to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 3 aydır, taahhüdümü yenilemediğim için faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Ekim ayında 2.500 TL, kasım ayında 3.400 TL, aralık ayında ise 3.900 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarlar, önceki düzenli ödediğim faturalarımın 4-5 katına kadar çıkmaktad...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, uygulama üzerinden sunulan yeni tarife teklifleri beni...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 ay önce taahhüdümü yeniledim. Ancak bana sunulan tarifelerde internet hakkı 10 GB’ı bile geçmiyor. Şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum ve hattımda sadece 6 GB internet hakkım bulunuyor. Aynı ücreti ödeyip 25 GB internet kullanan tanıdıklarım va...
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da yaklaşık 15 yıldır aboneliğim bulunuyor ve şu anda 6087 ile biten numaram için uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. 21 Aralık’t...
"Sorunu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma sunulan teklif...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, 10 yılı aşkın süredir aynı operatördeyim. Taahhüt yenileme dönemimde fark ettim ki, yeni gelen mü...
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine 10 gün kala arandım ve yeni dönem için bana yalnızca 60 GB içeren bir paket için 1.500 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Hem taahhüdümün bitimine kısa süre kalmışken hem de verilen teklifin piyasa şartlarına ve bütçeme göre oldukça yüksek olm...
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede herhangi bir ek talebim ya da onayım olmamasına rağmen, yüzde yüzü aşan bir zam yapılmak istendiğini ö...
Kurumsal Vodafone Wi-Fi data hattımız olan 549 *** ** ** numaralı hatta, bilgimiz ve onayımız dışında ek paket tanımlaması yapılmış, bu durumu Kasım 2025 dönemine ait faturayı incelerken fark ettik. Söz konusu izinsiz ek paket nedeniyle faturamıza 1.894 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Daha ön...
28 Kasım 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak telefon hattımın taahhüdünü yenilemek istedim. Görüşme sırasında bana önce 5 GB internet içeren bir teklif sunuldu, 5 GB’ın bana yetmeyeceğini söylediğimde ise müşteri temsilcisi bu defa 15 GB internet içeren bir tarifeyi sunabileceğini,...
"Beni arayan yetkili arkadaşın tane tane anlatımı ve asıl soruna odaklı olmaları konusunda çok memnun kaldım, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır anlam veremediğim şekilde 1000 TL’nin üzerinde faturalar gelmektedir. Taahhüt yenilemeden önce internet hakkım ...
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala, tarafıma yeni paket teklifi olarak şu an ödediğim 500 küsur ...
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 6197) taahhüdü yarın gün sonunda sona eriyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına girerek taahhüt yenileme ve önerilen paketlere bakmak istedim. Uygulama üzerinden incelediğimde, taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni paketlerin ücretlerinde ciddi bir ...
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, Aralık ayından bu yana bana sunulan tarifeler hem fiyat olarak çok yüksek hem de internet kullanımıma göre gereksiz derecede fazla GB içermektedir. Günlük hayatımda internet kullanımım oldukça az olmasına rağmen, ihtiyaçlarıma uygun daha düşü...
"Teşekkür ederim sorunum kalmadı"
Vodafone üzerinde kayıtlı, kızımın kullandığı 0216 229 55 42 numaralı hattımız 12.12.2025 tarihinde saat 14:32’de arandı. Taahhüdümüzün bitmesine henüz zaman olmasına rağmen, arayan görevli taahhüdünüzün bitmek üzere olduğunu, isterseniz aynı fiyattan yenileyebileceğini belirterek kızımla görüşmüş. ...
Turkcell’den Vodafone’a, özellikle daha ekonomik olması nedeniyle geçiş yaptım ve 11 Ekim itibarıyla Vodafone hazır kart hattımda 'Hoş Geldin 25 GB' tarifesine başladım. Bu paketin taahhüt süresi 11 Ocak tarihine kadar devam ediyor. Ancak her 28 günlük kullanım süresi sonunda hesabımda yeterli bakiy...
"Hemen sorun çözüldü çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle yaz aylarında internet ihtiyacım için Vodafone Red 30 GB paketinden faydalanıyorum. Bu paket...
"Çözüm hızlı şekilde sağlandı."
"Bana uygun tarife sundular. Hızlı geri dönüş ve çözüm sundukları için teşekkür ederim Vodafone 'a."
Vodafone mobil hattım için bir yıldır aboneyim ve uzun süredir kullandığım uygun tarifemde, 65 yaş üstü olmama rağmen taahhüt yenileme döneminde sunul...
Vodafone’da eski tarifemden “Yeni 380 TL İndirim Kampanyası-BAZ0435” tarifesine geçiş yaptım ve bu geçişle birlikte taahhüdüm yenilendi. 22.10.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yapmak istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelim 405 TL olarak görünüyordu. Tutar düşük olduğu için bu bilgiye...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
