to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını yeni faturamla birlikte fark ettim. D...aha bitmesine yaklaşık 1 ay olan eski tarife paketimi kullanmaya devam ederken, hiçbir onayım alınmadan hattım Red'li 25 GB tarifesinden 5g Red 40 tarifesine geçirilmiş. Herhangi
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Yurt dışında da aynı tarifeyi sorunsuz kullanabi...leceğim düşüncesiyle 6 Ağustos’ta İspanya’ya geldim. Ancak 6, 7 ve 8 Ağustos tarihleri boyunca mobil internetim neredeyse hiç düzgün çalışmadı. Kendi paketim aktif ve yurt dışı ku
Vodafone hattımda yaklaşık 1,5 ay önce 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım gö...rüşmede, bu tarifeye taahhüt vermem durumunda ilerleyen zamanlarda daha uygun kampanyalı taahhütler ve paketler çıkacağını, o zaman daha uygun bir pakete geçiş yapabileceğimi özell
Vodafone hattım İstanbul’da ikamet ettiğim ve yasal sahibi tamamen benim olduğum faturalı hattımın 5g Red Sınırsız 24 ay...lık paketine 06.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.190 TL fiyatla geçiş yapmak istedim. Ancak sistem hata verdiği için bu pakete o gün geçiş yapamadım. Erte
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifemi yaklaşık iki ay önce, Haziran 2026’da kul...lanmaya başladığımdan beri Isparta Merkez’de, özellikle Batıkent ve Bahçeli
Bugün 0 212 942 05 42 numaralı telefondan, kendisini E*** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Vodafone hattım iç...in kullandığım Red 40 tarifemin onaylanmadığını, bu nedenle beni başka bir tarifeye geçireceğini söyledi. Oysa ki Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hattımda 5g Red 40 GB Sı
"Sorunum nihayet çözüldü."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1–1,5 ay önce Red’li 22 GB tarifemden 5...g Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Eski tarifemin ücreti 590 TL iken yen
Vodafone hattımda uzun süredir internet ve çekim problemi yaşamama rağmen, yoğun çalışma tempom nedeniyle tarifem dolunc...a bir daha uğraşmamak için özellikle sınırsız Red tarifesine geçtim. Buna rağmen hem sorunlarım çözülmedi hem de üzerine haksız ve izinsiz ücretlendirmelerle mağdur edildim. Tarif
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezinden aldığım destek ve çözüm için teşekkür eder, sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğunu memnuniyetle bildiririm."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım hatta sürekli kampanya bildirimleri geldiği için paket seçenekle...rini inceledim ve bana mantıklı geldiği için Vodafone 5g Red Sınırsız tarifeye yeni taahhüt vererek geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra internet hızımda ciddi bir düşüş
"Sorunum çözül ücretin yarısı iade edildi"
"Konuyla ilgilendiler, faturamın yarısını ödeyeceklerine dair bilgilendirme yapıldı, ödeyeceğim tutar her ne kadar 2 günlük İnternet kullanımı için yine de fazla olsa da kendi dikkatsizliğimiz ve almadığımız önlemin cezası niteliğinde"
Vodafone hattımda 06.07.2026 gecesi telefonu hiç kullanmadığım bir zaman aralığında internet paketimin bittiğine ve hatt...ıma “Akıllı İnternet Asim Paketi” adı altında ek internet paketleri tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Gece boyunca telefonda herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen, sank
"Sorunum çözüldü. Düşük rakamdan tarifem yenilendi. Keşke hiç uğraşmasaydık."
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında sosyal medya uygulamalarında sınırs...ız internet hakkım bulunmasına rağmen, hattımda açıklanamayan yüksek bir veri kullanımı görünüyor. 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 02:41’de tarafıma “aşım uyarı” SMS’i gönderilerek
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu aya ait fatu...ramda toplam 1.885 TL yansıtıldığını ve bunun içinde 820 TL tutarında “internet aşım ücreti” bulunduğunu gördüm. Ancak bu ay herhangi bir paket aşımı yaptığımı düşünmüyorum. Tarif
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone hattımda sınırsız Red faturalı kampanyasını kullanıyorum ve Kahramanmaraş Elbistan Çalış Mahallesi’nde ikamet e...tmekteyim. Bölgemize 5g getirdiklerini söyledikten sonra internetimde ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. 5g gelmeden önce 4.5G hızım çok daha iyiydi, şimdi ise hem 5g’de hem 4.5G’d
"Teşekkürler"
"Vodafone temsilcisi, tarifemin kapanacağını bilerek yanlış bilgi verdi ve benim tepkim üzerine ses kaydı dinlenerek tekrar eski tarifeme geri dönmem sağlandı."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın taahhüdü ağustos ayının sonunda bitiyor. Fatura üzerine tele...fon aldığım için şu an hattımı başka bir operatöre taşıyamıyorum ve bu nedenle Vodafone’da kalmak zorundayım. Uygulamada yer alan “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında bana sunulan
"Vodafone Çözüm uzmanlarına teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifeli hattıma, 5g devreye girdiğinden bu yana 0542******00 numarası üzerinden neredeyse her gün, günde 2...–3 kere 5g ve 50 GB içeren kampanya aramaları geliyor. Arama sırasında tuşlama yapılması isteniyor ancak hangi tuşa basılacağı söylenmiyor, herhangi bir seçenek belirtilmeden bant
Vodafone abonesiyim ve yıllardır Red tarifelerini kullanıyorum. Eski 25 GB Red tarifemde, tıpkı diğer eski Red tarifeler...inde olduğu gibi, 23 Vodafone ülkesini kapsayan aylık 120 dakika ücretsiz yurt dışı konuşma hakkım bulunmaktaydı. Bu hakkı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.07
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
