Vodafone Mobil Hat Faturam Anormal Yüksek, Açıklama Ve Daha Uygun Tarife Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın son dönem faturaları olması gerekenden yüksek gelme...ktedir. Son faturam yaklaşık 515 TL olarak yansımıştır, oysa önceki aylarda
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın son dönem faturaları olması gerekenden yüksek gelme...ktedir. Son faturam yaklaşık 515 TL olarak yansımıştır, oysa önceki aylarda
"Tarife değişikliği yapıldı"
Vodafone hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır internet paketim çok hızlı bitiyor..., paketim hiçbir şekilde gün boyu yetmiyor ve sürekli ek paket almak zorund
"Teşekkürler sorunum hızlı çözüldü"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır normalin üzerinde fatura ödüyor...um. Daha önce düzenli olarak 350–400 TL civarında fatura öderken son iki ay
Vodafone hattım için kullanılan tarife olarak 5G’ye Hazır 30 GB Tarifesi abonesiyim. Ağustos 2026 fatura dönemimde, yurt... dışında bulunduğum süre boyunca hattım üzerinden hiçbir arama, SMS veya mobil internet kullanımı yapmadığım halde faturama 1.198,00 TL tutarında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti ya
Vodafone mobil hattıma son 6–8 aydır yaklaşık 581 TL civarında fatura gelmektedir. Daha önce bu seviyede ödeme yapmazken..., taahhüdümün sonuna yaklaştıkça faturalarım belirgin şekilde yükseldi ve şu an benim için oldukça pahalı hale geldi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ç
"Çok sağ olun"
Yaklaşık 8 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıyorum ve son 6 yıldır da faturalı hat müşterinizim. Hattımın taahhüdünün b...itmesine yaklaşık 4–5 ay kalmışken numaramı Turkcell’e taşıdım. Ardından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 01.09.2026–30.09.2026 dönemine ait faturada 9.509,25 TL tutarında
"Teşekkür ederim"
Sayın ilgili, Geçen hafta yazdığım maile geri dönüş alamadım. Müşteri hiz...metleriyle yaptığım görüşmede de son ay yurt dışına çıktığımda paketim devr
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum giderildi"
Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce bayiye gidere...k iptal ettirdim. Hattın iptal edildiği, artık kullanıma kapalı olduğu söyl
Babam adına kayıtlı 0543********95 numaralı Vodafone faturalı hatta, özellikle son iki aydır çok yüksek faturalar gelmek...tedir. Ağustos döneminde hattına 690 TL civarında fatura yansıtılmıştır. Emekli maaşı ile geçinen bir aile olduğumuz için bu tutarı ödeyecek gücümüz yok ve babama tanımlanan bu yen
Vodafone hattım üzerinden 9 Ekim tarihinde Apple üzerinden görünen mobil ödeme işlemleri yapılmış ve aynı gün içinde bir...den fazla işlem olarak toplam 5.031 TL tutarında harcama yansımıştır. Bu mobil ödemeleri ben bilerek ve isteyerek gerçekleştirmedim, faturamı kontrol ettiğimde ilgili kalemlerin de
Ben Yusuf H**, yasal sahibi olduğum 5428****83 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım haksız fatura hakkında yazıyo...rum. Hattımda ücretsiz olarak verilen 25 MB internet aşımı göründü, ben de bunun üzerine mobil veriyi fark edip hemen kapattım ve herhangi bir aşım yapmadım. Buna rağmen hattıma 05
Vodafone mobil hattımın uzun süredir düzenli ödemelerini yapan bir müşterisiyim. Yakın zamana kadar cihaz puanım 20.000 ...TL seviyesindeyken, kısa süre önce Vodafone sisteminde cihaz puanımın 1.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bunun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için hem bayiye gitti
Vodafone cep telefonu hattımın sonu 0444 ile biten hattıma ait Haziran ayı faturam normalde yaklaşık 640 TL civarında ge...lmesi gerekirken 3.062 TL olarak kesildi. Faturayı incelediğimde bu farkın “yurt dışı kullanımı” adı altında yansıtıldığını gördüm. Ben yurt dışındayken kendi hattımı kullanmak ye
Vodafone’a ait 5444****60 numaralı hattın sahibi kardeşim şu an cezaevinde olduğu için hattın faturalı hattını kapatmak ...veya en azından dondurmak istiyoruz; ancak aylardır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyoruz. Defalarca durumu anlatmama ve kapatma talebinde bulunmama rağmen, her seferinde sadece hatt
Vodafone mobil hattıma ait 8 Ekim tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 11.757,25 TL tutarında Ekim ayı faturasını yan...lış kartımdan ödedim. Faturanın son ödeme tarihi 20 Ekim olmasına rağmen, yani daha son ödeme tarihine günler varken, bu ödemenin iadesini rica ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı ol
Vodafone mobil hattım için kullandığım 6 GB’lik paketimle ilgili son faturamda normalin çok üzerinde bir tutar ile karşı...laştım. Normalde aylık faturam yaklaşık 290 TL gelmesi gerekirken, 22 Eylül 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 05.10.2026 olan faturam 847 TL olarak kesilmiş. Bu fatura henüz ta
Vodafone hattıma son 5 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura gelmektedir. Her ay yaklaşık 700 TL civarında ödeme yapıyo...rum, oysa tarifem için normalde 500 TL ödemeyi bekliyordum. Aradaki bu farkın neden oluştuğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar Vodafone müşteri
Vodafone hattıma ait Ekim 2026 dönem faturamda, bilgim ve onayım dışında yapılan mobil ödemeler nedeniyle son derece hak...sız ve fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura detaylarında Google Play üzerinden 5.019,84 TL tutarında mobil ödeme bulunduğunu, toplamda ise yaklaşık 5.523 TL tutarın fatu
Vodafone FreeZone hattımda son iki aydır bilgim ve onayım olmadan çok yüksek tutarlarda aşım ücreti yansıtılıyor. Eylül ...2026 döneminde 1.222 TL fatura ödedim, bu ay da 1.089 TL civarında fatura çıkarıldı ve her iki faturada da beklemediğim aşım ücretleri bulunuyor. Paketimde hem internet, hem SMS, h
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Pay "Faturana Yansıt" ödeme yöntemini kullanarak 1.9...00 TL tutarında bilet satın aldım. Kampanyaya Vodafone uygulamasındaki Happy üzerinden katıldım ve şartları dikkatlice inceleyerek işlemi bu kapsamda gerçekleştirdim. Kampanya katı
"Teşekkürler"
Vodafone’da 5G’ye hazır 5 GB tarifesini kullanıyorum ve tarife ücretim 297 TL. Ekim dönemi faturamda, 14.10.2026 son öde...me tarihli faturaya “Adımlı Aşım Ücreti (Vodafone) 7 adet” adı altında 1.980 TL ek ücret yansıtılmış, vergiler ve diğer kalemlerle birlikte toplam fatura tutarı 2.500 TL’yi geçmişt
05.10.2026 tarihinde Vodafone bayisinden hat devir işlemi hakkında bilgi aldım ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak... faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Bana, 06.10.2026 sabahı aramam halinde geçişin hızlı ve ücretsiz şekilde yapılacağı açıkça söylendi. 06.10.2026 günü saat 09.00 civarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100