Red 40 Tarifesinde Farklı Kullanıcılara Farklı Fiyat Sunulması Ve Eşitlik Talebi


Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 40 tarifesine geçmek istediğimde bana 820 TL fiyat teklifi sunuldu. Ancak çevremdeki başka bir kullanıcıya aynı tarife için 720 TL teklif edildiğini öğrendim. Farklı kişilere farklı fiyatlar sunulması adil değil ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Fiyat farklılığını son bir hafta içinde fark ettim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sadece uygulama üzerinden bilgi aldım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım veya işlem gerçekleştirmedim.
Vodafone’dan beklentim, Red 40 tarifesi için bana da eşit ve uygun bir fiyat sunulmasıdır. Aksi takdirde, uygun bir fiyat verilmezse Vodafone’dan ayrılmayı düşünüyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve açıklama bekliyorum.
İletişim için: 7745 ile biten faturalı hattım üzerinden bana ulaşabilirsiniz.


Vodafone faturalı hattım için Red 40 GB tarifesine geçmek istiyorum. Ancak Vodafone mobil uygulamasında bana gösterilen fiyat 699 TL iken, aynı tarifeyi başka bir kullanıcıya 519 TL olarak gösteriyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişim...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda iki adet Vodafone hattım bulunuyor. 16 Ağustos 2025 tarihinde mevcut hattım (543*****81) için Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek istediğimde, bana 880 TL fiyat sunuldu. Ancak aynı tarife yeni gelen müşterilere 512 TL olarak sunuluyor. Müşteri hizmetle...
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Son 2 aydır faturam 690 TL olarak gelmeye başladı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha önce bu kadar yüksek bir fatura ödemiyordum. Tarife taahhüdüm sona erdiği için fiyatın arttığını düşünüyorum, ancak bu ücret bana çok yüksek geliyor. Bu konuyla ilgili ...

28-05-2024 de Vodafone tarafından bir mesaj aldım. Mesajda, 190 liralık fatura ücretimin bir sonraki fatura döneminde 793,83 liraya güncelleneceği belirtilmişti. Bunun akabinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak ne yazık ki üzülerek belirtmek isterim. Karşı taraftaki hanımefendiyle iletişim...
Yorumlar