Uyarısız Fatura Aşım Ücretleri 605 TL Yansıtıldı Ve İptali Talep Ediliyor
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde a...ylık faturam 489 TL iken, 1 Mayıs 2026 tarihinde başlayıp 1 Haziran 2026 ta
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde a...ylık faturam 489 TL iken, 1 Mayıs 2026 tarihinde başlayıp 1 Haziran 2026 ta
21.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak biri tablet biri telefon olmak üzere iki a...det Samsung marka cihaz satın aldım. Cihazlar bana hiç ulaşmadan iade oldu, ancak 04.06.2026 tarihi itibarıyla faturamda hâlâ bu cihazları satın almışım gibi yüksek bir tutar görün
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattımı 29.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bayide bana yaklaşık 3.200 TL civarında cayma bedeli çıka...cağı, son faturamla birlikte toplamda yaklaşık 6.700 TL civarında bir ödeme yapacağım söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen hattıma 8.149 TL tutarında fatura yansıtıldı.
Vodafone mobil hattıma ait güncel faturamı 26 Mayıs tarihinde Vodafone uygu...laması üzerinden kendi banka hesabımdan güvenli ödeme yöntemiyle ödedim. To
Vodafone mobil hattımın faturalandırma ve son ödeme tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mayıs ayının 3’ünd...e Vodafone’u arayarak son ödeme tarihimi her ayın 5’i olacak şekilde güncelledim. Buna rağmen bu ay bana 2.400 TL tutarında fatura çıkarıldı ve hattım bugün itibarıyla ödememe rağm
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone kullanıyorum ve ailecek toplamda 10 kişi aynı operatördeyiz. 6 yıl önce babam vefat etti, ba...bama ait olan 0 54***96 ** ** numaralı hattı kapatmadım, annem kullanmaya başladı ve bu hat 6 yıl boyunca aralıksız kullanıldı. Tüm faturalarımızı da düzenli olarak ödedik, son fat
Vodafone’a ait 0542****9375 numaralı uyumlu 5 GB faturalı hattımın sözleşme... süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık son üç ayda tarafıma uygun b
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. 2026 Mayıs ayında hattımı artık kullanmayacağım için müşteri hizmetlerini arayarak ...hat kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm operatör, bu işlemde cayma bedeli çıkacağını söyledi, ben de bunu kabul ettim. Kendisine özellikle cayma bedelinin ne kadar olacağını, bi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yoluyla faturama yansıtılan harcamalar yapıldığını yeni f...ark ettim. Gece saatlerinde uyurken hattımdan Google One adına art arda çekimler yapılmış ve sabah kalktığımda yaklaşık 2000–2500 TL aralığında izinsiz işlem gördüm. Hattımdaki mo
Vodafone mobil hattıma ait mayıs ayı faturamda, internet aşımı gerekçesiyle 752 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm.... Hattım faturalıdır ve ilgili faturanın son ödeme tarihi 1 Haziran’dır. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, araması ya da uyarısı almadan bu kadar yüksek bir aşım ücretinin faturama
Vodafone hattıma ait 3., 4. Ve 5. Aylara ilişkin ödenmemiş faturalarım bulunuyor. Bana gelen SMS’te, faturamın son ödeme... tarihinin 16.06.2026 olduğu açıkça yazmasına rağmen, Vodafone tarafından arandığımda en geç yarın ödemezsem hattımın kapatılacağı ve hakkımda yasal takip başlatılacağı söylendi. B
Vodafone operatörüne bağlı hattımın faturasını ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Haziran ayı ...faturamın son ödeme tarihi 1 Haziran olmasına rağmen, ödemeyi 25.05.2026 tarihinde saat 19.01’de Samsun’daki Çelik Telekom İletişim isimli Vodafone bayisinden gerçekleştirdim. İşle
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 687 TL tutarındaki fatu...ra borcumu ödedim, banka hesabımdan para çıkışı oldu ve dekontumu da aldım. Buna rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda ve bir türlü açılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimd
"Teşekkürler ederim"
Vodafone hattıma Mayıs ayı içinde annem için hac ziyareti sırasında kullanmak üzere yurt dışı paketi satın aldım. 2 Mayı...s – 1 Haziran tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunuldu, ancak bu süre boyunca paket kapsamındaki internet hiçbir şekilde kullanılamadı. Buna rağmen Türkiye’ye dönüşte, henüz
Vodafone Bursa Setbaşı şubesinde 05.01.2026 tarihinde abimin üzerine olan hattı kendi adıma devir ettirdim. İşlem sırası...nda bana bir kereye mahsus 350 TL ödeyeceğim, 90 TL de devir ücreti alınacağı ve 205 TL’lik paketimle birlikte faturamın en fazla 295 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Özellikl
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve son 4 aydır faturamın normalden yüksek geldiğini fark ettim. Her ay... yaklaşık 200 TL civarında bir fatura beklerken, son 4 aydır düzenli olarak 400 TL civarında ödeme yapıyorum ve bu artışın nedenine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. H
Vodafone Redbox 300 GB hattımı 24 Mart 2026 tarihinde kullandım ve 20 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. Cihazı da kar...go ile geri gönderdim. İptal talebimden sonra yaklaşık bir ay boyunca hattım kapanmadı, ancak sonunda hat kapandı ve 22 Nisan 2026 – 21 Mayıs 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 05
Yaklaşık 23 yıldır Vodafone hattı kullanan ve asgari ücretle çalışan bir müşteriyim. Son bir senedir artan fatura tutarl...arı nedeniyle ciddi anlamda ödeme güçlüğü çekiyorum. Şu anda 0536 xxx xx 59 numaralı hattım için her ay yaklaşık 970 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutar gelirime göre ol
Vodafone hattımı sık sık gittiğim dağ köylerinde neredeyse hiç kullanamıyorum, çekim sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hattım...ı başka bir operatöre taşımam gerekip gerekmediğini düşünürken, üzerimde taahhüt olup olmadığını öğrenmek istedim. Önce tobi üzerinden taahhüt durumumu sordum ancak herhangi bir n
Oğluma ait Vodafone faturalı hattın ödemelerini düzenli olarak ben yapmaktayım. 01.06.2026 son ödeme tarihli, 396 TL tut...arındaki faturayı bugün (31.05.2026) saat yaklaşık 16.00–17.00 civarında ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girip fatura tutarını gördüm ve kendi banka uygulamam üzerinden ö
Vodafone faturalı hattım için normalde yaklaşık 1000 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir bilgim ve onayım olmadan ya...pılan ek internet aşımı nedeniyle 4800 TL olarak kesildi. Faturanın son ödeme tarihi 1 Haziran olup, hattım İstanbul Küçükçekmece’de kullanılmaktadır. Herhangi bir taahhüt, kampan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99