to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red’li tarife kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımın aşırı derecede yükselmesinden dolayı çok rahatsızım. So...n faturam yaklaşık 500 TL geldi ve artık bu tutar benim için ödenebilir seviyenin üstüne çıkmış durumda. Tarifelerdeki fiyat artışları nedeniyle mevcut tarifemi kullanmakta zorlan
"Müşteri hizmetlerinden esma hanımla görüştüm çözüme yönelik çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine"
Vodafone abonesi olarak hattımı taahhütsüz şekilde kullanmaktayım. Mevcut tarifemin 163,50 TL olduğu dikkate alındığında..., tarafıma uygulanacak herhangi bir fiyat artışının yasal sınırlar çerçevesinde olması zorunludur. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) düzenlemeleri kapsamında, elektroni
Vodafone mobil hattımın Mardin Kızıltepe’de kullanmakta olduğum son faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normald...e faturamın yaklaşık 400 TL civarında olmasını beklerken, bu ay 600 TL civarında bir tutar yansıtıldı ve bu artışın neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem
Vodafone mobil faturamda aylardır “211 TL Özel İletişim Vergisi” adı altında yüksek bir tutar yansıtılmaktadır. Yaklaşık... 7 aydır her ay faturamda 200 TL’nin üzerinde Özel İletişim Vergisi görüyorum ve bu durumun neye göre, hangi yasal dayanakla ve hangi hesaplamaya göre alındığı tarafıma açıklanmamı
Vodafone mobil hattım 544 *** ** 94 üzerinde kullandığım tarifede, 01.05.20...26 tarihinde benim onayım ve talebim olmadan ücretli internet aşımı yapıldı
Vodafone Red hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüdüm yenilenmiş. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümün nisan a...yının 4. Ayında biteceği açıkça yazıyordu, ben de buna güvenerek kendime not aldım. Cihaz taksidimin de son ayındaydım ve tarifemi cihazımla birlikte yenilemiştim, ikisinin de aynı
Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel teklif olarak “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesi/paketi görünüyor ve bunu ...satın almak istiyordum. 20.04.2026 tarihinde saat 17.05 civarında bu paketi onaylamak için işlemi başlattığımda, onay ekranında hata verildi ve işlem gerçekleşmedi. Kısa bir süre
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum, sözleşmem...in bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattımı aynı operatö
20 Nisan tarihinde Konya Ereğli Adese Vodafone mağazasından Tecno Spark 40 5G marka telefonu tarife üzerine fiyatlandırm...a ile 28.500 TL bedelle satın aldım. Ürünü sıfır, kapalı kutu ve kullanılmamış şekilde almak isterken, mağaza personeli ısrarla kurulum yapıp hattımı cihaza takarak telefonu bu şek
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesiyle hiçbir sorun yaşamazken son iki aydır veri tü...ketimiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle 5g’ye geçişten sonra internet kullanımım aynı olmasına rağmen paketlerim anormal şekilde hızlı bitmeye başladı. 1 Mayıs’ta
"Problemim giderildi"
Vodafone tarifem bugün itibarıyla, 21.04.2026 tarihinde bitiyor. Yeni geçeb...ileceğim tarifelere baktığımda, hepsinin çok yüksek fiyattan sunulduğunu gö
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarındayken 500 TL olarak geldiğini gördüm. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan hattımın başka bir tarifeye geçirild
Vodafone’un web sitesi üzerinden 19.04.2026 tarihinde 5g Online Fırsat 30 GB Tarifesi’ne başvurdum. Başvuru sırasında e-...Devlet onayını verdiğimde ek olarak 3 ay boyunca 25 GB hediye tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak beklememe rağmen e-Devlet onay kaydı sisteme hiç düşmedi. Bu süreçte defala
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımın aşırı yüksek geldiğini fark ettim. He...r ay ortalama 1000 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar gelirime göre oldukça yüksek kalıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana daha çok pa
"Çok hızlı bir şekilde Vodafone müşteri beni aradı. Müşteri temsilcisi gayet anlayışlı ve açıklayıcı bilgiler vererek müşteri memnuniyeti kapsamında para iadesini yaptılar. Teşekkürler Vodafone."
15–17 Mart 2026 tarihlerinde KKTC’ye yaptığım seyahat sırasında adıma kayıt...lı, oğlumun kullandığı 0552 *** 1744 numaralı Vodafone hattında, bilgimiz v
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki adet hattım bulunuyor. Hatlarımda...n biri Uyumlu, diğeri Red’li tarifede. Taahhütlü kullandığım 18 GB paketim
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 100 TL’lik sınırsız Youtube.com paketini satın aldım. Ancak ...buna rağmen Youtube.com kullandığımda internet hakkım bu paketten değil, Uyumlu 15 GB tarifemdeki kottan düşmeye başladı. Şu ana kadar yaklaşık 10 GB civarında internet hakkım boş
"İlginiz için teşekkür ederim kolay gelsin."
2026 Şubat ayında Vodafone Kırmızı Hat 20 GB tarifesine aylık 286 TL üzerinden yıllık taahhüt vererek üye oldum. Şubat 2...026 dönemine ait, son ödeme tarihi 02.03.2026 olan faturam 254,25 TL olarak geldi; bunun da eksik gün nedeniyle olduğunu düşündüm ve sorun etmedim. Ancak sonraki aylarda beklenmedi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 43...0 TL iken, yeni dönem taahhüt için aynı faturanın 590 TL olacağı söylendi.
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür hattımı uygun fiyat...lı bir tarifeye taşımak istiyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sunulan seçenekle
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 döne...mine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 70
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
