden ...şikayetçiyim. Tarife fiyatı ve taahhüt yenileme döneminde, mevcut müşterisi olmama rağmen aynı paket (sınırsız pass paketleri olan) üzerinden taahhüt yenileme seçeneği sunulmadı ve
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu an bu... tarifenin taahhüdünün bitmesine bir ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu anda ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde. 19 yaşında, kendi paras
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır yeni bir ta...rife araştırıyorum ancak mevcut tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir seçenek bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat ban
"Sorunum uygun fiyattan tarife değiştirilerek çözüldü"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü ağustos 2026’da bitecek olmasına rağmen..., taahhüt bitimi için tarafıma sunulan tarifelerin ücretleri oldukça yüksek
"Hızla geri dönüş sağlandı ve teklif yapıldı. Mh oldukça kibar ve ilgiliydi."
Vodafone abonesiyim. Ben N******* B****, daha önce de müşteri hizmetlerinizi birkaç kez aradım. Mevcut tarifemin aylık ü...creti 542 TL iken, tarife bitişi sonrasında bana aylık 600–800 TL civarında bir rakam çıkacağı söyleniyor. Bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim ve bu kadar yüksek artışı kesinlik
"Teşekkürler. Yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve mevcut tari...feler ile paket fiyatlarının çok yüksek olmasından dolayı ciddi anlamda zor
"Uygun tarife yapıldı"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay bitiyor olmasına rağmen yaklaşık iki... aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de genel olarak tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100