Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Haksız Aşım Ücreti

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarım düzenli olara...k benzer tutarlarda gelirken, 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi için kesil

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarım düzenli olara...k benzer tutarlarda gelirken, 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi için kesil

"Teşekkür ederim müşteri memnuniyetinize verdiğiniz önem ve bana geri uzman temsilciniz ile dönüş sağladınız"

Vodafone faturalı Red 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Kayseri Kocasinan’da, özellikle de evimde olmak üzere yaklaşık 2-3 ...aydır ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattı kullandığım birçok noktad
Vodafone’da faturalı hattımda Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Sözleşmem 06.12.2025 tarihinde bitecek olmasına ...rağmen, tarafıma Red Premium 50 GB tarifesi için 539 TL’lik bir ücret önerildi. Hem müşteri hizmetlerinden aranarak hem de şu an online uygulama üzerinden incelediğimde gördüğüm bu

"Aynı gün içerisinde problemim çözüldü."
Vodafone Red Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta...dır hot spot özelliğinde kısıtlama ile karşılaşıyorum. Kota bulunduğuna dai

"Müşteri temsilcisi Bünyamin bey sorunumu çözdü teşekkürler"

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaya başladım ve Adana Yumurtalık bölgesinde internet paylaşımı yapa...rken sürekli sorun yaşıyorum. İnternet paylaşımı sırasında “İnternete bağlı olmadan bağlısınız” uyarısı alıyorum ve bu durum şimdiye kadar yaklaşık 10 kez tekrarlandı. Sorunu çözme

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeden sadakatle hizmet almaya devam etti...m. Şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 110 TL’ye kullandığım tarifem, hiçbir ek fayda olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseltildi. Şimdi ise taahhüdüm bitmek üzereyken, d

Tarifemi Değiştirme Talebi Sayın Yetkili, Ben, H**** K****** olarak şu anda kullanmakta olduğum Red 40 GB tarifesinin ...aylık bedeli 510 TL’dir. Ancak, akrabamın kullanmakta olduğu Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesi dikkatimi çekmiştir. Bu tarifenin sunduğu avantajlar ve içerikleri benim ihtiyaçla

Vodafone Red hattı kullanıyorum. İlk olarak 2 gün önce sabah saat 5 civarında, hattımda 2 GB kendi internetim ve çarktan... kazandığım 4 GB internetim olmasına rağmen aşım yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 1000 TL’lik kısmın iade edileceğini söylediler fakat kalan küsuratı yine benim ödemem gere

Kullandığım mevcut hattım babamın üzerine kayıtlı. Vodafone kırmızı fırsat 60 GB tarifesini 588 TL karşılığında kullanma...ktayım. Bu tarifeye ve operatöre geçeli 3-4 ay gibi bir zaman oldu. FreeZone’a geçmek istedim. Fatura güncellenince kullanmaya başlayabilirsiniz dediler ama faturamın güncellenmesi

"Hemen yardımcı oldular çok teşekkürler"
Telefon hattımı Vodafone' a taşımak ve Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesine geçmek istediğimi İstanbul Vodafone Akbatı mağaza...sına ilettim. Bu isteğimi geçiştirip, diğer işime yaramayan tarifeleri satmaya çalıştı. Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini tekrar istediğimde, mağaza çalışanı istediğim tarifeyi satar
539 *******93 numaralı Vodafone müşterisiyim. Başka operatörden 490 TL olan kırmızı fırsat 2025 60 GB Tarifesine geçerek... daha bu sabah Vodafone'lu oldum. Fakat yine bugün başlayan 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB paketin 392TL olarak güncellendiğini öğrendim. Kendimi aldatılmış gibi hissediyorum. 2025 Kırm

Yaklaşık 3 ay kadar önce Vodafone hattına geçiş yaptım. 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini bana 588 TL fiyata sundular.... Ancak şimdi görüyorum ki aynı tarifeyi 392 TL yaklaşık 200 TL aşağı fiyata sunuyorlar. Bu noktada şikayetçiyim. İnternet için özellikle fiyat performans olarak paketi yeterli bul




Ben de red 18 tarifesi kullanıyorum kullanımları 60 GB sosyal paketten değil de normal internetten 18 GB olandan gidiyor... kaç seferdir müşteri hizmetlerini arıyorum bir çare bulamadılar. Neredeyse internetim bitiyor ama sosyal pakete daha 50 GB var. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Online başvuru ile yeni bir hat aldım. Hat başvurumda seçtiğim tarife 390 TL'ye Genç Yeni Hat Yeni Red Sinirsiz iletisim... 60 GB tarifesiydi fakat şu an bana tanımladıkları tarife Yeni red sınırsız iletişim 30 GB Paketi hem de 390 TL'ye. Yeni başvuru yaptığımdan bu yana bana çok külfet çıkartmış olman

"Teşekkürler nezaketiniz ve aklıselim bir teklifle geldiğiniz için"


24 aralıkta Vodafone'dan aldığım 2 yıllık tarifemin son günüydü. Öncesinde Vodafone nun bana önerdiği 12 GB'lik paketi 1...23 TL'ye aldım. Önceki tarifem 20 GB 60 TL idi vergiler hariç. Geçende bir arkadaşımın da aynı tarihte tarifesi ve taahhüdü sonlanan arkadaşım son güne kadar beklemiş ve Vodafone b

"Sorunum kusa sürede çözümlendi. Teşekkürler"
Vodafone 24Gb red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemdeki internet kullanımım ...bittiğinde otomatik olarak 60₺ karşılığında 1 GB Yükleme 5 defa yapıldı. Ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100