to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesinde yaşadığım kota problemi nedeniyle şikayetçiyim. Bu tarif...ede YouTube.com kullanırken internet kotamın gitmemesi gerekirken, bu ay itibarıyla YouTube.com izlediğimde internet paketimden kota düşmeye başladığını fark ettim. Yıllardır Voda
Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem sona erdiğinde..., bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın yeni bir taahhüde geçirilmişim ve en yüksek ücretli tarifeye alınmışım. Bu değişiklikten kesinlik
"Teşekkür"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, hattımda hâlâ 2 ay taahhüd...üm olmasına rağmen, mevcut indirimin telefonu kapattığımız anda tekrar edil
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini aylık 325 TL’ye kullanıyo...rum. Taahhüdümün sonuna yaklaştığım için bugün tarifemi aynı ya da benzer ş
"Vodafone kalitesini gösterdi ve sorunumu çözdü, Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda uyumlu 1...0 GB tarifesinde bulunuyorum ve aylık faturam 245 TL, 12 aylık taahhütüm is
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir fiyat artış...ıyla karşılaştım ve bu durumdan rahatsızım. Şu an hattım için aylık yaklaşı
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 2 ay kala tarafıma telefonla ulaşılıp, “isterseniz aynı fiyat üzerinden bi...r yıl daha devam edelim” denildi. Ben de özellikle aynı ücret üzerinden devam edeceğim söylendiği için kabul ettim. Öncesinde faturam yaklaşık 371,5 TL olarak geliyordu. Ancak bu
Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım. Nisan ayında taahhüdüm doluyor. Şubat ayında Vodafone müşteri hizmetleri tar...afından arandım ve mevcut ödediğimin neredeyse 2 katı bir ücret teklif edildi. Bu teklifin hem çok yüksek olduğunu hem de hiçbir şekilde makul bulmadığımı belirtmek istiyorum. Çev
"Mahmut bey haftalardır çözümlenemeyen problemi dakikalar içinde çözdü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 12 aylık t...aahhüt kapsamında aylık ödediğim ücret 200 TL idi ve şu an taahhüdümün son
"Müşteri temsilcisi ulaştı yardımcı oldu sorunum çözüldü şu an için"
"Teşekkür ederim çözüm uzmanı çok güzel şekilde ilgilendi sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone FreeZ...one tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün k
"Yardımız için teşekkür ederim"
"Geri dönüş ve yetkili personelin tutumu için teşekkür ederim, sorunum kısa sürede çözüme ulaştı."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 adet faturalı... hat bulunuyor. Taahhüdümü bu ay bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması
"Pazar akşamı saat 21:00 de arayıp Sorunumu çözen Esma Hanıma teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Daha önce Red’li bir tarifedeydim... ve o dönemde çok daha uygun fiyata, daha dolu içerikli bir paket kullanıyo
28.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından, taahhüt yenileme kapsamında Şikayetvar üzerinden bırakmış o...lduğum kayıt sonrası arandım. Görüşmede isteğim üzerine hattım için 12 ay taahhütlü, 10 GB internet içeren ve aylık 183 TL + telsiz kullanım bedeli şeklinde bir tarifeye geçişimin
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl taahhüt yenileme döneminde fahiş fiyat artışıyla karşılaşıyo...rum. Mevcut taahhüdüm 16’sında bitecek ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Şu an 380 TL ödediğim paket için tarafıma sunulan yeni taahhütlü paket fiyatları 525–600 TL arasında d
"Şikayet sonucuma olumlu dönüş yapıldı. Yardımcı olundu."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, 13 yıldan fazla süredir fatural...arımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Daha önce 1000 dakika, 5 GB int
"Hızlı dönüş ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermek üzere ve tarafıma sunu...lan taahhüt yenileme tarifelerinin ücretleri oldukça yüksek görünüyor. Mevc
Vodafone adına kayıtlı, kızımın kullandığı hat için 28 Şubat öğle saatlerinde müşteri hizmetlerinden arandık. Arama sıra...sında kızım, hattın yasal sahibi olmadığını ve kesinlikle hiçbir değişiklik, taahhüt yenileme vb. istemediğini açıkça belirtmesine rağmen, akşam babanızı arayacağız, randevu için g
"Teşekkür ederim 24 saat olmadan sorunumla kibarca ilgilenip yardımcı oldular."
Yıllardır iki adet Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her taahhüt yenile...me döneminde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak 27 Şubat tarihind
"Sorunum çözüldü"
"Vodafone Çözüm Merkezinden arayan temsilciye çok teşekkür ederim, gayet makul, çözüme yatkın tavrıyla sorunumu çözdü."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve birkaç gün sonra taahhüt sürem dola...cak. Taahhüt yenileme için tarafıma önerilen yeni tarife ücreti oldukça yük
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve aylık 331,5 TL... ödüyorum. Taahhüt sürem 28 Şubat itibarıyla sona erdi ve taahhüt yenilemek için tarafıma aylık 440 TL’lik yeni ücret teklif edildi; bu tutara bir de telsiz kullanım bedeli eklenin
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
