Vodafone operatör

Faturamı çok yüksek çıkardılar. 12 yıllık müşterisiyim. Bana çok yüksek fiyat çıkardılar ve Vodafone'dan memnun değilim. Farklı bir operatöre geçiş yaparsam daha uygun bir fiyat çıkarıyorlar. Yani 12 yıldır Vodafone'dayım ve hiç memnun değilim. Bunu çok acil değerlendirsinler.

Uzun yıllardır kullanıyorum ve memnun olduğum Vodafone hattımı değiştirdim. Vodafone yanımda uygulama üzerinden gördüğüm tarifeniz bitmiştir. Uyarısı üzerine daha iyi kampanya olduğu için Turkcell e taşıdım. Vodafone faturam 1700 lira çıktı olması gereken 400 civarıydı. Benden cayma bedeli alındı. 3...

Vodafone Red Sınırsız faturalı hat kullanıcısıyım. Günlerdir İstanbul Kadıköy’deki evimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bazen telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor, bazen sadece Edge çekiyor, bazen de 4G çekmesine rağmen internete bağlanamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmet...

Temmuz 2025 tarihinde Vodafone dan müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu yanlış bir yurt dışı paketi aldım. Müşteri hizmetlerinde çalışan temsilci Türkiye'den yurt dışını aramak için ücretsiz paketler olduğunu söyledi ve ben de ona güvenerek uygulama üzerinden tavsiye ettiği paketi aldım...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır internet paketim bittiğinde ek paket almak istediğimde sürekli hata alıyorum ve "işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bilgi mesajı geliyor. Ancak buna rağmen aşım nedeniyle her seferinde 1 GB ek ücret yansıtılıyor. 510 TL olan tarifem bu nedenle ya...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 7711) borcu olduğu belirtiliyor ve bu nedenle başka bir operatöre geçiş işlemi yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunu yaşıyorum. Çözüm bulmak için hem Antalya Mall of AVM’deki Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak her iki t...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm sona erdi. Güncel fiyat politikasının, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yarattığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet ya...

Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından güncel fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşterilere sunulan uygun teklifler varken, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyatlar sunulması bana haksızlık gibi geliyor. Bu durumdan dolayı oper...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son olarak Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Ancak, bu tarifede internetim yetersiz geliyor ve mevcut fiyat da oldukça yüksek (aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum). Özellikle sosyal medya kullanımı için daha uygun fiyatlı ve interneti bol bir tarife arayışında...

Kasım 2024 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma sunulan yeni tarife teklifini kabul etmedim ve operatör değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, operatör değişikliği yapsam bile herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça ifade edildi. Buna rağmen, 9 ay boyunca yüksek fatura ödemeyi ...

Vodafone bireysel faturalı hattımda, son 3 aydır sözleşmede belirtilen ücretin çok üzerinde faturalarla karşılaştım. Özellikle yurt dışında olmadığım ve arama yapmadığım dönemlerde dahi faturamda yüksek tutarlar yansıtıldı. 1 Temmuz’dan itibaren Türkiye’de olmama rağmen, önceki ay 2.718 TL, sonrasın...

Vodafone Cihaz Puanım Sabit ve Artmıyor – Cihaz alamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. En yüksek tarifelerden birini kullanıyorum, faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve ayrıca otomatik ödeme talimatım da var. Buna rağmen cihaz puanım 36.000 TL olarak sabit kalıyor ve bir türlü artmıyor. ...

Vodafone hotspot hizmetinde bugün ciddi bir sorunla karşılaştım. İnternet paylaşımı yaptığımda, bağlanan telefon ve bilgisayarda “internetsiz bağlantı” uyarısı alıyorum. Sorunu üç farklı Vodafone hattında, hem Sinop hem de İstanbul’da denedim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Aynı cihazla...

Vodafone kullanıcısıyım, onayım olmadan Apple hizmetlerinden 2 abonelik almış gibi faturama borç yansıdı. Operatör hizmetine bağlandım hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Vodafone bu konularda neden müşterilerini mağdur ediyor? Bu sorunun giderilmesi ve faturama yansıyacak paranın iadesini isti...

Merhaba. Bugün tarafıma 1 mesaj geldi. Numara bana ait fakat isim farklı uluslararası aranıyorum saçma saçma firmalar beni arıyor bilgilerimiz nasıl geçiyor. Ellerine bu konuda destek istiyorum. Vodafone hariç diğer operatör kullanan arkadaşlarım var bunların böyle bir sorunu yok

8 Ağustos saat 18.20’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aktif olarak kullandığım bireysel limitsiz paketim için her ay düzenli olarak 400 TL ödüyordum. Görüşmede, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve aynı paketi kullanmaya devam etmek istersem fiyatın 400 TL’den 1200 TL’ye çıkacağı, bu...

Vodafone faturalı hattımı 1 Temmuz 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı kullanmadığım ve operatör değişikliği yaptığım halde, Ağustos 2024 dönemine ait 796 TL tutarında bir fatura tarafıma gönderildi. Faturada herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin yansıtılması ben...