"Sorunumuzu hemen çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Vodafone son fatura ödeme
3.329 şikayet
Vodafone’da Onaysız Akıllı İnternet Aşımı Ücretleri Ve Fatura İptali Talebi
Vodafone hattımın sonu 6940 ile biten numarasında Eylül 2026 fatura döneminde, bilgim ve onayım olmadan “akıllı internet... aşımı” benzeri bir işlem uygulanmış ve kota sonrası kullanılan her MB için fahiş bir ücret yansıtılmış. Ne bu paketle ilgili önceden bir onay verdim ne de kota dolduğuna veya ek ü
"Teşekkürler"
Vodafone Faturamda Aşırı Ücretlendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Çok Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturam Vodafone uygulamasında 20 Ekim son öd...eme tarihli ve 4.016,5 TL tutarında görünmektedir. Bu tutar, normal kullanı
Vodafone 5G Tarifemde Aylık 250 TL Fazla Ücretin Düzeltme Ve İade Talebi
Vodafone’da 5g’ye Hazır 5g tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır faturam normalin çok üzerinde geliyor. Uygulama ü...zerinden incelediğimde her ay yaklaşık 253 TL civarında bir fazla ücretlendirme ile karşılaştığımı görüyorum. Eylül ayı faturam da 253,5 TL olarak kesildi ve bu tutarın tarifeme gö
Vodafone 5G Planında Bildirimsiz İnternet Aşımı Ve Yetersiz İade Teklifi
Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 15 GB tarifesini kullanmaktayım. Ödemem gereken fatura tutarım yaklaşık 432 TL olmas...ına rağmen hattıma 2026 Eylül dönemine ait yaklaşık 4.707 TL tutarında fatura çıkarıldığını, bugün gelen fatura ödeme SMS’i ile fark ettim. Bu tutarın büyük kısmının, haberim olmad
Vodafone Faturalarındaki Ani Yüksek Ücretlerin Açıklama Talebi
Vodafone faturalı hatlarım için son iki üç aydır çok yüksek tutarlarda fatura ve ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bugün h...esabımdan 1.533 TL, 802 TL ve 85,75 TL olmak üzere üç ayrı Vodafone ödemesi çıktığını gördüm ve neden böyle olduğunu anlayamıyorum. Bu durum üzerine hem Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Yanıltıcı Sözleri Sonucu Aşırı Fatura Ve Hattın Kapatılması
Vodafone’a ait 0546********40 numaralı hattı, kardeşimin yurt dışına çıkması sebebiyle kapatmak istedik. Hattın yasal sa...hibi olan annem Vodafone kullanıcısı olmadığı için işlemi komşumuzun 0535********00 numaralı hattı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yapmak zorunda kaldık. Görüştüğümüz mt is
Vodafone Faturalarımda Aşırı Vergi Kesintisi Ve Düzeltme İsteği
Vodafone mobil hattıma ait 2025 Ekim ayı faturamdan bu yana 12 fatura boyunca vergilerin hatalı hesaplandığını bugün far...k ettim. Faturalarımı incelediğimde, faturalara %20 KDV ve %10 Özel İletişim Vergisi’nin olması gerekenden fazla yansıtıldığını ve bu nedenle hatalı fatura kesildiğini görüyorum. S
Vodafone İş Hattının Eksik Evrak Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Artışı
Vodafone Business kurumsal müşterisi olarak nisan ayında diğer operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. Eylül ayında, eksik ...evrak gerekçesiyle hattım herhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Hangi evrakın eksik olduğu tarafıma açıkça iletilmedi. Normal şartlarda ödemem gereken fatura tutarı yaklaşık 29
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Fatura Gönderilmemesi Nedeniyle Ödeme Planlaması Sorunu
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Eylül dönemine ilişkin 4.375 TL tutarındaki son faturam, defalarca talepte bulunmama rağ...men tarafıma ulaştırılmıyor. Ne SMS ile ne de e-posta yoluyla fatura bilgisi alamıyorum ve bu nedenle hem borcumu net olarak göremiyor hem de ödeme planlaması yapamıyorum. Müşteri
Vodafone Yanlış SMS İade Talebi Ve Açıklama İsteği
Vodafone’dan 12 Ekim 2026 tarihinde saat 17:06’da şu içerikte bir SMS aldım: “Vodafone Fatura ödeme gecikme bedeli oranı...ndaki güncellemenin ardından yaptığımız kontroller sonucunda geçmiş dönemlere ait 361,92 TL tutarında Vodafone hattınıza ait iade hakkınız oluşmuştur. İadenizi nakit olarak almak i
Vodafone Red 40 GB Pakette 350 TL Fiyat Artışı Şikayeti
Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB paketini kullanıyorum ve Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Daha önce bu paket için ...yaklaşık 430 TL civarında fatura öderken, son faturam 780 TL olarak kesildi ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ayrıca bugün tarafıma 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal benzeri bir paket
