Vodafone operatör

Hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım, ancak 2 haftadır elime hat ulaşmadı. Dijital Kurye isimli firma tarafından bana iletileceği söylenen hat, 2 haftadır uygunsuz saatlerde aranıp teslim edileceği söyleniyor. Kurye, gece saat 23.00'te ve pazar günleri, iş yerimin kapalı olduğunu belirttiğ...

Vodafone FreeZone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Vodafone müşteri hizmetleri, bana belirli bir tarih aralığı göndererek bu süre içinde borcumu ödersem kısıtlama ücreti yansımayacağını belirtti. Ben de hattımın borcunu belirtilen tarihten daha erken ödedim. Buna rağmen,...

Vodafone esim hattımı yeni bir iPhone cihaza aktarmak istiyorum fakat mevcut sistemde böyle bir seçenek bulunmuyor. Diğer operatörlerde bu işlem kolayca yapılabiliyorken, Vodafone’da hem müşteri hizmetleri hem de Yanımda uygulaması üzerinden herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle telef...

Merhaba, ismim N**** Ç****, 03.08.1990 doğumluyum. 04.08.2025 saat 20:10 tarihinde Vodafone ile yaptığım görüşmede, tarife değişikliği yaparsam ilk tarifemin de cayma bedelinin yansıyacağı bilgisi bana verilmedi. Cayma bedelime bakıldığında ise sadece 50 TL cayma bedeli yansıyacağı bilgisi verildi. ...

Bu operatöre 6 ay önce geçtim ama çok pişmanım. İnternet bağlantısı gün içerisinde yüzlerce kere kesiliyor. Şebeke çok kötü. 60 GB internet paketi kullanıyorum. Faturamı ödüyorum ama ödediğim ücretin karşılığını maalesef alamıyorum. Ankara gibi bir yerde Şebeke sıkıntısı var. Defalarca söz verdiler....

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve Kartaltepe Mahallesi, Bayrampaşa’da ikamet ediyorum. Son 10 gündür evimde internet ve şebeke çekim problemi yaşıyorum. Sürekli olarak sadece 2 çubuk çekiyor ve bağlantı çok zayıf. Sokakta da şebeke kalitesi oldukça düşük. Bu konuda Vodafone müşteri hizm...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Ancak mevcut fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar uygulanıyor. Ağustos ve Eylül 2025’ten bu yana her ay taahhütlü o...

Vodafone Red Elite Sınırsız GB tarifesine geçmek istiyorum ancak tarifenin ücreti telsiz kullanım ücreti hariç 990 TL, ek ücretlerle birlikte ise 1000 TL’yi geçiyor. Bu fiyat bana çok yüksek geliyor. Vodafone uygulamasında kontrol ettiğimde de aynı fiyatı gördüm. Daha önce mevcut tarifemde de benz...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 ay önce sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, daha düşük bütçeli tarifelere sonradan geçebileceğim söylendi. Ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde başka bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Ayrıca uygulamada 918₺ cayma bedeli gözükürken, müşteri ...

Vodafone Red hattımda, geçmiş 3 faturamı toplam 3125₺ olarak mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, hattım 1 gündür kısıtlı durumda gözüküyor. Faturamda herhangi bir borç olmamasına rağmen SMS gönderemiyor ve hatta müşteri hizmetleri olan 542’yi aradığımda da “hat kısıtlı” uyarısı alıyorum. Bu n...

Vodafone faturalı hattım için 2024-2025 yılları arasında hizmet aldım ve yaklaşık 3.500 TL’lik faturamı ödedikten sonra operatör değişikliği yaptım. Hattım tamamen kapandıktan sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir şekilde aranıp mesaj gönderilmeden, 14.000 TL tutarında ikinci b...

Benim sözleşmem bitiyor. Yenilemek için aradım fakat fiyatlar çok yüksek. Bana yardımcı olmanızı rica ediyorum, yoksa operatör değiştireceğim.

Vodafone Yanımda Premium kampanyasından iki ay ücretsiz yararlanabileceğim bilgisi verildi. Ancak, Eylül ayı faturama 79 TL'lik bir aylık üyelik ücreti yansıtıldı. Daha önce Yanımda Premium'u ücretli olarak kullanmıştım, ardından operatör değiştirip tekrar Vodafone'a geçiş yaptım. Sonrasında bana üc...

Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini 190 TL aylık ücretle kullanıyorum. Tarifemin 15.10.2025 tarihinde sona ereceğini öğrendim. Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kampanya bitimine yakın aramamı ve o zaman yeni tekliflerin sunulacağını ilettiler. Ancak, kampanya sürem dolmadan bana uygun ...