to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 23 Ocak’ta online başvuru yaptım ve e‑simimi alıp telefonuma kurdum, hatta pin kodunu bile değiştirdim. Buna rağmen hattım bir türlü aktive edilmedi, günlerdir hattı kullanamıyorum. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım, her seferinde sadece “kayıt açtık size ...
"26.01.2026 tarihinde başvurumun son gününde sabah 9 gibi mobil imza aktifleşti. Bir daha Vodafone ile bir işimi halletmem gerektiğinde direk Şikayetvar'a yazacağım. İyi günler"
Vodafone mobil imza pin kodum bloke oldu müşteri hizmetleri anında çözüm sunmuyor. E-devlet üzerinden acil olarak yapmam gereken işlemlerin aksaması s...
3 Ocak’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Vodafone bayisinden, istemediğim halde çalışan personelin ısrarı ve yönlendirmesiyle Oppo Reno F11 marka telefonu satın almak zorunda bırakıldım. Telefona başta istemediğimi ve beğenmediğimi söylememe rağmen, çalışan cihazın çok iyi olduğunu, darbeye ve kırılm...
"Vodafone çözüm merkezinden ulaştılar ve durumu benim açımdan olumlu olarak çözdüler."
Vodafone bayi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerinin beni arayarak pin kodumu vereceği ve mobil imzamı aktive edeceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde aranmadım. Mobil imzaya acil olarak resmi evrak gönderebilmek için iht...
Vodafone’a ait 0541 *** ** ** numaralı hattın kullanıcısıyım. PUK kodumu doğru girdiğim halde yeni pin kodu onaylama ekranından sonra sistem PUK kodunu kabul etmiyor ve bu nedenle telefon hattımı kullanamıyorum. Hattım kilitlendiği için müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum. Çanakkale Merkez’de ya...
Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan mobil imza hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bilirkişilik portalına giriş yaparken 6 haneli pin kodu istenmesine rağmen, elimde bulunan pin kodu 4 haneli olduğundan giriş yapamadım. Birkaç kez deneme yapınca da mobil im...
Vodafone faturalı hattımın PIN kodunu yurt dışı seyahatim sırasında birkaç kez yanlış girmem sonucu hattım kilitlendi ve PUK kodu istedi. PUK kodumu bilmediğim için Vodafone’un PUK kodu sorgulama sayfasına girdim; ancak her denediğimde bilgilerimi girip “Sorgula” butonuna bastığım anda site donuyor ...
10.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Yılmazlar İletişim isimli Vodafone bayisine, hattımı eSIM’e geçirmek için gittim. Daha önce belirtildiği şekilde 890 TL geçiş ücreti talep edildi, bunu kabul ettim, eSIM alındı ve ben de QR kodunu telefondan okuttum. Henüz PI...
Farklı operatörde kullandığım e-sim numaramı Vodafone’a taşımak istedim. Vodafone’un internet sitesinde yer alan “e-sim için anında aktivasyon” ifadesine güvenerek tüm işlemleri online olarak yaptım. Tüm onay adımlarını tamamladım, hatta telefona e-sim profil tanımlaması bile yapıldı, yalnızca pin k...
Numaramı e-sim ile Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 14 Kasım’da Ardahan Merkez’deki Uzun İletişim bayisine başvurdum. Beş gün boyunca hiçbir gelişme olmayınca ve Turkcell’deki taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için bu kez 21 Kasım 2025’te Ardahan Merkez Vodafone şubesine giderek tekrar başvuru y...
Sakarya Lider İletişim Bozüyük Vodafone bayisine online numara taşıma işlemi için gittiğimizde, kimlik PIN kodunu üç kez yanlış girerek bloke etti. Mağaza çalışanı, işlemi yapamayacağını belirterek bizi mağazadan adeta kovarcasına dışarı çıkardı. Nüfus müdürlüğüne giderek yeni bir kod aldık ve tekra...
Vodafone faturalı hattımın sim kart girişini yaptım, PUK kodu istedi. Defalarca doğru girmeme rağmen her seferinde yeni pin istedi, tekrar PUK kodu istedi ve bu kısır döngü böyle devam etti. Sonunda kartım tamamen bloke oldu. Gittiğim Vodafone mağazası da herhangi bir çözüm üretemedi. Numaramın son ...
"İlginenildi halledildi teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. E-sim olarak yapılması gereken tüm adımları tamamladım; QR kodu, pin numarası gibi bilgilerim hazır. Sadece e-Devlet onay kısmı kaldı. E-Devlet’e mobil bankacılık üzerinden giriş yapıyorum fakat “başvurunuz bulu...
Vodafone micro sim kartım 1 gündür 'hat yok' uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Aynı sorunu bir ay önce de y...
Vodafone faturalı hattımda bu akşam PUK kodunu doğru girmeme rağmen pin oluşturma sürecinde ilerleyemiyorum. Her seferinde tekrar PUK kodu isteniyor ve PUK kodunu hatalı girersem sim kartımın bloke olacağı uyarısı alıyorum. Sorun sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. S...
23 Ekim 2025 Perşembe günü Şanlıurfa Siverek’te kullandığım Vodafone faturalı hattımın sim kartı bloke oldu ve “sim kart kullanılamaz” uyarısı aldım. Kilidi açmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana PUK ve pin kodu verildi ancak bu kodlarla da sim kartı açamadım. Müşteri hizmetleri sor...
23.10.2025 Perşembe günü saat 11:45 civarında Bolu İzzet Baysal Caddesi girişindeki Vodafone bayisine numara taşıma işlemi için başvurdum. İşlem sırasında, mağaza çalışanı bana mobil bankacılık işlemlerimi açmam gerektiğini söyledi. Hat taşıma işlemiyle bankacılık işlemlerinin bağlantısını anlayamad...
0541********69 numaralı Vodafone hattım bir anda bloke oldu ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’deki Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayamıyorum. İnternette bulabildiğim tüm çağrı merkezi numaralarını defalarca aradım ancak hiçbiri çağrı ka...
20.10.2025 tarihinde, saat 9:00-12:00 arasında Vodafone Red tarifesine geçmek için online başvuru yaptım ve E-Sim kurulumunu iPhone 14 cihazımda gerçekleştirdim. Kurulum sonrası pin ve PUK kodlarının yazılı olduğu ekran karşıma çıkmadı. Çağrı merkezini arayarak aldığım pin kodu ise bloke oldu. Payla...
16.10.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve esim başvurusu yaparak işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim. Tanımlama işlemini yaptıktan sonra, pin kodunu bilmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak PUK kodunu aldım. Ancak, PUK kodunu girip yeni pin oluşturmaya çalıştığımda sistem hata vermi...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
