Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Faturada Yüksek Zam Ve İndirim Seçeneği Sunulmaması

profile
12 Ağustos 2025 16:52
145

Vodafone Bütçe Dostu tarifesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Şu anda 270 TL olan faturam, taahhüdümün önümüzdeki ay sona erecek olması nedeniyle 400 TL'ye yükselecek. Hiçbir tarife değişikliği yapmadığım halde %75 oranında bir zam uygulanıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak 400 TL'nin altında bir indirim seçeneği sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve eski ücretimin devam etmesini ya da makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin İzmir'de yaşandığını ve müşteri numaramın 0543********28 olduğunu belirtmek isterim.

12 Ağustos 2025 17:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
13 Ağustos 2025 10:07
Naim
Naim
13 Ağustos 2025 10:25

Hayır kalmadım tekrar aramanızı talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 15:27
101
5
Kadirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadirhan
05 Ağustos 2025 22:21
92
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkürler"
ayni-operatorde-farkli-tarifeler-haksiz-fiyatlandirma-ve-gecis-talebi-2.jpg
ayni-operatorde-farkli-tarifeler-haksiz-fiyatlandirma-ve-gecis-talebi-1.jpg

profile
Cevdet
13 Ağustos 2025 00:25
893
5
İmran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İmran
09 Ağustos 2025 16:27
172
"Teşekkürler"
vodafonedan-fahis-zam-eski-faturamin-kati-ucret-talebi-2.jpg
vodafonedan-fahis-zam-eski-faturamin-kati-ucret-talebi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 15:59
183
vodafone-kampanya-sozune-ragmen-yuksek-fatura-ve-cozum-yok-5.jpg
vodafone-kampanya-sozune-ragmen-yuksek-fatura-ve-cozum-yok-4.jpg
vodafone-kampanya-sozune-ragmen-yuksek-fatura-ve-cozum-yok-3.jpg
vodafone-kampanya-sozune-ragmen-yuksek-fatura-ve-cozum-yok-2.jpg
vodafone-kampanya-sozune-ragmen-yuksek-fatura-ve-cozum-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri