Vodafone operatör

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Bugüne kadar faturalarımı hiç aksatmadım, her zaman aynı tarifede kaldım ve ne söylendiyse düzenli olarak ödedim. Ancak son 2 senedir faturalarım sürekli yüksek gelmeye başladı ve özellikle bu son bir yılda gelen tutarlar benim için artık akıl ...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve bu ay içerisinde ne zaman Dijital Operatör uygulamasındaki çarkı çevirsem, yükleme yapmama rağmen hediye internet olarak sadece 6 saatlik 1 GB veriliyor. Yükleme yapmayan kullanıcılarla aynı hakkı almamı son derece mantıksız ve saçma buluyorum. Düzenli TL/paket y...

Yaklaşık bir hafta önce numaramı Vodafone’a taşımak için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartın dijital kargo ile adresime teslim edileceği söylendi ancak o günden bu yana belirtilen tüm adreslerde özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve beniml...

Vodafone mobil hattımda bulunan tarife taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni kampanya hakkında bilgilendirildim. Operatör değişikliği yapmak istediğim için bu teklifi kabul etmedim ve özellikle tarafıma yansıtılacak ücretleri sordum. Görüşmede bana sadece faturamın...

Vodafone hattı kullanan 0 54***21 ** ** numaralı bir kişi tarafından rahatsız ediliyorum. Gece geç saatlerde bu numaradan arama geliyor, ben numarayı tanımadığım için açmıyorum, kısa süre sonra arama kapanıyor ve bu durum birçok kez tekrarlandı. Kendi operatörüm farklı olduğu için Vodafone müşteri ...

Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum. Hattım faturalı ve paketimde 4 GB internet bulunuyor. Mobil veriyi çok sık kullanmadığım ve genelde sürekli Wi-Fi üzerinden internete girdiğim halde, Kasım dönemi faturamda “adımlı aşım ücreti” adı altında 505 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını SMS il...

Vodafone deki faturamın kazanımlarını düşürmeme rağmen fatura parasal olarak artış gösteriyorlar. Halbuki satılan faturalara yarı fiyat veriliyor. Bu yüzden Vodafone iki farklı şekilde davranış bulunuyor. Bunun için gerekli şikayet ve bildirim yapılmasını istiyorum. Aksi halde operatör değişikliği y...

Adana Karataş ilçesi Karşıyaka Mahallesi’nde Vodafone Red 40 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu bölgede Vodafone mobil internet çekim kalitesi uzun süredir çok kötü durumda; internet çoğu zaman çok yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Normal zamanda zaten zor kullanılan mobi...

Vodafone’da hâlihazırda devam eden 60 GB’lik 1 yıllık paketim bulunuyordu. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, 13 Kasım’da Vodafone tarafından arandım ve aynı paketi 1 yıllık yeni taahhüt karşılığında yaklaşık 360 TL civarında bir ücretle (küsuratını tam hatırlamıyorum) kullanmaya devam etmek ...

Merhabalar. 21 Aralık tarihinde saat 23.59 da taahhüdüm bitiyor. "Geçebileceğim tarifeler" bölümünde 30 GB + 1000 dakika + 250 SMS = 360 TL'ye sunulmuştu fakat tarifeyi kabul edeceğim günde pakete zam yapıldı. Eğer aynı tarife sunulmazsa başka operatöre geçeceğim.

Uzun süredir Vodafone hattımda 5 GB’lik paket kullanıyorum ve aylık 180 TL ödüyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ve yenileme dönemi için bana 270 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise daha da yüksek fiyatlar sunuldu, makul bir teklif alamadım. Hem mevcut öde...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, şu an Red'li 25 GB tarifesindeyim. Bu kadar uzun süredir kullanmama rağmen internet çekim kalitesinden hiç memnun değilim. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, mobil internet sürekli çok yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ...

Vodafone’dan kullandığım Süper Sınırsız Red paketim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ciddi bir internet kısıtlaması yaşıyorum. Paketim sınırsız olmasına karşın internetim sürekli yavaşlıyor, nerede olursam olayım aynı sorun devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri...

28 Kasım 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. İşlerimin yoğunluğundan dolayı görüşme esnasında tarifeyi detaylıca inceleyemedim ve müşteri temsilcisinin sunduğu, bana göre absürt derecede yüksek fiyatlı bir teklif ile yeni bir taahhüde geçirildim. Sonrasında gerek Vodafone...

16.11.2025’te fatura kesim tarihinden önce Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayıp ne kadar ödeyeceğimi özellikle sordum, bana en fazla 1600 TL çıkacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek operatör değişikliğini kabul ettim. Eğer 3000 TL’nin üzerinde fatura ödeye...

Vodafone faturalı indirimli tarifem 16.12.2025 tarihinde sona eriyordu. Tarifemin indirimsiz hali oldukça yüksek ücretli olduğu için operatör değişikliğine gitmeyi planladım ve hat taşıma sürecini 15.12.2025 tarihinde başlattım. Buna rağmen, 17.12.2025 tarihinde Vodafone, tarifemi otomatik olarak in...