to read complaints and reviews, or file yours. 
01/09/2025 tarihine kadar kullanım hakkım olan taahhüdümün süresi doldu denilerek yeni bir taahhüde geçirildim. Sonrasında fiyatı uygun bulmadığım için iptal etmek istedim çünkü eski taahhüdümün süresi henüz dolmamıştı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Henüz yeni tarifeyi kullanmaya başlamadığım için cayma bedeli ödemek istemediğimi belirttim ve şu an eski tarifemi kullanıyorum, yeni tarifemi kullanmaya başlamadım dedim. Hemen ardından bana bir mesaj gönderildi ve eski tarifemin sonlandığı bildirildi. Fiyatlar çok yüksek, gerekirse cayma bedelini de ödemeden başka bir operatöre geçeceğim. Her seferinde daha fazla ücret alınıyor.
Taahhüt sürem bittiğinde Vodafone bayisine giderek tarifemi değiştirmek istedim. Bana uygun bir tarife olmadığı için başka bir operatöre geçtim. Taahh...
02.06.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve sözleşmemin son ayında olduğum, yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Ben de teklifi kabul etmedim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, geçiş yaptıktan sonra tarafıma 410 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa müşteri hizmetlerini aradığımda, b...
Beni Vodafone Çağrı Merkezi'nden 22 Şubat 2025 saat 13:47'de aradılar ve çağrı merkezi yetkilisi, taahhüt süreniz bitmek üzere diyerek yeni tarifelerl...
Vodafone müşteri hizmetleri adı altında bayiiden arandım ve mevcut tarifemi aynı şekilde 450 TL'ye yeni taahhüt döneminde kullanacağım söylendi. Mevcut tarifem 30.06.2025 te bitecekti ve 11.06.2025 tarihinde bu geçiş süreci tamamlandı. Daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde tarifemin içeriği daral...
Yorumlar