to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma dün akşam saat 7 civarında haftalık sınırsız gamer paketi yükledim ancak paket hiçbir şekilde çalışmıyo...r. Paket aktif görünmesine rağmen internete hiç erişemiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şebeke sorunu olabileceği söyl
"Çözüm uzmanına çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım Red Özel FreeZone tarifemde, daha önce aylık 360 TL ödediğim faturam hiçbir bilgi ve on...ayım olmadan 680 TL’ye yükseltildi. Tarife yapılırken tarafıma sosyal medyanın sınırsız olduğu, 40 GB internet verildiği ve sosyal medyaya girdiğimde internet kotamdan düşmeyeceği
"Alakanız için teşekkür ederim. Saygılar"
30 Nisan 2026 gecesi saat 01.00 civarında Vodafone Telekomünikasyon hizmetl...eri tarafından kullanılan 0553***7405 numaralı hattım için Yapı Kredi Banka
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 30.04.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’de, ikinci marketlerin içindeki tek Vodafon...e şubesine başvurdum. Başvuru sırasında bana yeni sim kart paketi verildi, paket zaten açık haldeydi. O an içinde sorun olacağını düşünmeyip paketi kontrol etmeden aldım ve evime g
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken Happy bölümünde kampanyaların bana görünmediğini fark ettim. Yaklaşık iki haft...adır uygulamada sadece 5g cihaz ve Vodafone Pay ile ilgili seçenekler çıkıyor, bunların dışında herhangi bir aktif kampanya görüntüleyemiyorum. Aynı zamanda başka bir Vodafone kull
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla yaşadığım çekim ve internet sorununun bir türlü çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim.... Yaklaşık iki yıldır, özellikle kendi evimde, Balıkesir Gönen Malkoç Mahallesi Foto Sokak’taki adresimde internet bağlantım son derece yavaş ve sağlıksız. 1190 TL ödeyerek sınırsı
Vodafone mobil hattımı İstanbul Büyükada’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Konuşma e...snasında sürekli hat kopması oluyor, karşı tarafın sesi kesiliyor veya görüşme tamamen sonlanıyor. İnternet kullanımında da sık sık kopma, donma ve sayfaların hiç açılmaması gibi p
Babam N*** A***’a ait 533262xxxx numaralı Vodafone mobil hat için babamın 15 Mart 2026 tarihinde vefat etmesi üzerine 20... Mart 2026’da Bolu Henka Vodafone bayisine giderek hattın iptali için başvuruda bulundum. Ölüm belgesi dahil tüm gerekli evrakları bayi sistemine üç defa yüklemelerine rağmen hatta
Vodafone hattıma iki gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde “işlem...inizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Paketi banka kartımla almak istedim, sorunla ilgili görüştüğümde ise tarafıma bankayla ilgili bir sıkıntı olduğu söylendi. Yaş
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 646 TL’ye taahhütlü olarak kullandığım ...paketimin taahhüt süresi bittikten sonra tarife yenileme döneminde aynı pak
Vodafone hattıma geçtiğim günden beri Samsun İlkadım bölgesinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Mob...il internetim sürekli çekmiyor, günün her saati aynı sorun devam ediyor ve hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu hatta geçerken alacağım hizmetin sorunsuz ve çekim prob
Vodafone mobil hattımı Hatay bölgesinde, özellikle Çekmece ve Maşuk taraflarında neredeyse hiç çekmemesine rağmen aylık ...1000 TL’nin üzerinde fatura ödeyerek kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu bölgelerde sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabili
"Esma hanıma teşekkürler"
Vodafone hattımda bir haftadır “Kazan Kazandırıyor” kampanyasından kazandığım 10 GB interneti hattıma yükleyemiyorum. Uy...gulama üzerinden paketi hatta tanımlamak istediğimde sürekli “Hay aksi, yüklenemedi” şeklinde hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kazandığım bu 10 GB internetin ha
Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımda çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Ne arama sırasında doğru d...üzgün çekim oluyor ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. 4.5G çekmiyor, çoğu zaman hattım neredeyse tamamen çekmiyor, telefonu kullanamaz hale geliyoruz. Bulunduğumuz b
Vodafone’un “Kim GB İster” uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 5 ay önce uygulamaya girmeye... çalıştığımda “Bu numara ile erişime engellendi.” şeklinde bir uyarı aldım ve o günden bu yana uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyor, GB kazanma haklarımı da kullanamıyorum. Herhang
"Vodafone'dan gül hanım iletişime geçti, konunun çözüme ulaşılmasında yardım ettiği için teşekkür ederim."
08.02.2026 tarihinden bu yana Vodafone faturalı mobil hattımda, şebeke göstergesi çoğu zaman full çekiyor olmasına rağme...n mobil veriye bağlıyken internet hızı ve kalitesi son derece yetersiz durumdadır. Bu sorun hem evde hem işyerinde, Bursa Osmangazi ve Karacabey bölgelerinde düzenli olarak devam e
Vodafone’da bulunan 3 adet mobil hattım için son dönemde sunulan paketler hem çok yüksek fiyatlı hem de çözüm odaklı değ...il. Yaklaşık 1 aydır, bitmek üzere olan taahhüdüm nedeniyle arandığımda veya iletişime geçtiğimde hattıma uygun makul bir paket sunulmasını istiyorum; ancak her hat için farklı, yü
Vodafone faturalı hattımdan çıkmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve açık, net bir şekilde faturasız hatta geçme...k istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilciye, doğabilecek tüm cayma bedellerini kabul ettiğimi özellikle ifade ettim. Buna rağmen temsilci, işlemin tamamlandığını söyleyerek görüş
Vodafone’a Turkcell hattımdan bireysel hat iken kurumsal hatta geçiş yaptım ve “30 Size Özel” adlı kurumsal tarifeyi kul...lanıyorum. Geçiş yaptığımız ilk günden itibaren sürekli sorun yaşamama rağmen 02.05.2026 tarihinde hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Arandığımda “bu numara
Vodafone Redbox aboneliğimi Şubat ayının ilk haftasında iptal ettirdim ve modemi 6 Şubat’ta DHL Kargo ile kargoya teslim... ettim. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmiş olmasına karşın e-Devlet üzerinden baktığımda aboneliğimin hâlâ sonlandırılmadığını ve tarafıma fatura/borç çıkarıldığını görüyorum. K
30.04.2026 tarihinde saat 21:10 civarında arkadaşımla birlikte kendi bireysel Vodafone hattım için hat devir ve e-sim iş...lemleri yapmak üzere Marmara Forum Vodafone mağazasına gittim. Mağazanın kapanış saatinin 22:00 olduğunu bilmelerine rağmen, oradaki iki erkek çalışan, saat 21:00’dan sonra bu tür
Annem adına kayıtlı Vodafone hattının tarifesi “Uyumlu 4 GB” olmasına rağmen, evdeki diğer hatlara göre çok daha yüksek ...ücret ödüyor olmamızdan son derece rahatsızım. Ben kendi hattımda 10 GB internet kullanmama rağmen annemin ödediğinden daha az fatura ödüyorum ve annem, ev hanımı olduğu, herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
