to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın ödenmemiş faturasıyla ilgili olarak geçtiğimiz hafta müşteri hizmetlerini aradım ve borcu ödemekte zor...landığımı açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, fatura tarihim olan 16 Mart’tan itibaren 16 Temmuz’a kadar ödeme yapabileceğimi, sonrasında da önce aranacağımı ve hemen
"Çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalg...ınlıkla 18 Haziran Perşembe günü 5858 numarasına SMS attım ve hattımdan 158
"Teşekkürler"
Geçtiğimiz hafta Vodafone üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği... işlemimi gerçekleştirdim. Bu işlem karşılığında tarafıma 48 saat içerisind
Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 5g geldikten sonra internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Günün her sa...atinde internet hızı aşırı derecede düşük, doğru düzgün ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de basit bir işlemi halledebiliyorum. Bu durum 5g geldiğinden beri kesintisiz şekilde de
Vodafone hattımın sonu 9868 ile biten numaram üzerinden sunulan üç aylık ücretsiz chatgpt GO kampanyasından faydalanmak ...istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistemi kullanamıyorum. 16 Haziran’dan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasından chatgpt sayfasına yönlendiriliyor, gerekli tüm bilgileri eksiksiz gi
Vodafone mobil hattım ile Mersin ili Büyükeceli beldesinde uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefo...nda full çekim gösteriyor olmasına rağmen mobil internet hızı çok düşük, çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Büyükeceli’nin neredeyse her noktasında internet ade
Yaklaşık 4 yıldır Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattı kullanıyorum ve bu bölgede ciddi şebeke pro...blemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde sık sık çekmeme ve kopma sorunları oluyor hem de mobil internet hızı son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanam
Migros 750 kampanyasına katılmak için Turkcell’den Vodafone’a geçiş yapmam gerektiği söylendi ve 15 Haziran’da numaram V...odafone’a taşındı. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken Migros 750 tarifesi hala hattıma yüklenmedi. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü
Vodafone hattım üzerinden Apple cihaz kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak cihaz puanım geçtiğimiz haftadan beri s...ürekli sıfırlanıyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Yanımda uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın sıfır görünmesi nedeniyle herhangi bir cihaz seçemiyor ve işlemimi ta
Ocak ayında hattımı Vodafone’dan T**’e taşıdığımdan beri Vodafone abonelerinden hiçbir şekilde arama alamıyorum. 30 Ocak... 2026’dan bu yana, yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve defalarca kayıt/talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Daha önce de Vodafone aboneliğimin kapatılmama
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim bana sunmuş olduğunuz iyi niyet göstergesi olarak yapmış olduğunuz teklif içinde ayrıca teşekkür ederim umarım dediğiniz gibi bölgede gerekli çalışma ve güçlendirme altyapısı sağlanır bende evimde büyük bir keyifle kullanırım operatörümü"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Eyüpsultan Yıldı...ztabya, Alibeyköy Caddesi üzerinde ikamet ediyorum ve bu bölgede çok uzun z
Yaklaşık 6 aydır faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, son yaklaşık 2 aydır mobil ...internetimden neredeyse verim alamıyorum. Kayseri Yahyalı İsmet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve daha önce burada çekim gücü 4 kademe iken, önce 3 kademeye, son günlerde ise genel
23.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Ömerağa Mahallesi’nde bulunan Vodafone Sakarya Lider İletişim şubesine, yurt dışı tel...efonuma esim açtırmak için gittim. Bana bu işlem için 350 TL ödeyerek bir esim kartı sattılar ancak verdikleri kartın aslında daha önce kullanılmış ve aktifliği bitmiş, işe yaramay
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan Storytel kampanyasından yararlanmak için tarafıma verilen kampanya kodunu hem May...ıs hem de Haziran aylarında defalarca denememe rağmen kullanamıyorum; her seferinde Storytel tarafında hesabıma tanımlamaya çalıştığımda “kod geçersiz” uyarısıyla karşılaştım. Kodu
Vodafone faturalı hattım üzerinden 05.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Google Play Store üzerinden 3.299 TL tu...tarında bir satın alım gerçekleşti. Aynı sorun ikinci kez başıma geliyor ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce bu tutarın faturamdan düşüleceği
Kayseri Pınarbaşı Saçlı Mahallesi Küme Evleri bölgesinde bulunan Vodafone baz istasyonuyla ilgili 48 saattir ciddi şebek...e ve internet sorunu yaşamaktayız. Dün mahallemize iki adet ekip aracı gelip baz istasyonunda bir işlem yaptıktan sonra hem mobil internet tamamen kullanılamaz hale geldi hem de te
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak sistemsel... bir hata nedeniyle iki gündür işlem yapamıyorum. 0553672**** numaralı hatt
Vodafone hattıma ait haziran ayı telefon faturamda, bana 2 ay Premium hizmetinin hediye olduğu söylenmesine rağmen, fatu...rama iki kez Premium ücreti ve ek kalemler yansıtıldı. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturamda, 27 TL telsiz kullanım ücreti ve 100 TL civarında Premium ücreti eklenmiş
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her yıl tarife y...enileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem için 635 TL ö
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama hattıma ait yanlış bilgiler... gösteriyor ve bu nedenle ek paket satın alamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 5842 olan numaramda bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Uygulamada aslında 15 GB internetim olmasına rağ
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır faturama yansıt limitimi hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Özellikle market alışverişlerimde bu limiti kullanmak istiyordum fakat sistem sürekli engel çıkarıyor ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir borç/ödenmemiş fatura veya benzer
Vodafone hattım için tarafıma sunulan bir kampanya kapsamında tarifemi değiştirdim. Kampanya şartlarında Netflix üyeliği...nin ilk 3 ay ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti ve buna ilişkin görsel kanıtlar hâlen elimde mevcuttur. Ancak buna rağmen son 3 aydır faturalarıma kampanya şartlarına aykırı şek
Vodafone faturalı hattıma yansıması gereken Apple kaynaklı ücret iadelerim, Apple tarafından onaylanıp Vodafone’a iletil...diği bildirilmesine rağmen Haziran 2026 faturama yansıtılmamıştır. Apple müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 999 TL ve 42,28 TL tutarındaki iki iadenin de başarıyla tamamlan
Vodafone ait 054263552** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce bitti. Yaklaşık 2 aydır tarafıma uyg...un bir tarife sunulmuyor. İhtiyacıma uygun, Uyumlu ya da Red benzeri, aylık yaklaşık 300 TL civarında bir tarife talep ediyorum ancak bu seviyede makul bir teklif alamıyorum. Bu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