Vodafone’da Kayıtlı Kullanılmayan Hat İçin Haksız Faturalar Ve Cayma Bedeli Şikayeti
Vodafone’da kayıtlı 0541***1550 numaralı hatla ilgili olarak hiçbir şekilde kullanmadığım bir hat üzerinden haksız fatur...alar ve cayma bedeli çıkarılmasından şikayetçiyim. Bu hat M**** M***** adına kayıtlı olup, bu hatta ilişkin herhangi bir sözleşmeye ya da taahhüt belgesine imza atmadım ve hattı fi
Vodafone Hattımda 0 TL Taahhüt Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Yasal Takip Uyarısı
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıydı ve taahhüdümün bitmesine bir gün kala, 15 Eylül’de Vodafone Yanımda u...ygulamasından faturamı iptal ettim. Uygulamada taahhüt bölümünde 0 TL yazdığını gördüğüm için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret çıkmayacağını düşünerek işlemi yaptım. İşlem
Faturasız Hatta Hatalı 1793 TL Faturası İptali Talebi
Vodafone hattım için yaklaşık 1 ay önce faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen 16.08.2026 – 15.09.202...6 dönemi için hattıma 1.793 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. SMS’te son ödeme tarihi 29.09.2026 olarak görünüyor. Faturalarımı ödemekte zaten zorlandığım için ö
Vodafone'da Ödenen Fatura Sonrası Hattın Kısıtlı Kalması Ve Yeni Fatura Yansıtılması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 29 Eylül’de yaklaşık 306 TL tutarında fatura ödemesi yapmama rağmen hattım yaklaşı...k 4–5 gündür kısıtlı durumda ve hattım açılmadı. Buna rağmen tarafıma Vodafone tarafından son ödeme tarihi 29.09.2026 olan 398 TL tutarında yeni bir fatura da yansıtıldı. Yaşadığı
Ağ Kopma Ve Çekim Sorunları Çözülmeden Tarife Yükseltme Teklifi
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Gaziantep İslahiye’de hattımda ciddi çekim ve ağ kopma so...runu yaşıyorum. 5g kullanmama rağmen günün her saatinde internet bağlantısı kopuyor, ping ve gecikme süreleri çok yükseliyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım so

Vodafone'da Faturalı Olmayan Hat İçin Hatalı Fatura Ve Yasal İşlem Tehdidine Karşı Şikayet
"Sağ olsun"
Vodafone mobil hattım için Eylül 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 29.09....2026 olan 862,50 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Oy
Vodafone’un Yanlış Bilgisi Nedeniyle Kesilen 749 TL Fatura Ve Cevapsız Şikayet
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra, hattımla ilgili borçlarımı ödeyip numaramı Turkcell’e taşımak istediği...mi Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede hattım için herhangi bir cezai ücretin olmadığını, bu nedenle geçiş yapmamda ek bir ücret çıkmayacağını özellikle belirttiler.
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB Tarifemde Açıklamasız Fatura Artışı
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemde son 2-3 aydır faturalarım beklediğimden daha yüksek g...eliyor. Normalde yaklaşık 300 TL civarı fatura öderken son faturam 380 TL geldi ve bu artışın nedenine dair faturada ek paket, servis ya da aşım gibi herhangi bir açıklama bulunmuy
Tarife Değişikliği Sonrası Vodafone Faturamda 1.028 TL Ücret Artışı Şikayeti
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve son aylarda faturalarımda yaşanan aşırı artışlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Tarife değişikliğinden önce aylık yaklaşık 469 TL civarında ödeme yaparken, tarifem değiştikten sonra faturam 770 TL seviyesine yükseldi ve sonraki aylarda da kademeli olarak artm
Vodafone'da Şişirilmiş Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone mobil hattım için 9 Ekim tarihli internet kullanımına istinaden yaklaşık 5.100 TL tutarında fatura yansıtıldı. ...Oysa paketim 20 GB internet içeren ve aylık 490 TL ödediğim bir tarifeydi. Normal paket ücretimin kat kat üzerinde, bana göre haksız ve fahiş bir internet ücreti çıkarıldı. 1 GB ve
Vodafone'da Beklenmedik 1000 TL Üzeri Faturalar
Vodafone’de 0541 *** ** ** numaralı faturalı hattım için yaklaşık 250 TL civarında, 20 GB internet, 1000 dakika ve 750 S...MS içeren bir tarifeyle hattımı kullanıyordum. Ancak son iki aydır bana 1000 TL’nin üzerinde faturalar yansıtılmaktadır. Tarifemin bu kadar yüksek bir fatura tutarına çıkmasını ge
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















