to read complaints and reviews, or file yours.
"Benimle görüşen müşteri hizmetlerine ayrıca çok teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde numara taşıma başvurumu Vodafone Online üzerinden yapt...ım, 09.01.2026 tarihinde de sim kartım bana teslim edildi. Ancak bugün 20.0
Vodafone’a numara taşıma işlemi için Pttcell hattım olan xxx xxx xx 07 numarasıyla 1 Ocak’tan beri defalarca online başv...uru yapıyorum. Her seferinde başvurumun alındığı ve e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği bildiriliyor, ancak e-Devlet’e girdiğimde hiçbir başvurumu göremiyorum ve onaylayabilec
14.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından Kayseri Forum ...şubesine gittiğimde, bana 80 GB internet içeren, sosyal ağların sınırsız olduğu ve aylık faturası 630 TL olan bir tarifeye geçeceğim söylendi. Bu şartlarla onay vererek hattımın aç
Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuruda bulundum. Sim kartım 9 Ocak tarihinde teslim edildi, ancak yasal s...üre içerisinde hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Başvuru sürecinde hattımın 2-4 gün içinde açılacağı belirtilmişti, buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hat hâlâ kulla
Diğer numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir saat önce Vodafone’un web sitesi üzerinden başvuru yapt...ım. Başvuru sırasında sistem sürekli olarak “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı verdi ve numara taşıma işlemi hiçbir şekilde ta
3 Ocak 2026 da Vodafone numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Dijital Kurye ile sim teslimini 10 ocağa planla...ndı. 10 Ocak olduğunda 17 ocağa ertelediler. Bu arada Vodafone ile yaptığımız görüşmede sim kartın kuryede olduğunu bu yüzden hiçbir işlem yapamadıklarını söylediler. Tabi bu arada
20 Aralık’ta Vodafone üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım, 25 Aralık’ta da sim kartım teslim edildi. Ancak a...radan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen numara taşıma işlemim bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde Vodafone ile defalarca kez hem ben müşteri hizmetlerini aradım hem de onlar ben
7 Ocak’ta t** t***’dan Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için Vodafone Arena mağazasında başvuru yaptım. Satış person...eli başvurumu online olarak gerçekleştirdi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı, sim kartım gelmedi ve hattım açılmadı. Bu süreçte t** t** tarafınd
Çocuklarımın hatlarını Vodafone faturasız hatta taşımak ve telefon modelleri e‑SIM desteklediği için numara taşıma sıras...ında doğrudan e‑SIM olarak almak istiyorum. Ancak ne mağazalar doğrudan e‑SIM hattı veriyor, ne de online başvuru ekranında faturasız hat için e‑SIM seçeneği bulunuyor. İşin daha
10.01.2026 tarihinde Turkcell’de bulunan e-sim hattımı (543********78) Vodafone’a online numara taşıma yoluyla taşıdım v...e e-sim kurulumunu gerçekleştirdim. Ertesi gün hattın kullanıma açılabilmesi için “telefonunuzu kapatıp açın” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Telefonumu kapatıp açtıktan sonra
"Müşterisiniz düşünüp değer verdiğini hissettirdiği için teşekkürler Vodafone"
09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler ...üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone
24.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve başvuruma istinaden e-Devlet ...üzerinden BTK e-kayıt sistemiyle gerekli evraklarımı onayladım. 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketi (fırsat013) kapsamında yaptığım bu başvurunun numarası 16230516687’dir. 06.01.2026
16 Aralık’ta Turkcell’deki hattımı Vodafone’a online işlemle taşımak için başvuru yaptım. O günden bu yana yaklaşık 1 ay...dır kurye sürekli ileri tarih veriyor ve sim kartım bir türlü teslim edilemedi. Hâlâ hattımı kullanabilmem için gerekli olan sim kart bana ulaştırılamadığı için ciddi şekilde mağdu
05 Ocak 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden online olarak bir tarife seçip numara taşıma başvurusu yapt...ım. Başvurudan bir gün sonra sim kartım kurye ile teslim edildi ve hattımın 2–5 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen sim kart değişi
Türk Telekom’a kayıtlı 050704***** numaralı faturalı hattın kullanıcısıyım. Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün... bittiği tarafıma açıkça bildirildi. Aynı zamanda Türk Telekom online işlemler uygulamasında da taahhüdümün sona erdiği net bir şekilde görünmekteydi. Bu bilgilere güvenerek hattım
Vodafone’a numara taşıma işlemi için online işlemler üzerinden 30 GB’lik, aylık 300 TL tutarındaki pakete başvuruda bulu...ndum. Başvuruyu 31.12.2025 tarihinde yaptım; ancak hatta teslim için gelmesi gereken kurye, belirtilen zamanlarda adresime hiç gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini
4 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a, bireysel faturalı hattım...ı online kanaldan “Online Fırsat 2025 30 GB” tarifesine geçirebilmek için n
Vodafone’a numara taşıma talebim sırasında yaşadığım kimlik uyuşmazlığı gerekçeli ve bence haksız bir red sebebiyle mağd...ur edildim. Sonu 5276 ile biten hattımı 10 Ocak 2026 tarihinde online başvuru ile Vodafone’a taşımak için işlem başlattım. Başvuru sonrasında kurye sim kartı teslim etti, kimliğimi
4 Ocak 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için internet üzerinden online başvuru yaptım. O günd...en bu yana numara taşıma işlemi bir türlü tamamlanmadı ve hala Türk Telekom hattımı kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Türk Telekom tarafında taahhüdüm yenilendi ve geçiş sağl
29.12.2025 tarihinde Vodafone Online Hizmetler üzerinden mevcut Türk Telekom hattım için Vodafone’a numara taşıma başvur...usu yaptım. 30.12.2025 tarihinde sim kartım kurye ile tarafıma teslim edildi, kimlik doğrulamam ise e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde tamamlandı ve hattımın 2–3 gün içinde açılac
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’un online özel 20 GB faturalı 240 TL’lik tarifesine taşımak için 29.12.2025 tarih...inde başvuru yaptım. Başvurumu e-Devlet üzerinden de onayladım ve Vodafone tarafından başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Gelen mesajda sim kart teslimatı için 06.01.2026 tari
Vodafone’a numaramı taşımak için başvuruda bulundum. 27.12.2025 tarihinde Dijital Kurye ile sim kartımın teslim edileceğ...i bilgisi verildi. O gün için erteleme talep ettim ve randevum 07.01.2026 tarihine alındı. 07.01.2026 günü kurye talimat için beni aradığında, teslimatı tekrar erteleme imkanı olup
Vodafone’a 31 Aralık’ta 5066****15 numaralı hattımı taşımak için başvuru yaptım, ancak sistemsel hata nedeniyle işlem ge...rçekleşmedi ve başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra 6 Ocak’ta online kanallar üzerinden, daha pahalı bir tarifeyle yeniden başvuru yaptım. Mağdur olmama rağmen bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100