5
Çözüldü
Aynı Tarifede 470 TL Teklif: Yüksek Artıştan Şikayet Ve Sadakat İndirimi Talebi
4 Mart 18:0134
"Dilan Hanıma yardımı ve ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve Vodafone müşterisi olmaya memnuniyetle devam ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt yenileme
5.891 şikayet
Vodafone’ın Annelik Hattı İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi
4 Mart 17:3985
Annemin Vodafone faturalı hattı için yeni taahhüt yenilemesi yapmak istediğimizde, Vodafone Online Self Servis uygulamas...ı üzerinden benzer içerikte tarifelere 400 TL ve üzeri fiyatlar çıkmaktadır. Hâlihazırda aynı hat için aylık 213 TL ödüyoruz ve sunulan yeni tarifelerin içerikleri mevcut paketle b
5
Çözüldü
Yüksek Yenileme Ücreti İle 15GB Tarifemde Makul Olmayan Teklif
4 Mart 16:58176
Vodafone’da kullanmakta olduğum “Uyumlu 15 GB Tarifem” için yaklaşık 200 TL... civarında bir ücret ödüyorum ve taahhüdüm şu an son ayındadır. Vodafone Ya
5
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşteri İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklif
4 Mart 14:37178
"Beklentim karşılandı teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanmaktay...ım. Şu anda bu tarife için aylık 447 tl ödüyorum ve taahhüdüm 30.04.2026 ta
4
Çözüldü
Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Üslup
4 Mart 14:26621
"Beni arayan temsilcinize çok teşekkür ediyorum üslubu dolayısıyla"
Vodafone müşteri hizmetlerinden 0216 229 55 42 numaralı hatta bugün saat 13...:47 civarında taahhüt yenileme işlemi için arandık. Görüşmede müşteri temsi
5
Çözüldü
Yüksek Fiyatlı Tarifelerle Mağduriyet Ve Düşük Gelirli Müşteriye Uygun Teklif Talebi
4 Mart 11:05114
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Kullanımı adıma kayıtlı olan ve g...eliri olmayan öğrenci oğlumun kullandığı hatta ait taahhüt süresi dolarken,
2
Vodafone Yüksek Yenileme Ücretleri ve Tatmin Edici Tarife Eksikliği
4 Mart 00:3679
Vodafone faturalı hattımda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala yaklaşık 2 aydır tarife ...yenileme için arandım ve bayilerle görüştüm; ancak geçebileceğim, içeriği bol ve fiyat olarak makul hiçbir tarife sunulmadı. Şu an faturalarım yaklaşık 380 TL bandında gelirken, m
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Ve Yetersiz Tarife Teklifi
3 Mart 23:44117
"Her şey için teşekkürler"
Vodafone’a ait 0540********39 numaralı mobil hattımın taahhüt süresi 22 Mar...t’ta doluyor. Vodafone’da ayrıca aktif olarak kullandığım 2 adet faturalı h
4
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemede Şeffaflık İsteği Ve Yalnızca Daha Pahalı Seçenekler
3 Mart 22:18131
Uzun süredir Vodafone faturalı abonesiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li ...30 GB tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitmeye yaklaştığında,
5
Çözüldü
Vodafone’da Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı
3 Mart 20:55200
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken aylık yaklaşık 250 TL... ödemekteydim. Taahhüt yenilemek ve yeni tarifeye geçmek istediğimde ise dü
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Ve Avantajsız Teklif
3 Mart 19:03142
"Sorun giderildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık aylık 556 TL ücret...le, kullanım alışkanlıklarıma son derece uygun olan sınırsız sosyal medya i
5
Çözüldü
Yüksek Ücret Ve Yetersiz Veri İçin Özel Teklif Talebi
3 Mart 16:42150
"Dilan hanım ilginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Ancak mevcut tarifemin 281,50 TL olan a...ylık ücreti bütçemi zorlamaya başladı ve 10 GB internet de kullanımım için
5
Çözüldü
Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet: Sadık Müşterinin Şikayeti
3 Mart 16:09161
"Her ne kadar şikayetimin buraya yazıldıktan sonra çözülmesi üzücü olsa da şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen ve 9 yıllık abonelik geçmişimi dikkate alarak makul bir tarife tanımlayan Vodafone ekibine teşekkür ederim. Sorunumun bu kadar kısa sürede ve yapıcı bir şekilde çözülmesinden memnuniyet duydum. Sadık bir müşteri olarak, markaya olan güvenimin tazelenmesi benim için kıymetliydi. İlginiz için teşekkürler."
