Yanlış Numaraya Gönderilen SMS Bağışı Nedeniyle Alınan 199,8 TL Ücretin İadesi Talebi
"Hızlı bir şekilde reaksiyon aldılar."
"Hızlı bir şekilde reaksiyon aldılar."
Vodafone bireysel faturalı hat sahibiyim. Hattım üzerinden cihaz almak istediğim için Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den cihaz kampanyalarına ve cihaz puanına bakmak istedim ancak hattıma tanımlı herhangi bir cihaz puanı görünmüyor. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, sadec
Vodafone hattım için 2025 Temmuz ayında Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine aylık 132 TL bedelle taahhüt başlattım. Hattım f...aturalı ve 530943xxxx numaralı hattım üzerinden bu tarifeyi kullanıyorum. Şu anda yeni dönem için, aylık 370 TL gibi enflasyon oranlarının çok üzerinde bir yenileme teklifi sunul
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımda sadece 5 GB internet bulunmasına rağmen yaklaşık 4 aydır her ay ortala...ma 400 TL fatura ödüyorum. Kullandığım internet hem çok düşük hem de ödediğim ücret, çevremdeki insanların kullandığı tarifelere göre oldukça yüksek kalıyor. Arkadaşlarım 250 TL ci
Vodafone faturalı hattıma 15.06.2026 tarihinde saat 16:12’de “Privado” isim...li bir hesaptan, “adınıza Ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır. Yasal
"Yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone üzerime kayıtlı olan hattımı bir süredir tl yüklemesi yapmadığım için bilgilendirme mesajı dahi gelmeden kapatt...ı. Yaklaşık 3 aydır hattım kapalı durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hattımın yeniden açılması için benden, nerede
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısı olan ailemiz adına, kızımızın kullandığı ve ...eşimin üzerine kayıtlı olan Red'li 20 mobil hatla ilgili yaşadığımız memnun
"Teşekkürler"
Yaklaşık on beş hatta yirmi yıldır, Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümü...n bitiş zamanı yaklaştığı için hattıma uygulanan ücretin bir anda 200 TL’de
Vodafone’da cep telefonu hattımda Red paket kullanıyorum. Numaram 0507*****...37 Taahhüt sürem yaklaşırken hattım için yeni fiyat teklifi olarak yaklaşık
"Bölgeye baz istasyonu kurulacağını ancak 2027 yılında yapılacağını bildirdiler. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet için daha uygun bir tarifeyi indirim yaparak tanımladılar."
Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüy...orum. Buna rağmen İstanbul’un göbeğinde, Levent Mahallesi Cömert Sokak civa
Kardeşimin adına kayıtlı olan ve on yıldan uzun süre kullanılan 0543 *** ** 17 numaralı Vodafone faturalı hattın icralık... olan tüm borcunu ödedik. Cep merkeziyle görüştüğümüzde, borç tamamen kapandıktan sonra hattın yaklaşık 1 yıl boyunca hat sahibi üzerinde rezerve kalacağını ve bu sürenin sonunda a
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, Red Sınırsız TikTok tarifesiyle Aralık ayından bu yana yaklaşık 6 aydır... ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde hat ya hiç çekmiyor ya da internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Günlük haya

"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında 1500 TL Money kazandım ancak 3 gündür bu tutar Migr...os Money hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ bir sonuç alamıyorum. Önce Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun Migros’ta olduğun
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, mevcut tarifemin aynısını bu kez fahiş zamlı şekilde sunuyorlar. Ben... sadece mevcut tarifemin aynen, taahhüdümü yenileyerek zamsız ya da makul şekilde devam etmesini talep etmeme rağmen, hem arama yoluyla hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafım
"Vodafone yetkililerine, sahte ve tehdit içeren SMS mesajının incelenip gerekli yasal işlemlerin başlatılması için teşekkür ederim. Bu tür dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi adına gösterdiğiniz hassasiyet takdire şayandır."

Vodafone hattıma yaklaşık 2 aydır belirli aralıklarla “Serel Hukuk Bürosu” adı altında SMS’ler gelmektedir. Mesaj içerik...lerinde dava dosyamın anlaşma aşamasında olduğu belirtilerek iletişime geçmem isteniyor, ayrıca yasadışı cinsel içerikli sitelere kayıt olma, girme ve bahis oyunları ile ilgili ifa

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir aydır normal...de yaklaşık 380 TL ödemem gerekirken 1.035 TL fatura ödedim. Bu pahalı tarifeye geçişle ilgili ben herhangi bir talepte bulunmadım, hiçbir onay vermedim. Durumu fark eder etmez **
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, son bir ay içinde f...aturama neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam yansıtıldı. Herhangi bir ek hiz
Yaklaşık dört yıldır kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımda faturama yansıyacak harcama li...miti 1500 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, Ocak ayından itibaren bu limitin üzerinde yapılan alışverişlere onay verilmiş ve faturalarım Ocak ayından önceki döneme kıyasla aşı

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda arama yönlendirme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda arama yönlendi...rme yapmaya çalıştığımda sürekli mmı hatası alıyorum. Telefonumda herhangi bir problem olmadığı, tüm ayarların ve ihtimallerin denendiği halde, sistemsel bir kısıt olduğu açıkça gö
10 yılı aşkın süredir, Vodafone faturalı hattım alındığından beri operatör ...değişikliği yapmadım. Vodafone'dan devam ediyorum, ama bunca yılın müşteris
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100