Vodafone sorun talep

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 10 yılı aşkın süredir bu operatörün müşterisiyim. Ancak taahhütnamem ...her dolduğunda tarifeme fahiş fiyatlar yansıtılıyor ve faturam olması gerekenden çok daha yüksek tutarlara çıkıyor. Uzun yıllar müşteri olmama rağmen bu şekilde yüksek fiyatlandırm...

Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell hattı kullanıcısı olarak Mardin Derik Issız Köy Küme Evleri bölgesinde yaklaşık 10 ay...dır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Neredeyse sürekli şebeke dışı kaldığımız için ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Buna rağmen her ay yaklaşık 350 TL fatura ...

Vodafone’un bir günlük sınırsız internet kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım,... ardından kampanya SMS ile hattıma tanımlandı. Kampanyanın aktif olduğuna dair SMS’i aldıktan sonra interneti kullanmaya başladım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken kullanı...

Vodafone’dan Batman Kültür Mahallesi’indeki bayiden yeni bir faturalı hat a...ldım. Hat alımı sırasında aylık faturamın 400 TL olacağı özellikle söylendi...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında LikeCard adına mobil ödeme çekimleri yapılmıştır. Aynı gün i...çerisinde hattıma art arda 3 adet mobil ödeme yansımış ve her biri 1.068 TL olmak üzere toplam yüksek bir tutar haksız şekilde faturama eklenmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafon...

Vodafone hattımda 5G desteğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G model telef...onu kullanıyorum ve cihazım 5G destekli olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hem 5G uyumluluk kısmında telefonum 5G desteklemiyor gibi görünüyor, hem de 5G özel sınırsız ...

Vodafone hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana uygulama üzerinden aşım iadesi yaptırdıla...r ve bir sonraki faturayı ödemeyeceğim, sorun olmayacağı söylendi. Bu söze güvenerek hareket ettim ancak şimdi tam aksine, o faturadan dolayı hattım yaklaşık 1 haftadır kapalı duru...

Vodafone hattımda 5g hizmeti açık olmasına rağmen internet hızım beklentimin çok altında. 4.5G’ye göre anlamlı bir fark ...göremiyorum. 01.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İzmir Bayraklı’da birden fazla kez speed test yaptığımda 40–50 Mbit arası hızlar alıyorum. Aynı ortamda yanımda bulunan ve f...

Vodafone hattıma ait 2026 yılı Mart ayı faturasını 10.03.2026 tarihinde Vodafone bayisinde kartla ödedim. Ödeme sırasınd...a işlemim sorunsuz şekilde alındı ve elimde banka dekontum mevcut olmasına rağmen, sistemde faturam ödenmemiş görünüyor ve borçluymuşum gibi işlem yapılıyor. Bu durumu fark edince...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız tarifedeyim. Tarife değişikliği kapsamı...nda verilen 750 TL’lik cüzdan kodunu Vodafone Pay uygulaması üzerinden kull...

Vodafone’a geçtiğim günden beri, özellikle İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi’nde ve İstanbul’un birçok bölgesinde ci...ddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Hem çekim gücü çok düşük hem de mobil internet hızı çoğu zaman kullanılmayacak kadar yavaş. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizme...

Vodafone’dan aldığım Tecno Spark 20c model telefonumda bulunan parmak izi sensörü 1 Nisan 2026 tarihinde bir anda kaybol...du ve o günden beri telefonda hiç görünmüyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazın ayarlarında da parmak izi ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Sorun fark edilir edilmez,...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorunlarından dola...yı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarda “dağda bile çekiyor” denmesine rağmen, İstanbul Beşiktaş’ta, şehrin merkezinde bulunan evimde neredeyse internete bağlanamıyorum. Sadece ...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi 31.03.2026 tarihinde sona erdi. Aynı gün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni ...bir paket seçtim ve hattımın bu paketle devam edeceğini düşündüm. Ancak sanki hiç paket seçmemişim gibi 01.04.2026 tarihinde hattıma yüksek ücretli bir tarifeden yeni fatura yansıt...

Vodafone hattımın son dört hanesi 1787 olan numaram üzerinden, bilgim ve on...ayım dışında YouTube.com Premium paketi ücreti yansıtılmaktadır. Yaklaşık i...

Uzun senelerdir Vodafone kullanıyorum fakat yeni taşındığım evde (İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde) hattımız h...iç çekmiyor ve bu sorunu bir yıldır yaşıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili yetkili yerlere yazılı olarak başvurduğumuzda, bize hak verildiği ve en kısa zamanda çevremize en yakın n...

Vodafone mobil faturalı hattımda 5g hizmetiyle ilgili bir uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro Plus 5g... modeli olmasına ve 5g teknolojisini desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında telefonumun 5g’ye uygun olmadığı bilgisi gösteriliyor. Dün akşam hattım için 5g hizmetin...

Vodafone hattımı 5G uyumlu bir şekilde kullanıyorum, ancak Bursa Osmangazi ve Nilüfer ilçelerinde hem evimde hem de iş y...erimde 5G çekim gücü (internet hızında) ve kapsama alanında ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim neredeyse yok denecek kadar düşüyor, internet hızım da normal kullanımımı engelleyecek s...

Vodafone’un Mart 2026 dönemindeki Link At Kazan kampanyasından kazandığım 400 TL bakiyenin 25–30 Mart tarihleri arasında... hattıma yatması gerekirken hiçbir ödeme yapılmadı. Uygulamadaki bakiye sayfasında ise yaklaşık 14 gündür “ödeme bekiyor” ibaresi görünüyor ve durum değişmiyor. Bu sorunu 2 gün ön...

Vodafone faturalı hatta sahibim, paketim 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Sabah 8 ile akşam 8 arasında o...fiste çalışan ve gün boyu sadece Wi‑Fi kullanan biriyim. Mobil veriyi açtığımda ise yalnızca WhatsApp üzerinden mesajlaşma yapıyorum; zaten WhatsApp kullanımım sınırsız ve tüm otom...