5
Çözüldü
Bilgimiz Dışı Aşım Paketi Ve 175 TL Ücret İadesi İsteği
5 Temmuz 11:0969
Vodafone hattımızda herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen 05 Temmuz saat... 10:33’te hatta aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Bu işlem tamamen bil
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ramazan internet
127 şikayet
5
Çözüldü
Kampanyada Verilen 10 GB İnternet Hakkı Uygulamaya Yansımıyor
16 Mayıs 23:48129
"Teşekkür ederim hızlı heri dönüş"
5
Çözüldü
Vodafone 5g Kampanyasında Eski Cihaz Kullanan Abonelere Haksızlık Yapıyor
2 Nisan 13:56274
Bugün 1 Nisan 2026, Türkiye 5g teknolojisine geçiyor ama Vodafone resmen ab...one seçiyor! Rakip operatörler cihaz ayrımı yapmadan tüm abonelerine 5g lan
5G Hız Sorunu Ve Yetersiz Kampanya Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
1 Nisan 15:20213
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve 5G’ye geçtiğimden beri özellikle İstanbul Beylikdüzü ve Esenyur...t civarlarında internet hızım son derece yavaş, sürekli donmalar yaşıyorum. 5G kullanmama rağmen sosyal medyada, video izlerken ve genel internet kullanımında ciddi performans soru
1
Altındağ Karapürçek Mahallesinde Vodafone Sinyal Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
25 Mart 03:34127
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ramazan Bayramı için 19–23 Mart 2026 tarihleri arasında Ankara Altındağ Karapürçek... Mahallesi 478 No’lu Sokak, Cangül Apartmanı’nda bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse hiç çekmedi. Dört gün boyunca hem internet bağlantım son derece zayıftı hem de telefon çek
5
Çözüldü
Otomatik Ek İnternet Paketi Ücretleri Ve Hızlı Veri Tükenmesi Şikayetim
24 Mart 09:48199
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun zamandır kullandığım internet paket...im son 6–7 aydır eskisine göre çok hızlı tükenmeye başladı. Özellikle son a
4
Çözüldü
Ramazan Çarkı Kampanyasından Kazanılan 50 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
23 Mart 00:54263
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Vodafone Ramazan hediye çarkını... çevirdim ve hattıma 3 günlük 50 GB internet paketi kazandığım göründü. Bun
Vodafone'ün Ramazan'a Özel 20 GB Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
22 Mart 13:31126
Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem yetmediği için 19 Mart tarihinde Vodafone'un kendi uygulamasında tanımladığı Ram...azan'a özel 20 GB paketini 400 TL'ye satın aldım; ancak bugün itibarıyla henüz yarısını bile kullanmadığım internet paketinin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İçerikte Ramaza
1
Ramazan Çarkı Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
22 Mart 10:3084
"Teşekkürler"
Vodafone’un Ramazan hediye çarkını kullanarak hattıma internet kazanmak için çarkı çevirdim; ancak üzerinden 24 saat geç...mesine rağmen hattıma hiçbir internet paketi tanımlanmadı. Uygulama üzerinden kampanyayı tamamlamama rağmen herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım. Faturalı Vodafone hattım i
5
Çözüldü
22 Mart 08:37
Seyro şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Ramazan 10 GB Garanti Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı Ve Çözüm Yok
21 Mart 16:2196
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone'luyum faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ramazan ayı boyunca... her yerde “10 GB garanti hediye” reklamını görüyorum, internette ve televizyonda kampanya sürekli dönüyor ancak ben bu kampanyadan bir türlü faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uy
1
Ramazan Bayramı'nda Vodafone’dan Hediye İnternet Verilmemesi Ve Hayal Kırıklığı
21 Mart 10:29161
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ramazan Bayramı boyunca diğer operatörlerin müşterilerine çeşitli hediye internet ...kampanyaları sunduğunu görürken, kendi hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bayram dönemi boyunca hattıma herhangi bi
10 GB İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı
20 Mart 18:5692
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Ramazana özel kampanya kapsamında Muş Varto’daki Vodafone mağazasını arayarak 10 GB inter...net hediyesi kazandım. Pazartesi günü kampanyaya dahil edildim ve en geç Çarşamba günü hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen 10 GB internet paketim
