Kuryenet’te Kalan Turkcell SIM Kartı Tesliminde Yaşanan Gecikme

İlayda · 2026-02-12T05:02:42+03:00

04.02.2026 tarihinde Turkcell hattı siparişi verdim. Aynı gün Kuryenet’ten gönderimin alındığına dair SMS geldi ve gönderi numaram 458116022652. Ancak 05.02.2026 tarihinden bu yana takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve kargo “aynı yerde” bekliyor. Yeni hattı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hem Kuryenet’ten hem de Turkcell’den, gönderimin neden ilerlemediğine dair net bir açıklama yapılmasını ve hattımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlayda

Kuryenet

12 Şubat 05:02160

Kuryenet

12 Şubat 11:37 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımın Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryenet Durumu Değişmiyor

Dilek

Kuryenet

24 Ocak 19:04211

Turkcell hattımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. 20 Ocak 2026 Salı günü gönderim için kargo bilgisine “dağ...ıtıma çıktı, saat 18.00’e kadar elinize ulaştırılacaktır” şeklinde bir not düşüldü. Ancak gün içinde teslimat yapılmadı ve akşam saatlerinden sonra sistemdeki durum “transfer aşama...

1 Destek1 Yorum

Kuryenet'in Sahte Evde Yok Bildirimi Ve Turkcell'in Yetersiz Bilgilendirmesi

Arif

Kuryenet

10 Şubat 18:46375

27.01.2026 tarihinde 458116016774 takip numaralı Turkcell hattımın Kuryenet aracılığıyla kargoya verildiğine dair SMS al...dım. 03.02.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, buna rağmen sistemde “evde yok” denilerek teslimat yapılmamış ve gönderim geri gönderilmiştir. Yaşad...

Yeni Hattın Teslim Edilmemesi Sebebiyle Acil Mağduriyet

Mustafa

Kuryenet

24 Ocak 13:35608

19 Ocak 2026 tarihinde Turkcell’den online olarak aldığım hattın gönderimi Kuryenet tarafından 458116010588 takip numara...sı ile kargoya verildi ve Kayseri Bünyan’daki acenteye teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir hattın teslim edilmesini bekliyorum fakat herhangi bir dağıtım veya t...

1 Destek1 Yorum

Kuryenet Yüzünden Hattım Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

Duygu

Kuryenet

22 Aralık 2025 22:10504

16 Aralık tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma talebinde bulundum ve Turkcell hattımı Kuryenet ile kargoya verdi. ...Takip numaram 4581150938062’dir. Sistemden baktığımda hattımın salı günü kargoya verildiğini, çarşamba günü ise şubeye ulaştığını görüyorum. Buna rağmen 20 Aralık sabahı “gönderini...

1 Destek

Kuryenet’in Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Furkan

Kuryenet

17 Ocak 17:34334

Turkcell üzerinden 11.01.2026 tarihinde online hat başvurusu yaptım ve hattım Kuryenet ile 458116005535 numaralı kargo o...larak gönderildi. Sipariş aşamasında tahmini teslim süresi 2-3 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. ...