to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen, hattımda inter...netim bittiği söylenerek hattıma iznim ve onayım dışında 175 TL karşılığınd
Vodafone mobil internet hattımda 3 gündür Esenler Turgutreis Mahallesi’nde ciddi çekim ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum.... İnternet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızda çalıştığı için temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak taraf
Vodafone hattıma tanımlı “5G’ye Hazır 5 GB internet” paketimi kullanmama rağmen, faturam ödenmiş olmasına karşın 18.06.2...026 tarihinde hattım 8 saat boyunca kullanıma açılmadı. Gün içinde acil işlerim olmasına rağmen ne arama yapabildim ne de internete girebildim; tüm işlerim aksadı. Bu süreçte 541*
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un 5g Red Sınırsız tarifesine, kampanya kapsamında 1.500 TL Migros Money kodu verileceği taahhüdü ile geçtim. 1...5.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliğini yaptım. Kampanya koşullarında en geç 48 saat içinde kodun iletileceği belirtilmesine rağmen, bugün it
Vodafone hattımın taahhüdü 21 Haziran’da sona erecek. Son yaklaşık bir haftadır Vodafone müşteri hizmetleri tarafından s...ık sık aranıyorum ve taahhüt sonrasında ne olacağına dair bilgilendirme yapılıyor. Hattımın son 4 hanesi 2697 olup, şu anda aylık yaklaşık 587 TL ödüyorum. Telefon görüşmelerinde,
"Hemen çözüm sağlandı teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalg...ınlıkla 18 Haziran Perşembe günü 5858 numarasına SMS attım ve hattımdan 158
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. 06.06.2025 tarihinde hattıma 1 yıllık taahhüt vererek kullanımımı 06.06.2026 tar...ihine kadar uzattım. 11 aylık bir taahhüt olmadığına ve taahhüt süremi bu şekilde uzattığıma eminim. Buna rağmen Vodafone müşteri temsilcisi, taahhüdümün 05.05.2026 tarihinde bitti
Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı olan ve kardeşimin kullandığı 0543 *** ** 25 numaralı faturalı hattın taahhüdü bittikt...en sonra son 6 aydır faturalarımız çok yüksek gelmeye başladı. Öncesinde daha makul tutarlar öderken şu anda her ay ortalama 700 TL civarı fatura çıkıyor ve bu durum bütçemizi cidd
"Teşekkür ederim çözüme ulaştı sorunum"
Vodafone hattımda şu anda 18 GB internet içeren ve aylık 277 TL ödediğim bi...r tarifeyi kullanıyorum. Bugün tarife sürem dolduğu için yenileme ve uygun
Vodafone faturalı hattım 0538******* numarasıyla ilgili yaşadığım bir probl...emi belirtmek istiyorum. Hattımda bulunan taahhüdüm bu ay içinde bitecek ve
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve artık faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone... Yanımda uygulaması üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde tarafıma sunulan teklifin fiyatı son derece yüksek. Bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket 460 TL olarak g
26.05.2026 tarihinde eşim 0850’li bir numaradan aranarak arayan kişi kendisini Vodafone temsilcisi olarak tanıtmıştır. E...şime Vodafone hattındaki taahhüdünün bittiği, eğer paket yenilemesi yapılmazsa bir sonraki ay faturasının 2.000 TL civarında geleceği söylenmiş, eşim de uygun tarifeleri sormuştur.
Vodafone’dan Superbox hizmeti satın aldım ancak bağlantı hiçbir şekilde sağlanamadığı için müşteri hizmetlerini aradım v...e sorunu çözemeyince hattı iptal ettirdim. Modemi de aynı gün iade ettim. Buna rağmen hiç aktifleşmemiş ve kullanmadığım bir cihaz için yaklaşık 2 aylık fatura çıkarıldığını gördüm
Vodafone üzerinden faturama ek olarak satın aldığım iPhone 12 64 GB cihazı, yasal süreler ve prosedürler dahilinde eksik...siz bir şekilde iade ettim. Cihazı teslim almalarına rağmen, Vodafone teknik servisindeki sistemsel bir hata ve iletişim kopukluğu nedeniyle iade işlemi ana sisteme yansıtılmamıştı
"Talebim gerçekleştirildi."
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an ay...lık 532 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tarifenin artık geç
Vodafone faturalı hattımda son bir haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hattımda tanımlı internet paketim, herhangi bi...r uygulama kullanmadığım ve ekstra bir işlem yapmadığım halde aşırı hızlı bir şekilde tükeniyor. Normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, sanki yoğun int
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 fatura dönemidir internet paketimin olağan d...ışı bir şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen her ay paketim normalden çok daha erken bitiyor. Geçen hafta fatur
Yıllardır sadık bir Vodafone kullanıcısı olarak, diğer hattımın ardından bu hattımda da benzer bir fahiş fiyat politikas...ı ve tarife artışıyla karşılaşmaktan derin memnuniyetsizlik duyuyorum. 0546 ile başlayan hattımda yaşadığım bu durumun, müşteri sadakatini kesinlikle gözetmediğini düşünüyorum. Ta
"Teşekkür ederim, Yeni verilen geçerli kod ile işlem tamamlandı. İyi çalışmalar."
18 Haziran akşamı saat 20:00 civarında Vodafone hatlı cep telefonum +90 312 422 56 06 numaralı hat tarafından arandı. Ar...amayı açtığımda İngilizce konuşan bir telesekreter devreye girdi ve anket yapılacağı söylenerek devam etmem istendi. Konuşmanın dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşündüğüm için
"İlgi ve dönüş için teşekkürler."
3 Haziran saat 19:28’de Kuveyt Türk üzerinden Vodafone hattıma 200 TL Kolay Bakiye yüklemesi yaptım ancak yükleme hattım...a hiç yansımadı. İşlemle ilgili olarak Kuveyt Türk ile görüştüğümde, tutarın Vodafone’a iletildiğini ve işlem için 615409991665 referans numarasını verdiler. Daha sonra Vodafone m
Yaklaşık 12 aydır Vodafone Red Ultra 25 GB, Instagram ve Facebook sınırsız paketini kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyoru...m. Haziran 21’de tarifemin biteceği bilgisini aldım ve yenileme için tarafıma aylık 700 TL’lik bir teklif sunuldu. Ben aynı tarife üzerinden, mevcutta ödediğim 380 TL civarında ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
