to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda aylık 40 GB internet ile sınırsız sosyal medya kullanım hakkı tanımlı. Tarife kullanımım her ay neredeyse aynı, interneti ağırlıklı olarak sadece Instagram için kullanıyorum ve Instagram kullanımım da paketimde sınırsız olarak geçiyor. 29.01....
"Çözüm sağlanmıştır. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone üzerinden 40 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Mevcut tarife ve kullanım haklarım artık ihtiyacımı karşılamadığı için hem V...
"Harika teşekkürler"
15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken, müşteri hizmetlerini arayarak ba...
FreeZone 40 GB paketimden 36 GB duruyor. Çarktan kazandığım 2 GB da mevcut. TikTok uygulamasına giriş yaptığım anda Vodafone'dan üç mesaj geliyor. İnternet aşımı için 25 MB hattıma yüklendi ve yine aynı dakika içinde tekrar mesaj geliyor. İnternet aşımı için 500 MB hattıma yüklendi ve yine aynı daki...
"Arayan temsilci çok yardımcı oldu Allah razı olsun"
Bugün Vodafone aradı. Yılınız dolmuş, tarifenizi uzatmak ister misiniz, dediler. Altını çizerek, 'Her şey sınırsız mı?' diye sordum, kadın 'Evet' dedi...
Vodafone tarafından aranıp 22 GB'lık bir tarifeye geçiş yapalım tarifenizin taahhüdü bitiyor denildi onayladım telefonu kapatınca mesaj gelecek denildi. Beni 40 GB'lık 350 liralık tarifeye geçirmişler asla kabul etmiyorum. Hatanı düzeltilmesini istiyorum hemen.
Red sınırsız eğlence 40 GB Paketi kapsamında 22.07.2024 tarihinde yenilenmesi gereken paketimde mesaj ve arama kullanım haklarının yenilendiğini ancak internet kullanımının yenilenmediğini Vodafone uygulamasından fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayıp durumu bildirdim. Temsilci incele...
"Özellikle Bünyamin Bey 'e çok teşekkür ederim"
21 Nisan 2024 tarihinde 22 GB'lık internet paketim yüklendi. 29 Nisan'da tarifemin tükendiğine dair mesaj aldım. Öncelikle, bu bir hafta içinde ne uyg...
"Problem çözüldü ancak illa buradaki şikayetim üzerine çözülerek uğraşmam hoş değildi yine de teşekkürler"
Vodafone yıllardır aynı kullanıyorum bugün tarifem bitti kullandığım tarifem 10 GB internet her yöne 1500 dakika 250 SMS aynı tarife ya da benzer tari...
Vodafone paketim geçen hafta 40 GB olarak müşteri temsilcisi ile konuşarak yeniledim ve diğer hatta ses kaydı yaptım 40 GB 156 TL dedi fakat 30 GB 156 TL olarak telefonuma bir hafta sonra paketiniz bitti diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgisayar çıkıyor. Bir temsilci lütfen bana ula...
20 GB internet kullanımı için paketim var ve bu bitmeye yaklaştığında bana SMS geliyor. %80 kaldı diye ben bundan sonra internetimi az kullanım yapıyorum ama internetim bitiyor ve bunun sonucunda bana 500 MB gibi komik bir interneti 40 ₺ gibi yüksek bir fiyata herhangi bir onay almadan yeniliyorsunu...
Bulunduğum bölgede Antalya Aksu ilçesinde hiçbir şekilde internetim çekmiyor. 1000 dakika 1000 SMS 40 GB internet satın alıyorum her ay ama internet hızım 200 300 KB. Bir yıldır arıyorum o an internetimi hızlandırıyor yani yarım saat 1 saat kadar ve daha sonra kayıt açıyor. Bu hatayı düzelteceğiz di...
Vodafone hediye çarkından 5 gün geçerli 15 GB internet çıktı bana ancak yansımadı hediye. Ben de yansımadığını bilmiyordum bu sebeple faturama +40 TL yansıdı. Madem hediye internet veriyorsunuz bu interneti hattıma yansıtın bir SMS de gelmedi interneti kazandınız diye. Bu internetin hattıma tanımlan...
Almanya'ya gelmeme 2 gün kala online başvuruya indirimli Vodafone hat başvurusunda bulundum aylık 4 GB internet+1000 dakika+250 SMS olarak 89 TL tarifesine anlaştık. Hat geldi. Yurtdışındayken açıldı. Fakat yurt dışına kapalı olmasına rağmen tarifemi 233+40 TL vergiyle ve ücretsiz görüşme diye müşte...
Vodafone Aşım paketi iptal edilmiyor. Ben istemeden aşım paketi 60 TL gibi yüksek bir fiyata sadece 1 GB internet verdi ve istemiyordum. Daha sonra 7000'e iptal internet asim yazıp gönderdim servisiniz aktif değildir diye bir mesaj geldi. Zaten 40 lira gibi bir ücrete 500 MB internet yüklenmişti fak...
40 GB'lık bir paketim vardı. Sınırsız süper Paketi'ne geçeyim, dedim. 359 lira fiyatla yeni tarifeye geçtim. Fakat dün bir uyarı mesajı geldi. 15GB hotspot paketinizin yüzde 80'ini kullandınız. 15GB, yüzde 100 olunca hesap aşım ücretleri uygulanacaktır, mealince bir uyarı mesajı geldi. Ben bu Sını...
Benim internetim bugün bitmişti bana çarktan 3 GB gündüz kuşağı internet geldi bende onu kullandım ve saat 18:30 da kapattım interneti saat 19 dan sonra mesaj geldi tarife aşım paketi 40 TL karşılığında hattınıza yüklenmiştir diye internetim kapalı olduğu halde nasıl ve neden böyle bir şey oluyor Vo...
4. Ay önce Vodafone üzerinden aldığım yeni hat ve yeni bir paket. Paket detayı 1000 dakika 250 SMS ve 20 GB internet WhatsApp sınırsızdı. Müşteri hizmetleri personelinin aktardığı şekilde anlatıyorum bu paket sabit 69 TL yeni hat bedeli 12 küsur her ay 69 TL nin üzerine eklenecek, ilk aya mahsus yin...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Ama sesli yanıt her zaman sorun çözmüyor. Onun için müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmanın kolay yolu olmalı mutlaka."
Vodafone dan mesaj geldi internet paketiniz bitmek üzere diye, biraylık 50gb internet aldım ek paket olarak, ek paketiniz hattınıza yüklendi mesajı ge...
Merhaba Vodafone da 20 GB internet paketim var. Normalde %80 kullandığımda tarafıma yasal olarak bilgi mesajının gönderilmesi gerekiyor. Böyle bir mesaj gelmiyor. Daha sonra %100 nu kullandınız. 500mb lik 40 TL lik paket otomatik yükleniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. %80 kullanım mesajı tara...
"Beklediğimden daha hızlı bir şekilde yardımcı oldular sorunlarım düzeltildi ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum"
29.04.2023 tarihinde 905313*3**** numaralı hattımı aradınız taahhüdün biteceğini söyleyip yenileme yapmam gerektiğini söylediniz. Benim tarifemde bütü...
Vodafone Mobil hattıma ait 100 MB ek paketimin de 48 MB ve sahur ek paketimin de 10 GB interneti olmasına rağmen hiçbir onay istemeden SMS ile aşım bilgisi verilerek 40 TL karşılığı 500 MB internet tanımlaması yapıldı. Madem ise yaramayacaktı sahur ek paketini neden aldım? Hatanın giderilmesini isti...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
