Vodafone SIM Kartı hattımı kapatmak istiyorum

Media Markt aracılığıyla çocuklarıma iki adet kol saati ve Vodafone hattı aldım. Hatları kullanmaya başladıktan sonra tanımadığımız numaralardan aranır olduk. Bir hattın üzerine telegram hesabı açıldı, bu nedenle karakola giderek suç duyurusunda bulundum. Banka, elektrik, su, internet gibi fatura me...

Vodafone'u yıllardır kullanmaktayım, yaklaşık bir yıldır. Müşteri temsilcisi arayarak hattımın 4.5G'ye uyumlu olmadığını ve ücretsiz şekilde bayilerden yeni bir SIM kart alabileceğimi, tarafıma ulaşan mesajı göstermem gerektiğini söyledi. Dört bayiye gittim, ancak hepsi ücret talep etti. Dört veya b...

Kule Site mağazanızdan yeni faturalı numara aldım numaranın açıldığı konusunda bilgilendirildim sadece hattı mağazadan almam gerektiği söylendi. 3 gün önce hattı almak için mağazaya gittim ve mağaza müdürü Ş**** ilgilendi aldığım numaranın sadece rezerve edilmiş olduğunu ve açılmadığını, aynı numara...

Merhaba Vodafone hattı aldım hattın 5 dakika içerisinde açılacağını söylediler ama 2 gün geçmesine rağmen açılmadı. Bunun için müşteri hizmetlerine bağlandım sorunumu çözemediler. Bende bundan dolayı hattın kapanmasını istedim. Bana hattın kapandığını kartı kırıp atabileceğimi söylediler ama sonrada...

Vodafone, hat açma kapama bedeli olarak ücret talep etmek istiyor. Ben yaklaşık iki aydır hattımı kullanmıyorum ve bana bir ücret daha yansıtmışlar. Kullandığım ayın ücretini ödemediğim sürece bir sıkıntı yok ancak diğer ücretleri ödemek istemiyorum. İsterlerse hattımı kapatabilirler, başka bir hatt...

09/12/2023 tarihinde online Vodafone müşteri hizmetlerinden faturalı hat alma başvurusunda bulundum. İşlem kabul edildi ve onaylandı. 12/12/2023 tarihinde ise SIM kartı gönderildi ancak 1 hafta olmasına rağmen hala hattım aktif edilmiş değil. Online işlemlerden başvurularıma baktığımda ise hala kury...

Yeni bir Vodafone hattı aldım. Hattımı açar açmaz farklı numaralardan mesaj alıyorum. Başka bir kişi hattımı kullanmış, onun fatura borçları sürekli bana mesaj olarak geliyor. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda bile kendi numaramı kendi adımla kaydetmiş olmama rağmen hala bana daha önceki hat kul...

+2