Vodafone Sadakatinin Karşılığı: Yüksek Fiyat, Yetersiz İnternet 9 yıldır Vo...dafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm zaten piyasa ortalamas
1
Taahhüt Yenilemede Uygun Tarife Sunulmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
3 Mart 15:59190
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağduriy...et yaşıyorum. Mevcut durumumda hem bütçeme hem de kullanım ihtiyacıma uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüt yenileme döneminde daha av
430 TL Paketi Yenilemek İçin 500 TL Teklif!
3 Mart 15:50107
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hâlâ aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Taahhüdümün bitmesine az bi...r süre kaldı ve aylık 430 TL ödediğim mevcut paketimden genel olarak memnunum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt yenileme için tarafıma sunulan pake
5
Çözüldü
Yüksek Fiyatlı Yenileme Tarifeleriyle Memnun Değilim
3 Mart 14:4871
"Çok ilgilendiler ve gerekeni yaptılar."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık iki hafta içinde bitecek. Taahhüt... yenileme dönemine girdiğim için Vodafone Yanımda uygulamasına girip tarafı
5
Çözüldü
Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Paket İçeriği
3 Mart 13:5495
"Sorunum hemen çözüldü tesekkler"
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt 21 Mart’ta sona eriyor. Taahhüt bitiş...i yaklaşınca yeni paketler ve kampanyalar için Vodafone müşteri hizmetleriy
5
Çözüldü
Vodafone'da Red'li 18 Tarifesinin Yenilenememesi Ve Teklif İsteği
3 Mart 13:4254
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 18 tarifemin taahhüdü 30 Nisa...n 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde Vodafone uyg
1
Vodafone'dan Şeffaf Olmayan Taahhüt Yenilemesi Ve Fahiş Cayma Bedeli
3 Mart 12:02188
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdünün şubatta biteceği daha önce tarafıma söylenmişti.... Buna güvenerek 1 Mart’ta hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak daha sonra 22.03.2026 tarihinde kesilecek faturama 1.806,76 TL cayma bedeli yansıtılacağına dair SMS aldım. Vo
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Söz Verilen 250 TL Ücretin 330 TL Olarak Faturalanması
3 Mart 10:4795
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim nazik davranışından dolayı"
Vodafone faturalı hattım için 28 Şubat 2025 tarihinde Mercan İletişim aracı...lığıyla taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında tarafıma aylık 250
4
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemede Faturamı İkiye Katladı
2 Mart 23:13180
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hattım için taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tarafınd...an tarafıma sunulan tekliflerin mevcut faturama göre aşırı yüksek olduğunu
1
Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Güven İhlali
2 Mart 21:4585
Vodafone’a ait 553 *******40 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi dolmadan, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayı...m alınmadan yenilendiğini bugün öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün 02.02.2026 tarihinde yenilendiğini ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli göründüğünü söyledile
5
Çözüldü
Vodafone Fiyat Artışına Karşı Adil Çözüm Talebi
2 Mart 16:32106
"Müşteri temsilcisinin hızlı çözüm sunması dolayısıyla teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li Ultra Sınırsız 30 GB tarifesini kulla...nıyorum. Taahhüt sürem bitmeden önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
Sadık Müşteriye Aynı Tarife İçin 350 TL Fiyat Artışı Şaşkınlığı
2 Mart 14:51172
Yaklaşık 12 aydır Vodafone faturalı hattımı aynı tarife ile kullanıyorum. Hat numaram 0543********09. Mevcut tarifem içi...n aylık 237 TL ödüyorum ve taahhüdümün 3 gün sonra biteceği bilgisini aldım. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise aynı tarifeye 350 TL talep edildiğini öğrendim. Uzun süredir Voda
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100