Vodafone Taahhüt numara kapatma

Vodafone hattımı kapattırmak için 20 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Yeni hat aldığım için eski numaramın kapatılmasını istedim ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hat hâlâ aktif durumda. Bu süre içinde hattı hiç kullanmadığım halde 475 TL civarında ...

Vodafone'dan gerçekten şikayetçiyim! Eski hattımı kapatıp numaramı değiştirdikten sonra hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, 644 TL’lik faturam üç ay içinde 2450 TL gibi astronomik bir borca dönüştürülerek icra takibine verilmiş. Hangi yasaya, hangi vicdana sığıyor bu? Bir borç varsa,...

Babamın vefatı üzerine taahhüt ve diğer ücretlerin iptali için daha önce görüşme sağlamıştık ve gerekli belgeler gönderilmişti. Her şey dahil toplam fatura tutarını ödememiz ve sonrasında hesaplanıp kalan tutar tarafımıza gönderilecekti, hesaptan düşülecek tutarın tarafımıza IBAN olarak gönderilmesi...

Aktif olarak kullanılan hat yeni numara alındığı için boşa çıktı kapatmak istedik. Taahhüdün bitmesine 2 ay var çok fazla cayma bedeli çıkar. Taahhüt bitince kapatalım dendi (keşke hiç dinlemeseydim) taahhüt bitmiş hat kapanmamış üstünden 2 ay geçmiş ben aktif olmayan hatta bedavadan 662 TL fatura ö...

2023 aralık ayında Vodafone Bakırköy şubesine tarifelerini öğrenmek için gittim. Başka bir telekomünikasyon şirketinden geçiş yapılacağı için Vodafone Red'li 8 paketi'nin kampanyalı olduğunu ve 12 ay taahhütlü fiyatının telsiz kullanım ücreti hariç 70 TL olduğunu belirttiler. Bunun üzerine taahhüt v...

02.02.2023'de 0542 542 00 00 numaralı Vodafone müşteri temsilci aradı ve hattımın taahhüt bitmeye yakın olduğunu bildirdi bende hattımı taahhüdümü uzatmayacağımı başka hat numara aldığımı söyledim. 22.02.2023 tarihi gibi hattım taahhüt bitecek faturasız hatta geçeceğimi bildirdim ama müşteri temsil...