to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım için internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden faturalı tarifeye geçme talebinde bulundum. 31 Aralık 2...025 tarihinden bu yana süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süre içinde hattımla ilgili ne SMS, ne e-posta ne de uygulama üzeri
Vodafone’un internet sitesi üzerinden tüm kullanıcılara ücretsiz sunulan, 12 ay boyunca her ay 3 GB hediye edilen kampan...yaya katılmak istiyorum. Siteye girdiğimde kampanyayı görüyorum, ancak “paketi almak için giriş yap” butonuna tıkladığımda giriş yaptıktan sonra kampanya tamamen kayboluyor ve hatt
Vodafone internet sitesi üzerinden 27 Aralık’ta numara taşıma kapsamında operatör değişikliği için yeni bir mobil hat ba...şvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen hat tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Doğanhisar / Konya’da ikamet ediyorum. Kurye beni bir kez
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 40 GB adlı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, mevcu...t tarifemden çıkıp daha uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak buna sistem üzerinden izin verilmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması, Vodafone web sitesi ve müşte
28 Aralık 2025 tarihinde üç adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak amacıyla Vodafone kurumsal web sitesi üzerinden onl...ine başvuru yaptım. 31 Aralık 2025 tarihinde hatlarım tarafıma teslim edildi. 03 Ocak 2026 tarihinde 15 77 ile biten numaram sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmış olmasına rağmen
05.01.2026 tarihinde Vodafone’a internet sitesi üzerinden 30 GB’lik tarifeye geçmek için e-sim başvurusunda bulundum. Ba...şvurumdan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 24 saat içinde aranacağım söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. B
30 Aralık 2025 tarihinde faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a, Vodafone’un internet sitesi üzerinden online işlemler... aracılığıyla taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde hattım için yeni Vodafone sim kartımın Dijital Kurye ile gönderileceği belirtildi. 03.01.2026 tarihinde Vodafone taraf
Uzun süredir Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden “beni arayın” şeklinde talep oluşturmak istiyorum ancak sistem SMS g...öndermediği için hiçbir şekilde talep oluşturamıyorum. Site sürekli bu şekilde davrandığı için aranma talebim bir türlü alınmıyor. Ben özellikle kendim aramak istemiyorum, Vodafon
Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden faturalı hatta numara taşımak için online başvuruda bulundum. Başvurunun ard...ından kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatör tarafından reddedildiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, hiçbir ş
Vodafone faturalı hattımda bu ay faturam normalden fazla gelmiş bulunmaktadır fatura bilgilerini ve geçmişi kontrol etti...ğimde Apple sitesi üzerinden bana ait olmayan alışveriş ve alışverişlerin faturama yansıdığın ve eklendiğini gördüm bana ait değil ben Android kullanıyorum. Faturada bana ait. Olma
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu an “Süper Sınırsız Red” tarifesini, yani en pahalı ve her şeyin s...ınırsız olduğu paketi kullanıyorum. Ayda yaklaşık 1100 TL ödüyor olmama rağmen, yaşadığım çekim ve internet sorunları nedeniyle artık hattımı başka operatöre taşımayı ciddi ciddi d
Turkcell’deki faturasız hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un web sitesi üzerinden online başvuru yaptım. Başvuru ...sırasında “Hattı bayiden teslim al” seçeneğini seçtim ve ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı ile karşılaşmadım. Bugün başvuruda yönlendirildiğim Vodafone Fatih Sultan Mehm
07.12.2025 tarihinde Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden faturasız hat başvurusu yaptım. Bu başvuruyu yanlışlıkla olu...şturduğumu fark ettiğim için iptal etmek istiyorum. Başvurumla ilgili olarak iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki aramamda da ya telefon kapatıldı ya da bekl
Vodafone hattıma ait faturamı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ödemek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması, intern...et sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Ödeme yapmak için ilgili alanlara girdiğimde “ödemeniz yok” şeklinde uyarı alıyor v
Vodafone Yanımda uygulamasından, Enuygun sitesi üzerinden otobüs bileti alımlarında indirim sağlayan bir kampanya kazand...ım. 06.01.2026 tarihinde Bodrum–Antalya seferi için Enuygun üzerinden bilet satın alırken kampanya kodumu ilgili alana girdim, sistem de kodu kullandırdı ancak bilet ücretinde hiçb
19 Aralık’ta Vodafone web sitesi üzerinden Diyarbakır Bağlar bölgesi için bireysel hat olarak 2121 ile biten özel bir nu...marayı 2500 TL bedelli yeni hat başvurusu ile rezerve ettim. Numara adıma rezerve edilmiş görünmesine rağmen başvuru süreci hiçbir şekilde ilerlemiyor. Başvurumu internetten tamam
T***’da bulunan 05066.5*** numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için 30.12.2025'de Vodafone’un int...ernet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında, sitede hâlâ aktif olarak görünen ve en çok satan paketler arasında yer alan “Hoş Geldin 25 GB Paketi” ni seçtim. Başvuru s
25.12.2025 tarihinde Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden Türk Telek...om’da bulunan 5438****59 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için online ba
"Vodafone müşteri temsilcisi gül hanım bir sonraki faturadan ücretin düşüleceğini söyledi kendisine ilgi alakası için teşekkür ederim"
27.12.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Midasbuy sitesi üzerinden “PUBG M...obile” oyunu adına, mobil ödeme yöntemi kullanılarak Vodafone hattım üzerin
Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone web sitesi üzerinden hesabımı doğrulamak istiyorum ancak sistem sürekli hata ver...iyor. Mail adresim aktif olarak kullandığım, sorunsuz bir mail adresi ve Vodafone’dan doğrulama maili de geliyor. Fakat maildeki onaylama/doğrulama butonuna bastığımda her seferind
"Teşekkürler"
1 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve teslim tarihini özellikle 2 Oca...k 2026 olarak işaretledim. Hattımın 2 Ocak’ta bana teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyu adresimde bekledim, ancak akşam saatlerinde meteorolojiden alınan hava durumuna bağlı olara
29.12.2025 Pazartesi günü Vodafone’a numara taşıma işlemi için web sitesi üzerinden online başvuruda bulundum. Ancak sis...tem her denememde hata veriyor ve bir haftadır bu sorunu yaşıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için babamın adresine yeni bir başvuru yapmak istiyorum fakat mevcut başvuruy
"08.01.26 da hattın tarafıma ulaşacağını ve fotoğrafta belirtilen tarifeden yararlanabileceğimi belirttiniz. Hattın bize ulaşmasını ve tarifeden yararlanmayı bekliyoruz. İlginiz için teşekkürler."
26.12.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. 10 GB internet, 250 SMS ve 1...000 dakika içeren kampanyalı paket için başvuru sağlandı ve hattın kurye ile adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 03.01.2026 olmasına rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100