Vodafone operatör

Operatör tarafından yaşadığım bir durum nedeniyle, kardeşimin elinde olan telefonumda aşım olmuş. Yeni bir tarifeye geçtiğimden, durma özelliği pakete dahil sanıp kardeşimin kullanmasına izin verdim. Fakat 1405 TL aşım gerçekleşti. Bir defaya mahsus iadesi için Vodafone'u aradım. İadenizin tamamını ...

01.10.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone Red'li Müşteri 20Plus tarifesine ait faturalı hattımın faturası 410 TL'den 1078 TL'ye yükseltildi. Sadece faturamın yüksek geldiğine dair bir SMS aldım; ancak bu artışın nedeni ve detaylarıyla ilgili açık b...

Vodafone bankadan otomatik ödeme talimatı verdim, 6 ay oldu. Vodafone yetkili arkadaş bankaya bildirim yapmadığı için otomatik ödeme alınmıyor. Defalarca Vodafone müşteri temsilcisini aramama rağmen sorun çözülmedi. 06.10 son ödeme tarihi, sorun çözülmezse başka operatöre geçeceğim.

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay sona eriyor. Son bir haftadır yeni geçiş yapan müşterilere 20 GB internetli tarifeyi 208 TL’ye sunduklarını, ancak mevcut kullanıcılara aynı paketi 279 TL’den verdiklerini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana 20 GB için 279 TL fiyat teklif...

Vodafone red tarifesindeyim taahhüdüm bitti Güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Bana yeni dönemde sunulan tarife fiyatları beni operatör de...

Vodafone 0544*****67 numaralı hattın sahibiyim ve yaklaşık 3-4 aydır “2024 Yalın Fırsat 30GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak mevcut müşterilere sunulan internet miktarının düşük, fiyatların ise yüksek olduğunu görüyorum. Buna karşılık yeni müşterilere çok daha avantajlı, interneti yüksek ve fiyatı d...

Yaklaşık 3 aydır Van İpekyolu ilçesi Kevenli Mahallesi'nde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimde telefonumda sürekli "servis yok" uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde operatöre ulaşamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramıyorum; hattım neredeyse...

8358 ile biten numaram için Vodafone’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmedi ve hattım hâlâ eski operatörümde aktif olarak kullanılabiliyor. Üstelik taahhüdüm bittiği için pahalı tarife uygulanmakta ...

Yaklaşık bir ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Red tarifesine geçerek faturalı 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket kullanmaya başladım. Ancak, yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullanmama rağmen 40 GB’lik kotam hızla tükendi ve internetim fatura dönemim...

27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. İşlemlerimi online olarak e-sim seçeneğiyle gerçekleştirdim ve e-Devlet üzerinden gerekli onayları vererek aktivasyon sürecini başlattım. E-sim profilini telefonuma tanımlamama rağmen 5 gün boyunca aktivasyon tamamlanmadı. Mü...

Vodafone faturasız hatta 1 GB ve 1250 dakika içeren paketi, +90 (539******74 90 numaralı hattıma 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yükledim. Bugün ise başka bir numarama yükleme yapmak isterken, yanlışlıkla aynı paketi tekrar aynı hatta yüklemiş oldum. İlk yüklemeden sonra herhangi bi...

Daha önce Vodafone kullanıcısıyken Güvenli Depo hizmetinden faydalanıyordum. Ancak o dönemde şifremi unuttum ve defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen şifremi yenileyemedim, sorun çözülmedi. Operatör değişikliği yapıp farklı bir operatöre geçtikten sonra tekrar Vodafone müşteri hi...

Vodafone hattımda her tarife değişikliği yaptığımda, özellikle taahhüt bitimlerinde, ilk faturamın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Ekim 2024’te 600 TL, Ekim 2025’te ise 1051 TL tutarında fatura tarafıma yansıtıldı. Her iki faturada da gün bazlı ücretlendirme yapılmas...

Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Kadıköy’de evimde mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum; çoğu zaman telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Taahhüt yaptırmadan önce başka bir operatör (Turkcell) ile aynı adre...

6 Şubat depremlerinin üzerinden neredeyse 3 yıl geçti ama Malatya'da hâlâ operatör sıkıntısı yaşıyoruz. Çarşının göbeğinde telefonlarımız tek diş bile zor çekiyor. Zaten deprem anında yakınlarımıza ulaşmamız konusunda işe yaramayan Vodafone, en azından normal zamanda internetimizi sağlasanız.