Vodafone operatör

06.11.2025 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da görüşme başlamadan telefon yüzüme kapandı. Şaka gibi ama sanırım müşteri hizmetleriniz de Vodafone hattı kullanıyor; çünkü onların da telefonu çekmiyor. Müşteri hizmetlerinin bile ulaşamadığı bir operatörde, biz m...

Vodafone hattım için tarafıma “uygun fiyatlı paket” olduğu söylenerek Sınırsız Ultra Red'li 20GB tarifesi 469 TL olarak tanımlanmıştır. Ancak aynı tarifenin 25GB olan versiyonunu kullanan arkadaşım aylık 300 TL ödemektedir. Aynı paket grubuna dahil kullanıcılar arasında bu şekilde farklı fiyat uygu...

Vodafone Red'li 18 faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana, kullandığım tarifede yapılan güncelleme sonrası sosyal medya kullanım hakkım kaldırılmış. Ancak bu değişiklik bana önceden bildirilmedi ve tarife aynı isimle, sadece fiyatı artırılarak yeniden tanımlandı. Sosyal medya hakkımın ka...

Vodafone hattımın taahhüt süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Ekim 2023 tarihinde başlayan taahhüdüm 2024 Ekim ayında sona erecekti ve bu tarihte hattım için tekrar taahhüt yaparak 1 yıl daha uzattım. Ancak Vodafone, taahhüt süremi 6 Eylül’de bitmiş olarak gösterip 6 Eylül - 7 Ekim 202...

Başakşehir, Başak Mahallesi Yeşilvadi Caddesi Metrorezidance No: 5AG İstanbul adresindeki iş yerimde yaklaşık 3-5 aydır Vodafone operatöründe sürekli olarak şebeke sorunu yaşamaktayım. Şebeke, günün her saatinde ya tamamen yok ya da çok zayıf çekiyor. Bu nedenle iş yerimde müşterilerimle iletişim ku...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2025 Bütçe Dostu 16 GB paketini kullanıyorum. Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi Neşet Ertaş Caddesi civarında sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her zaman bağlantı sıkıntısı ile karşılaşıyorum. Mü...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmeden başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçiş sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2050₺ tutarında bir ücret talep edildi. 17 Kasım son ödeme tarihi olarak belirtildi. Ücretin neden tahsil edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı...

Uzun yıllar Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Adıma kayıtlı 4 hat var. Kendime ait numarada 20 GB Sosyal Red'li kampanyayı kullanmaktaydım. Daha önce baktığımda hattıma Sosyal 25 GB, Sosyal 30 GB gibi kampanyalar tanımlıyken, şu an baktığımda işime yaramayacak kampanyalar yüksek fiyatlarla tanım...

Vodafone hattı kullanıyorum ve iki aydır şebeke sorunu yaşıyorum. Ne konuşma yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Çok sayıda şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Neredeyse dumanla haberleşme yapacak duruma geldim. Vodafone'dan çok pişmanım. Yarın ilk işim, iki ...

Vodafone faturalı hattımı 30 Eylül tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, Ekim ayı faturası olarak 776 TL tutarında bir ücret talep edildi. Fatura detayında ise sadece "fatura bedeli" ifadesi yer almakta ve herhangi bir açıklama bulunmamaktadır. Daha önce de kullanmadığım Spotify hizmet...

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Tarifem bitiyor, yenilemek istiyorum. Diğer operatörlere geçersem aynı tarife 245 TL iken, Vodafone'da 530 TL gibi iki katı bir ücret isteniyor. Neden böyle yapılıyor? Bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.

Vodafone Red paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Esenyurt’ta sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle ailemizde herkes benzer sorunlardan şikayetçi. Sosyal medya kullanımımız için sınırsız erişim olmadan paketler yetersiz kalıyor, buna rağmen faturalarımıza çok yüksek ücretler yan...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sürekli olarak tarife değişikliği yapmama rağmen internet paketim çok hızlı bitiyor. 50 GB internetim olmasına rağmen, doğru düzgün kullanmadan 15 gün içinde paketim tamamen tükeniyor. Bu durumdan son derece şikayetçiyim ve taahhüdüm biter bitm...

Vodafone’a geçtiğimden beri Aydın’da faturalı hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet erişimim sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum, Vodafone’a geçiş yaptığım ilk günden itibaren devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone hattımızda annemin kullandığı 1GB Uyumlu tarifeyi bir yıl boyunca aylık 260 TL ödeyerek kullandık. Taahhüdümüz yarın sona eriyor. Yenileme için Yanımda uygulaması üzerinden sunulan en düşük teklif ise 20GB ve 288 TL’den başlıyor. Yeni müşterilere ise 10GB’lik paket 147 TL gibi çok daha uygu...

Eylül ayının son haftasında başka bir operatördeki hazır hattımı Vodafone faturalıya taşıdım. Geçiş sırasında yıl sonuna kadar olan 107,50 TL tutarındaki tüm vergi borçlarını peşin olarak ödedim ve bana yıl sonuna kadar hiçbir şekilde vergi ödemeyeceğim açıkça belirtildi. İlk faturam 1 Ekim’de geldi...

26.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi ve hattım hala taşınmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak h...

Farklı bir operatörden Vodafone mobil faturalı hatta geçiş yapmak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım ve hattımı mağazadan teslim aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve işlemler tamamlanmadı. Bu süreçte 5 Kasım 2025 saat 00:15'te Vodafone müşteri ...