to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım yaklaşık bir aydır tarafıma tanımlanan “her şey bedava” şeklindeki pakete rağmen yetmeyen kullanım nedeniyle sık sık kısıtlanıyor ve bu durum hattımın kapanma noktasına gelmesine yol açıyor. Pakette her şeyin dahil olduğu söylenmesine rağmen kullanımım yetersiz görünüyor ve mağ...
Vodafone’de faturalı ve aktif olarak kullandığım hattımı 02.03.2026 tarihinden itibaren Turkcell’e taşımaya çalışıyorum ancak işlem her denememde hata...
Yaklaşık 15 senedir kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanıyorum ve başka hiçbir operatöre geçmedim. Buna rağmen hem hediye internet kullanımlarımda hem de faturamda mağduriyet yaşıyorum. Özellikle hediye internet verildiğinde, önce hediyenin bitmesi gerekirken kendi internet paketimden de düşüm ya...
"Çözüm için Teşekkürler."
Yaklaşık 18 gün önce, 19.02.2026 tarihinde dört adet kurumsal hattımı Vodafone Kurumsal üzerinden İstanbul’da Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. ...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Tarafıma tanımlı kampanya 2025 yılının son ayında sona erdi ve o tarihten itibaren ...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala son bir aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi uygun bir paketle yenilemek istedim ancak tarafıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Şu anda aylık 250 TL civarında fatura ödüyor...
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve hattım 03.03.2026 tarihinde SMS ile bildirilen tarih ve saatte yeni operatörümde aktif hâle geldi. Buna rağmen Vodafone sisteminde hattım için yaklaşık sadece 3 günlük kullanım olmasına karşın 347 TL tutarında fatura çıkarıldığını görüyorum. Online işl...
Yaklaşık 10 yıldır faturalarımı düzenli ödeyen bir Vodafone müşterisi olarak, kullandığım Redmi 20 GB tarifesinin ücretinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şubat 2026 dönemine ait faturam 480 TL olarak geldi ve bu ücret, paket içeriğine göre bana oldukça yüksek geliyor. Tarifemde 20 G...
"Kısa süre içerisinde şikayetimin çözülmesi arayan kişinin ilgili ve yetkili olması ayrıca memnuniyet verici bir durum. Teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık 15 senedir hattımı kapatmadan aynı operatörle devam ediyorum. Taahhüdümün 30 Mart 2026 tari...
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
"Çok iyi"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her hafta düzenli olarak kullanıyorum; ancak uzun süredir sürekli sadece alışveriş indirim çeki verili...
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala kontörsüz hatta geçmeyi planlıyordum. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 395 TL karşılığında 10+50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren avantajlı bir kampanya sunulduğu söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve ...
"Başta başvurduğum şubeyle iletişime geçtim oradaki hanımefendi sağ olsun çok yardımcı oldu fakat şunu söyleyeyim birbirinden bu kadar kopuk çalışan bir müşteri hizmetleri daha görmedim. Kendi aralarında bir iletişimsizlik söz konusu. Yine de teşekkür ederim sorunum halloldu."
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hattım 10 gündür “aktivasyon sürecinde” olarak görünmesine rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Teslim aldığım sim kart...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Vodafone'da gereksiz fatura artışı canımı sıkmaya başladı. Artık evimde internet var, kullanmıyorum zaten ama az internetli tarife bile çok pahalı. Aynı tarife yeni gelene 200 lira iken bize 600 lira. Numaramı artık başka operatöre taşıyorum. Vodafone benim için bitmiştir.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu anda 18 GB içeren tarifem için aylık 252 TL ödüyorum. Taahhüdümün 21.05.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle taahhüt yenilemek ve 25 GB’lik tarifeye geçmek için Vodafone uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, bu kullanım için vergiler ...
İki yıldır Vodafone'un faturalı müşterisiydim; taahhüdüm 28.02.2026 tarihinde bitti. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri temsilcisiyle görüşüp faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi söyledim ve zamanında geçtim. Faturasız hatta geçtikten birkaç gün sonra hattımı (numaramı) başka bir operatöre...
Vodafone’da faturalı ve aktif olarak kullandığım 5xx xxx xx 16 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum, ancak 4 Mart tarihinden bu yana yaptığım tüm numara taşıma başvuruları hatalı bir gerekçeyle reddediliyor. Hem farklı Türk Telekom bayileri üzerinden hem de online kanallardan birçok kez...
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar ...
"Teşekkürler"
07.03.2026 tarihinde hattımda kullandığım Red’li 30 GB tarifemin taahhüdünün bittiği gerekçesiyle Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görü...
Vodafone Red'li 18 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve 07.03.2026 tarihinde 12 aylık taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminde Vodafone Online kanalı üzerinden işlemlerimi yapmak istediğimde, bana herhangi makul bir kampanyalı fiyat ya da avantajlı bir teklif sunulmadığını gördüm. Piyasadaki di...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Videolu Red tarifemde 16 Şubat’tan bu yana her yerde internet hızım aşırı derecede yavaşladı ve çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor. Mobil verim açık olmasına rağmen sosyal medya, internet siteleri ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
