Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34056721

Sürekli Şebeke Sorunu Ve Acil Durumlarda İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Hebun
Vodafone
26 Ekim 2025 16:07
533

Vodafone faturalı hattımla Diyarbakır Kulp Uzunuova Mahallesi bölgesinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve bölgede neredeyse hiç çekim yok. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde 'tamam' denilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Özellikle elektrikler kesildiğinde baz istasyonunda UPS (sürekli güç kaynağı) veya jeneratör olmadığı için tamamen iletişimsiz kalıyoruz. Bu durum mağduriyet yaratıyor ve acil durumlarda ulaşım sağlanamıyor.

Altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve baz istasyonunda elektrik kesintilerine karşı UPS veya jeneratör bulundurulmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
26 Ekim 2025 16:23 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Hebun
Hebun
27 Ekim 2025 12:05

Vodafone'dan aradılar çözümü 2 ay sonraya ertelediler 2 ay beklemek zorunda değilim bir an önce çözüme kavuşturması gerekiyor

Vodafone Logo
Vodafone
27 Ekim 2025 14:25
Hebun
Hebun
28 Ekim 2025 15:54

Verdiğiniz bilgi dahilinde herhangi bir dönüş sağlanmadı teknik ekip tarafından oysa teknik ekip tarafından aranacaksınız denildi

Hebun
Hebun
28 Ekim 2025 16:07
surekli-sebeke-sorunu-ve-acil-durumlarda-iletisimsizlik-magduriyeti-1-qHFQ.jpg

Göründüğü üzere şebekeye de bakabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattımda Uzun Süredir Devam Eden Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
Vodafone
21 Eylül 2025 17:33
402

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı Red hattımda Şanlıurfa Viranşehir Ekindöver Mahallesi’nde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Elektrik varken bile şebeke az çekiyor, elektrik kesildiğinde ise tamamen çekmiyor. Sözde 5g’ye geçiş yapıldı ancak 4.5G hizmetinden dahi yararlanamıyorum. Bu süreçte hattım...

Elektrik Kesintisinde Vodafone Şebekesi Tamamen Çekmiyor, İletişim Kopuyor

profile
Fatma
Vodafone
14 Ekim 2025 10:09
733

Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır Silvan Şanlı Mahallesi’nde kullanıyorum. Normalde çekim gücünde büyük bir sorun yaşamazken, elektrik kesintisi olduğu anda telefonumda neredeyse hiç şebeke kalmıyor ve kimseyle düzgün şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorun sadece benim değil, tüm Şanlı Mahallesi’...

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke Sorununa Çözüm Bulmuyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Hakan
Vodafone
22 Temmuz 2025 11:42
508

Vodafone faturalı hattını kullanmaktayım ve şebekem çekmiyor. Yaşamış olduğum bu mağduriyeti, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tamamen baştan savma müşteri temsilcisi hizmetleri ile hizmet veren Vodafone, yaşadığım bölgede bir baz istasyonu çalışması olduğu...

1 Destek
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Çanakkale Biga’da Süregelen Vodafone Çekim Sorunu Çözülmüyor

profile
Turan
Vodafone
05 Ağustos 2025 19:56
446

Vodafone mobil internet hattımla ilgili olarak Çanakkale Biga bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Farklı telefonlarda da denememe rağmen sorun değişmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşte...

canakkale-bigada-suregelen-vodafone-cekim-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Vodafone Şebeke Vodafone Şebeke baz istasyonu Vodafone Şebeke diyarbakır Vodafone Şebeke edebilirim Vodafone Şebeke yapamıyorum Vodafone şebeke sorunu Vodafone faturasız hat Vodafone talep Vodafone baz istasyonu Vodafone diyarbakır
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri