Sınırsız Red Pass Paketlerinin Kaldırılması Vodafone'u Tercih Sebebimi Ortadan Kaldırdı

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim Taahhüt sürem bitiyor. Müşteri temsilcileri sadece belli GB olan paketler öneriyor. Önceki paketimde olan Red pass iletişim, Red pass müzik, Red pass sosyal, Red pass video gibi hizmetlerin kaldırıldığı söyleniyor.

Şöyle ki sadece GB istesem zaten daha köklü olan Türk Telekom ve Turkcell’e giderim. Bu hizmetler orada da var. Vodafone u tercih etme sebebim sınırsız paketleri olmasıydı bu hizmet sona eriyorsa müşteri kapsama alanı sorunları olan ve interneti yavaş olan sizi neden tercih edelim ki? Bence bu yanlıştan dönülmeli ve bu paketler tekrar satışa açılmalı. Aksi halde fazlaca müşteri kaybı olacaktır. Şahsım olarak araştırma yapmaya başladım ve Türk Telekom’da daha uygun paketler buldum bile!