Taahhüt Sonunda Yüksek Fatura Ve Tarife Değişikliği Sorunu
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldan fazladır yüksek fat...ura ödemek zorunda bırakılıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına ra
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldan fazladır yüksek fat...ura ödemek zorunda bırakılıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına ra
"Dilan hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 yıl taahhütlü tarifemin bitiş süres...i yaklaştıkça, karşıma çıkan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek görü
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım olan 05…22 numaralı hatta ait taahhüdüm 21 Temmuz ...tarihinde sona eriyor. Taahhüdün bitişine yakın dönem için sunulan mevcut t
Vodafone GSM hattımın paketini yaklaşık 1 aydır değiştirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetle...rine bağlanmakta zorlanıyorum, bağlandığım zamanlarda ise ihtiyacıma uygun teklif sunulmuyor. Ben hattım için sınırsız ve uygun fiyatlı bir paket talep ediyorum. Buna rağmen şimdi
0538*****72 numaralı Vodafone müşterisiyim. Hattıma ait taahhüdümün bitmesine birkaç gün kaldı ancak bana sunulan yeni t...arife teklifleri kullanımım ve piyasa koşullarıyla kıyasladığımda oldukça yüksek kalıyor. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve müşteri memnuniyeti kapsamında bana daha uygun, büt
Vodafone Red abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır hattıma düzenli olarak 1000 TL civarında fatura geliyor. Kullandığım paketi...n sınırsız internet olduğunu düşünmeme rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Sınırsız olmayan bir kullanım için her ay 1000 TL ödemek istemiyorum. Bu ücretl
Vodafone faturalı hattım için Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi ve ek paket ...kullanıyordum ve her ay yaklaşık 308 TL ödeme yapıyordum. Yozgat Merkez’de
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini aylık 260 TL ödeyerek kul...lanıyorum. Taahhüt yenileme sürecim geldiğinde hem Vodafone Yanımda uygulam
"Telefonda iletişime geçen yetkilinin nazik ve kibar iletişiminden ve çözümcül yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanı...yorum ve aylık 220 TL ödüyorum. 15 Temmuz’da taahhüt sürem dolacak olmasına
"Vodafone çok teşekkür ederim hemen aradılar çözüm buldular bir kez daha en iyi iletişim markası olduğunu gösterdiler."
Vodafone 0507 ile başlayan hattımda kullandığım tarifenin süresi dolmak üze...reyken yaklaşık 1 aydır arandığım görüşmelerde bana çok yüksek fiyatlar sun
Vodafone mobil hattım üzerinde kullandığım taahhütlü tarife için yeni dönem teklifi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu a...nda hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kapsamında aylık 132 TL ödediğim bir tarife kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sonrası için bana sunulan “5G’ye Ha
"Teşekkürler yardımcı oldunuz"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Sözleşmem yaklaşık 2 ay önce bitti ve o t...arihten bu yana tarafıma makul bir tarife/fatura teklifi sunulmuyor. Müşter
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet için aylık 180 TL ödediğim bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün 15.08.2026 tarihin...de biteceği bilgisi verildikten sonra yeni dönem için sunulan paketlerde hem internet hakkının düşürüldüğünü hem de fatura tutarlarının aşırı derecede yükseldiğini gördüm. Bana su
"Teşekkür ederim."
7 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 h...afta kaldı. Taahhüt sonrasında kullandığım tarifeye zam yapılacağı bilgisi
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğimde, şu an ödediğim 160 TL civarındaki ü...cret yerine 400–500 TL bandında bir fiyat teklif edildi. Bu kadar yüksek bir artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşm
Konu: Mevcut Tarifemin Zorla Değiştirilmek İstenmesi ve Şebeke Sorunu Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2...5 GB internet ve konuşma paketimin süresi dolmak üzere olduğu için tarafıma yeni tarife teklif edildi. Ancak bana yalnızca 40 GB internet içeren, daha yüksek ücretli paketler sunul
"Vodafone müşteri temsilcisi Mehmet bey sorunu ivedilikle çözdü"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemi kullanmaya devam e...diyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Şu ana kadar faturam
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim. Mevcut taahhüdüm 21 Temmuz’da sona erecek. Müşteri temsilcinizle yaptığım ...görüşmede tarafıma yeni dönem için aylık 350 TL civarında bir ücret önerildi ve bu fiyatı mevcut kullanımım ve müşteri sadakatim açısından oldukça yüksek buluyorum. Şu an kullandı
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüme kavuştu"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim.... Her yıl taahhüt sürem yaklaşırken aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut pake
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda İstanbul’da Vodafone Red’li 18 G...B tarifemi faturalı bireysel hat olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.0
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesi için şu an aylık 226 TL ödüyorum ve taahhüdüm yarın sona eriyor. Taahhüdüm bi...tmeden önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana yeni dönem için aylık 700 TL civarında bir ücretle yine Red tarifesi teklif edildiğini görüyorum. Mevcut ödediğim ücret
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 2025 Yalın Fırsat 20 GB tarifes...ini kullanıyorum. Ocak ayında tarifemin yenilenmesinden sonra önce yaklaşık
Mevcut Vodafone taahhüdümün sona ermesine çok kısa bir süre kalmasına rağmen tarafıma Vodafone bayisi tarafından ve müşt...eri hizmetleri tarafından herhangi bir uygun tarife veya yenileme teklifi sunulmamıştır. Müşteriyi son güne kadar bekletip belirsizlik içinde bırakmak, kurumsal bir firmaya yakışma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99