to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, faturam 100 TL civarındayken bir anda 941 TL olarak geldi. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana çok yüksek fiyatlı ve saçma bulduğum bir tarife önerildi. Müşteri numaramın son 4 hanesi 7215’tir. Bu yüksek fatura tutarının, taahhüt bitimi sonrası oluştuğunu öğrendim.
Vodafone’dan beklentim, eski tarifeme geri dönülmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Şikayetim genel merkez üzerinden işlem yapılarak oluşmuştur ve toplamda 941 TL’lik bir mağduriyetim söz konusudur.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone faturalı hattımın faturası 410 TL'den 1078 TL'ye yükseltildi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum; çünkü bana sunulan tarife içeriği öncekiyle tamamen aynı olmasına rağmen neredeyse 3 katı bir ücret öde...
Vodafone faturalı hattımda, son faturamda taahhütsüz fiyat yansıtıldı ve 980 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Müşteri numaramın son 4 hanesi 3225’tir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini yakl...
07.10.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone faturalı hattımın faturası 410 TL'den 1078 TL'ye yükseltildi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum; çünkü bana sunulan tarife içeriği öncekiyle tamamen aynı olmasına rağmen neredeyse 3 katı bir ücret öde...
Vodafone faturalı hattım için yaşadığım tarife fiyatı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Normalde aylık 140 TL olarak ödediğim faturam, taahhüt sürem Eylül ayında sona erdikten sonra 410 TL olarak yansıtıldı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve yine yüksek fatura ile karşılaştım. Konu ile ilgili V...
Yorumlar