to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı bireysel hattımı Ağrı ili Patnos ilçesi Yalçınkay köyünde kullandığım adreste yaklaşık 2 yıldır nerede...yse hiç şebeke çekmiyor. Bu nedenle doğru düzgün arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetle
"Şikayetim üzerine çok kısa sürede arayıp yardımcı olan temsilciye desteği için teşekkür ediyorum."
Vodafone’da yıllardır faturalı hat kullanıyorum ve şu anda üzerime kayıtlı iki faturalı hattımın tarifesi için aşırı der...ecede yüksek zamlar yansıtıldığını görüyorum. Her iki hattım için de aynı tarifeden, makul ve birbirine denk bir fiyat üzerinden devam etmek isterken biri için yaklaşık 600 TL, diğ
15 Haziran 2026 tarihinde saat 17.25 civarında nakit ihtiyacım olduğu için Şırnak İdil’de bulunan Hevidar Hezar Şahsa is...imli Vodafone bayisine gittim. Bana 10.500 TL Nakit verebileceklerini, bunun karşılığında faturalı hattımın üzerine cihaz işlemi yapılacağını söylediler. Çok yüksek faiz olmaması ş
Vodafone’un Starbucks kampanyası kapsamında her ay ilk 350 TL ve üzeri yüklemeye 150 TL fatura indirimi yapılacağı belir...tilmesine rağmen, bu indirim hattıma yansıtılmamaktadır. 16 Haziran tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden “350 TL yüklemeyi Vodafone faturama yansıt” seçeneğiyle yükleme y
"Vodafone ve Şikayetvar a teşekkürler"
0505********17 numaralı hattımda “uyumlu 12 GB tarifem paketi” kullanıcısıy...ım. Mevcut taahhüdüm 22 Haziran 2026 tarihinde sona erecek. Kullanım alışka
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Babam Hızır Kaşkaoğlu’na ait Vodafone hattını vefat ettiği için nisan ayınd...a ölüm belgesiyle birlikte Vodafone bayisine giderek kapattırdık. Bu süreçt
Vodafone faturalı hattım için Haziran dönemine ait faturamda anlam veremediğim bir şekilde “Hectamal 5” isimli bir abone...lik ücreti yansıtılmış. Normalde her ay yaklaşık 132 TL öderken, Haziran faturam 297 TL olarak çıkmıştır. Bu abonelikle ilgili ne bir onay verdim ne de herhangi bir bilgilendirme a
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için bizzat Vodafone şubesine giderek 5G’ye Hazır Gen...ç 20GB tarifesine geçiş yaptım ancak 6 Haziran’dan beri hattıma tanımlanmas
"Daha iyi bir fiyat önerisi ile çözüme ulaştım teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım 12 GB ve 1000 dakika içeren tarifemde taahhüt... sürem şu an son ayındayım. Mevcut ödediğim ücret 240 TL iken, tarafıma sun
Vodafone Flex üzerinden cihaz alıp aylık 5.000 TL taksit ödemesi yapıyorum ve 6 aydır toplamda yaklaşık 30.000 TL ödemem...e rağmen cihaz puanım siliniyor. Düzenli ödememe karşın puanım düşürüldüğü için buradan defalarca şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Puanımın yükseltilmesin
Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim ve 0541**** numaralı hattım için ma...kul ücretli bir tarife bulamıyorum. Piyasada benzer operatörlerde 300 TL ci
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’i 20 Plus tarifesindeyim. Mevcut faturam 108 TL olmasına rağmen, Vodaf...one Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin 1109 TL gibi, mevcut faturamın neredeyse yüzde 1000 üzerinde olduğunu görüyorum. Bu fiyat politikası, yıllardır
"Arayan müşteri danışmanı çok ilgiliydi teşekkür ederim ilginiz desteğiniz için"
Vodafone’a ait 5400****99 numaralı faturalı hattımı Eylül 2025 tarihinde kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. G...örüşmede, hattım için sadece son bir fatura tahakkuk edeceği, bu faturayı ödedikten sonra hattın otomatik olarak kapatılacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bu beyana güvenerek ilgili
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 1 aydır daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyo...rum. Ancak mevcut tarifeler ve bana sunulan teklifler çok yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat talebimi karşılayacak şekil
"Mağduriyet giderildi"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve 750 Money puan kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile gönderilen kodu 1...4 Haziran’dan beri Migros’ta kullanmaya çalışıyorum. Ancak kasada kodu her denediğimizde sistem “Geçersiz kod girdiniz” uyarısı veriyor ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyor
Vodafone’a ait 0545 *** ** 79 numaralı faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir borcum olmamasına ve hatta tl yüklü... olmasına rağmen dış aramalara ve SMS gönderimine kısıtlama getirildi. Gelen aramalarda bir sorun yok ancak ben kimseyi arayamıyor ve SMS atamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Hattımı 28 Mayıs 2026 tarihinde taşıdıktan sonra bugün... Vodafone adına arandım ve eski hattım 541 *** ** 71 için 400 TL tutarında bir borç hatırlatması yapıldı. Ancak Vodafone kullanırken faturam yaklaşık 200 TL civarındaydı ve hattımı
Vodafone’da mevcut tarifem olan 210 TL + vergiler tutarındaki paketimin sona ermesi nedeniyle tarafıma yalnızca 420 TL +... vergiler seviyesindeki tarifelerin sunulması kabul edilemez bir durumdur. Bu teklif, mevcut ücretime göre %100 oranında bir fiyat artışı anlamına gelmektedir. Uzun yıllardır müşte
"Teşekkür ederim memnun oldum"
Vodafone ile hattımda kullandığım “5G'ye hazır 10 GB” tarifesi için yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Tarife değişikliği sonrası tarafıma aylık 350 TL olarak belirtilen ücreti kabul ederek kullanmaya başladım. Ancak Mayıs 2026 dönemine ait faturamda 383 TL tahsil edildi, Hazir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