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Bayram Hediyesi Verilmemesi
20 Mart 16:19249
"Vodafone ekibine, uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Bayram hediyesi eksikliği konusunda yaşadığım hayal kırıklığını da dikkate alarak, gelecekte daha adil kampanyalar bekliyorum."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red hattı kullanıyorum. Her bayramda diğer oper...atörlerin kullanıcılarına hediye internet ve benzeri kampanyalar sunduğunu
4
Çözüldü
Ramazan Kampanyasında 10 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
18 Mart 21:41218
"Teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan Camii karşısındaki Vodafone bay...isine, Vodafone’un sıkça reklamını yaptığı Ramazan internet hediyesi kampan
5
Çözüldü
Vodafone Ramazan Çarkı 15 GB Hediye İnterneti Yüklenmedi
17 Mart 17:22147
"Sorunum 3dakika içerisinde çözüldü 👍🏻"
Vodafone’un Ramazan çarkı kampanyasına Gaziantep Şehitkamil’deki Vodafone b...ayisinde katıldım. Çarkı çevirdiğimde hattıma 2 günlük 15 GB hediye interne
4
Çözüldü
Ramazan Çarkıfelek Kampanyasında İnternet Paketi Tanımlanmıyor
13 Mart 19:2876
Vodafone’un Ramazan kampanyası kapsamında Çarkıfelek kampanyasına katıldım.... Önce uygulama üzerinden kendim çevirerek birkaç kez denedim ve sürekli ind
Vodafone Red 50 GB Paketimde Günlük 1 GB Kayıp Ve Açıklama Talebi
13 Mart 13:11166
Vodafone Red'li 50 GB paket kullanıyorum, faturamda WhatsApp'ta sınırsız görünüyor ancak internet paketim hiç kullanılma...dı, özellikle dikkat ettiğim halde günde en az 1 GB eksiliyor. Ramazan ayında da ne doğru düzgün bir kampanya ne de avantaj sağlanıyor, üstüne bir de internet paketim çok hızlı tük
Yetkisiz Yurt Dışı Görüşme Ve Ramazan Paketi Ücretlendirmesi Nedeniyle Faturam Aşırı Yükseldi
11 Mart 19:19104
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 800 TL civarında gelen normal fatura tutarıma rağmen, geçen ay 3000 TL, şu anda güncel... olarak 6800 TL gibi kabul edilemez seviyelerde faturalandırıldı. Hattımda aktif yurt dışı konuşma paketim olmasına rağmen görüşmelerim dakika üzerinden ayrıca ücretlendirilmiş gör
3
Ramazan Haftalık Çark Kampanyasında 2. Çark Hakkı Ve 10 GB İnternet Garantisi Verilmiyor
11 Mart 13:42128
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ulusal TV kanallarında yayımlanan reklamlarda Ramazan ayına özel olarak haftada 2 kez çark çevirme hakkı verildiği ve 10 GB internet garantisi olduğu açıkça belirtilmesine rağme
1
Vodafone'ı Yanıltan Hediye Çarkı: 10 GB Sözünün Yerine 1 GB Veriliyor
11 Mart 07:09317
Vodafone’un Ramazan ayı boyunca sunduğu Hediye Çarkı kampanyasında, hem reklamlarında hem de yapay zeka asistanı Tobi’de... 10 GB internet verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, çarkı çevirdiğimde sürekli olarak sadece 6 saatlik 1 GB internet tanımlanıyor. Bu durum tek seferlik değil, her seferinde a
Vodafone Çark Çevir Kampanyasında Reklamda Söylenen 10 GB İnternet Gerçekleşmedi
10 Mart 09:50614
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 1 yıldır da Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasına düzenl...i olarak katılıyorum. Uzun süredir neredeyse her çevirmemde sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Süresi çok kısa olduğu için bu hediye internet günlük kullanımımda hi
1
Ödenen 20 GB Ramazan İnternet Paketi Hatta Aktif Değil
9 Mart 16:34159
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 11:00 civarında Ramazan Aylık 20 GB kolay paket satın aldım. Ödemeyi mo...bil bankacılık üzerinden 599 TL olarak gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Saat şu an 15:40 olmasına rağmen tarife hâlâ hatta geçmedi ve int
1
Vodafone Çark İnternet Hakkı Yetersizliği Ve Müşteri Sadakatine Yönelik İyileştirme Talebi
9 Mart 14:52331
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Vodafone Çark üzerinden verilen internet haklarından ciddi anlamda hayal... kırıklığı yaşıyorum. Daha önce Çark’tan günlük 1 GB internet gibi hediyeler alabiliyorken, şimdi haftalık 1 GB internet veriliyor ve bunun da yeterli olmadığını düşünüyorum. Madem
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Vodafone Türkiye Hakkında
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone ile İletişim Kolaylığı
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.