Vodafone sorun

Vodafone faturalı hattım bugün evrak eksikliği nedeniyle kısıtlandı. Salı günü tarafıma eksik evrak bildirimi yapıldı ve bunun üzerine hattımı taşıma işlemi yaptırdığım şubeye giderek kimliğimi tekrar yüklettim. Ancak buna rağmen hattım hala kısıtlı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ...

Vodafone’dan “Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında sosyal medya uygulamalarında (örneğin TikTok) kullandığım internetin 40 GB internet kotamdan düşmemesi gerektiği belirtildi. Ancak, tarifeye geçtiğim ilk aydan itibaren TikTok’ta kullandığım internet, doğrudan 40 ...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, yaklaşık 6 gündür Hatay Arsuz Uluçınar Mahallesi’nde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca telefonla yaptığım tüm görüşmeler konuşmanın ortasında kesiliyor ve internet bağlantısı tamamen kullanılamaz hale geliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle...

02/11/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003388269 numaralı Xiaomi Redmi 14 Pro 8GB siparişimi verdim. Siparişin ödemesini telefon faturama yansıtmalı olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal butonu ilk andan itibaren hiç gözükmedi. U...

Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı Şanlıurfa’da aktif olarak kullanıyorum. Taahhüt bitiş tarihim 21.04.2026. Tarifem bana aylık 395 TL olarak bildirildi, ancak her ay düzenli olarak 430 TL civarında fatura geliyor. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde herhangi bir aşım veya ek ücr...

Vodafone üzerinden, kötü niyetli kişiler tarafından 50 adet hat açılmış ve bu hatlar üzerinden mağdur edildim. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte çok fazla maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde de...

Vodafone Red 50 tarifesi kullanıcısıyım. 29 Ekim Çarşamba günü hediye çarkından 3 GB internet kazandım. Ancak yaklaşık 5 dakika içinde hem bu hediye internet hem de paketimde kalan 10 GB internetim tamamen tükendi. Kısa süre sonra paketimin %80’ini kullandığıma dair SMS aldım ve Vodafone uygulaması...

2 Kasım 2025 tarihinde Datça İskele Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi bir internet ve çekim problemi yaşamaya başladım. Geçen hafta Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve ilk kez interneti kullanmam gerektiğinde bağlantı sağlayamadım. İnterneti açmama rağmen internet çalışmıyor ve ...

Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda internet paketim olağan dışı bir hızda tükeniyor. GB’lar adeta MB gibi gidiyor ve bu durum gittiğim her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Dün gece hattıma aşım paketi olarak 1 GB internet eklendi. Özellikle denemek için interneti tamamen kapatıp uyudum, saba...

Vodafone’un yaklaşık bir yıldır abonesi olduğum Yalın Fırsat 2024 10 GB Paketi’nde yaşadığım iki önemli sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk olarak, paketimdeki internet hakkım bittiğinde otomatik olarak devreye giren “durdurma” özelliği için faturama 69 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. B...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki dijital servislerden Kazandıran Kazan oyununa iki gün önce 189 TL ödeyerek üye oldum. Ancak üyeliğim başlatılmasına rağmen oyuna giriş yapamıyorum ve sürekli olarak “unexpected token” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için cihazımı yeniden başlattım f...

21 Ekim’den bu yana Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istiyorum. Kars Merkez Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki Vodafone mağazasına defalarca gittim, ancak sistem üzerinden başvuru yapmak istediklerinde “sistem müracaatınızı kabul etmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorlar. Müşteri hizmetlerini birçok ...

Vodafone mobil internet hattımda Youtube.com için sınırsız kullanım hakkım ve ayrıca 50 GB internet paketim olmasına rağmen, sadece Youtube.com'a girmeme rağmen internetim bu gece tamamen bitti. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Her seferinde internetim haksız yere tükeniyor ve mağdur oluyor...

Vodafone Red'li 25 tarifemde 3 ay hediye Youtube.com Premium üyeliği olduğu belirtilmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üyeliği başlatmaya çalıştığımda 4 haneli doğrulama kodu tarafıma bir türlü ulaşmıyor. Uzun zamandır bu sorunla karşılaşıyorum ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ...