Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Teklifi Ve Uygun Tarife Sunulmaması

profile
İhsan
16 Eylül 2025 16:54
219

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 96,95 TL ücret ödüyorum. Tarifemin bitiş tarihi 06.10.2025 ve taahhüdümün bitimine yakın bir dönemdeyim. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife için çok yüksek fiyatlar teklif edildi. Fiyatın tam olarak ne kadar olduğunu hatırlamıyorum ancak mevcut ücretimin çok üzerinde ve makul olmayan bir teklifti.

Taahhüdümün bitimine az bir süre kala bu şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni mağdur ediyor. Uygulama üzerinden de farklı tarifelere baktım fakat bana uygun, makul bir teklif sunulmadı.

Vodafone’dan beklentim, taahhüt sürem dolmadan önce bana uygun, makul bir teklif sunulmasıdır. GSM numaram: 541... 5576. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Eylül 2025 00:06

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. 06.10.2025 tarihinde tarifemin süresi dolacak ve yenilemek istediğimde bana çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Mevcut ödediğim tutar 96,95 TL iken, yeni teklif edilen fiyat 456 TL oldu. Bu artışın fahiş olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir indirim ya da makul bir alternatif sunulmadı, sadece yüksek fiyat istendi.

Eski fiyatın devam etmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin mağduriyetimi dikkate almasını rica ediyorum.

Müşteri numaram: 05414.5576

Vodafone pişmanlıktır.

16 Eylül 2025 17:15 (Şikayetten 21 dakika sonra)
16 Eylül 2025 19:31
İhsan
İhsan
18 Eylül 2025 22:19

Daha sorunum çözülmüş değil. Vodafone beni aradığında fahiş fiyat tekliflerine devam ediyor. Sanırım çözüm başka operatöre geçmekle olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 00:44
211

profile
Mehmet
16 Ağustos 2025 13:58
184
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Vodafone Tarifeme Yüzde 500 Zam Şoku

profile
07 Ekim 2025 12:28
319
"Hemen dönüş sağlandı, üç aşağı beş yukarı düzgün bir fiyat verildi. Müşteri temsilcisi düzgün ilgilendi teşekkürler"
taahhut-bitiminde-vodafone-tarifeme-yuzde-500-zam-soku-3.jpg
taahhut-bitiminde-vodafone-tarifeme-yuzde-500-zam-soku-2.jpg
taahhut-bitiminde-vodafone-tarifeme-yuzde-500-zam-soku-1.jpg

Tarife Bitiminde Aşırı Zam Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Yasır
20 Ekim 2025 09:27
257

profile
14 Ağustos 2025 14:54
204
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri