to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile yeni hat başvurusu yaptım ancak hattım 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Verilen r...andevu tarihinde kimse gelmedi, daha sonra randevu ertelendi ve buna rağmen yine teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde çözüm su
"Vodafone çözüm merkezi sorunu çözdü. Kendilerine teşekkür ediyorum"
25.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya renk cihaz için 10038...60592 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslimat denmesine rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın cihaz tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez iptal talebinde bulunmama rağmen si
25.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üç adet iPhone 1...8 Pro Max telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 3-6 gün için
Vodafone hattım üzerinden fatura üzerine cihaz alımı yaptım. 15 Ağustos 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB m...avi renkli telefonu 36.000 TL bedelle sipariş ettim ve cihaz aynı gün bana ulaştı. Cihazı hiç açmadan, kutusunu dahi açmadan 17 Ağustos 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim.
Vodafone online işlemler üzerinden 18 Eylül 2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya renkli cihaz için 100...3846078 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 20–22 Eylül aralığında göründüğü halde bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve cihaz tarafıma u
21 Eylül 2026 tarihinde Vodafone üzerinden Flex cihaz kapsamında Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB Titanyum telefon sipari...şi verdim. Sipariş numaram 1003851618. Siparişi verirken tahmini teslim tarihi 23–25 Eylül olarak belirtildi; ancak bugün 07 Ekim olmasına rağmen sipariş hâlâ “Siparişiniz hazırlan
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone online mağazadan 28.09.2026 tarihinde iPhone 18 Pro Max 256 GB burgonya rengi bir telefon için 1003867994 numar...alı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone hattım üzerinden aldığım telefon ürününü 28 Eylül tarihinde iptal ...ettirmeme rağmen, iptal ettiğim ürünün taksit tutarını ekim ayı faturama ya
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.09.2026 tarihinde 1003862461 numaralı sipariş ile Apple iPhone 18 Pro Max 256 G...B Burgonya renk cihaz satın aldım. Sipariş sırasında en geç 6 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilm
Vodafone’a ait 5010***9092 numaralı faturalı hattım üzerinden Samsung a27 5g ve Redmi Pad 2 cihazlarını satın aldım. Ayr...ıca iki adet Apple kulaklık ve bir adet Huawei saat alıp daha sonra bu aksesuarların iptalini gerçekleştirdim. 1 Ekim’de kesilen faturamda, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmede
Vodafone üzerinden faturama ek olarak Tecno Camon 40 Pro 5g 256 GB telefon satın aldım. Sipariş sürecinde mağazada ürün ...satışa hazır görünüyordu ve “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak bugün hiçbir açıklama yapılmadan, sadece SMS ile “Değerli Müşterimiz, Vodafone üzerinden verd
"Telefon sorunsuz elime ulaştı teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma tanımlı faturaya ek aldığım cihazı 20.08.2026 tarihinde si...pariş ettim, 25.08.2026 tarihinde ise iade ettim. Cihaz iade edilmesine rağ
26.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Sipariş oluşturul...urken teslim tarihi olarak en geç 30 Eylül’e kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak teslim tarihinin üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyo
Vodafone Happy uygulamasında yer alan Yemeksepeti kampanyasından bugün saat 21.00 civarında faydalanmak istedim. Kampany...a sayfasında, 550 TL ve üzeri Yemeksepeti siparişlerinde 200 TL indirim ve Vodafone Pay kart ile ödeme yapılması durumunda 200 TL Nakit kazanılabileceği bilgisi yer alıyordu. Ben d
Vodafone üzerinden Samsung Galaxy a57 5g 128 GB cihazı satın aldım ve sistemde dün saat 15.00’te teslim edileceği yazıyo...rdu. Sipariş numaram 1003872797. Vodafone sisteminde cihaz kargoya verildi olarak görünmesine rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana hâlâ hazırlama aşamasında olduğunu, kar
"Tüm açılan kayıtlara yaptığım aramalara gittiğim bayilere, mail attığım üst yönetime, sosyal medyadan yazdığım yöneticilere rağmen çözülmeyen kangren olan 35 gün benim mesaimi çalan sorun E-Devlet üzerinden BTK ‘ya yaptığım şikayet sayesinde 11 saat içinde çözüldü"
Adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattın kullanıcısı tarafından hattım üzerinden bir cihaz siparişi verilmiş. Bunu hat sah...ibi olarak fark edince kargo sürecine müdahale ederek cihazı teslim almadan Vodafone’a geri iade ettirdim. Cihaz Vodafone tarafından teslim alınmasına rağmen iade tutarı faturamdan
Vodafone Flex üzerinden bir tablet için vermiş olduğum 1003864122 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak... istiyorum. 29 Eylül tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair Vodafone tarafından SMS aldım. Ancak 1 Ekim saat 00:18’de, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen bu sipar
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB bordo renkli cihaz için 100384...6643 ve 1003847321 numaralı siparişlerimi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi aralığı 21–23 Eylül olarak belirtilmesine rağmen bugün 30.09.2026 olmasına karşın cihazım hâlâ t
"Teşekkürler ürün teslim aldım sonunda"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18 Eylül’de Apple iPhone 18 Pro Max 2...56 GB için 1003845960 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında standart
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma faturaya ek olarak 14 Eylül’de JBL Tune 530bt model kulaklık siparişi verdim, ürün 16 Eylül’de teslim e...dildi. Kutuyu açıp incelediğimde kulaklığın daha önce kullanılmış olduğunu, Bluetooth eşleştirme ekranında da başka bir kullanıcı isminin göründüğünü fark ettim. Yani bana sıfır di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
