to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımı fiziksel sim karttan esim’e geçirmek için dün akşam Aydın Efeler Umurlu Mahallesi’indeki Vodafone bayis...ine başvurdum ve bu işlem için 300 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında hattımın en geç 10 dakika içinde açılacağı söylendi ancak dün akşam saat 20.00’den bu yana hattım kapalı durumda
Vodafone mobil hattıma son iki aydır olması gerekenden çok daha yüksek faturalar gelmektedir. Tarife kullanımımda ekstra... bir durum olmamasına rağmen faturalarımın artmasının nedenini anlayamıyorum ve konu hakkında net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herha
Yaklaşık 14 gün önce Vodafone’a Faturalı 5g tarifesine geçtim. Geçiş yaptıktan sonra sürekli şebeke problemi yaşamaya ba...şladım, hattımda bir Avea yazıyor bir Turkcell yazıyor, Vodafone düzgün şekilde görünmüyor. Bu durumu defalarca iletip cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Buna rağmen tar
Vodafone hattımda faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür 5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi ile ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Bu paketi satın alırken Youtube.com’un sınırsız olduğu açıkça belirtilmişti. Zaten mevcut tarifemde Instagram, WhatsApp ve Facebook uygulamalarının da sınırsı
Vodafone faturalı uyumlu 10 GB tarifeli mobil hattım için yaklaşık üç‑dört aydır içerik olarak daha uygun ve avantajlı b...ir tarife aramama rağmen hiçbir şekilde makul bir teklif alamıyorum. Sözleşmem bittiği halde bana sunulan paketler hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak yüksek kalıyor. B
Vodafone hattım için uzun süredir sınırsız paket kullanıyordum; ancak taahhüdümün bittiğine dair herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan bu ay faturamın 1.400 TL gibi çok yüksek bir tutardan kesildiğini gördüm. Hattımı şu an zaten aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen taahhüt bitişi sessizce geçilmi
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve son aylarda paket fiyatlarının aşırı derecede yükselmesinden dolayı ...ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şu anda 10 GB içeren ve 28 gün geçerli olan paket için 450 TL ödüyorum, bu ücret artık benim için sürdürülebilir olmaktan çıktı. Yaklaşık 4 aydır bu durum
"Yardımcı oldular"
Vodafone hattım 0544 *** ** 823 üzerinde uzun süredir 187 TL’lik taahhütlü ...paket kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken 14.05.2026 tarihi
"Gerçekten yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim, yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o tarihten beri düzenli olarak fatu...ralarımı ödüyorum. 0507 ile başlayan hattıma 13 Mayıs Çarşamba günü saat 14.00’ten itibaren şehir dışındayken ek internet paketi almak istedim ancak bir türlü alamadım. Müşteri hi
Vodafone hattıma ait eski numaram olan 0554********70 ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Mayı...s tarihinde başlayan bu süreçte, Vodafone Çözüm Merkezi ve müşteri hizmetleri ile defalarca, sayısız kez görüştüm. Son olarak Vodafone Çözüm Merkezi tarafından telefonla aranarak i
Vodafone’da Yalın Fırsat 30 GB tarifesini 2025 Mayıs ayında taahhütlü olarak kullanmaya başladım ve taahhüdüm 2026 Mayıs... ayında sona erdi. Taahhüt sürem boyunca tarifem aylık 280 TL olarak devam etti. Taahhüt bitişinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni teklif olarak aynı tarife içi
Vodafone hattıma tanımlı sınırsız paketimi kullanırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı 0544******...*38 numaralı hat ile iki adet Bluetooth kulaklık siparişi oluşturdum. Bu ürünlerin bedelinin taksitli olarak faturama yansıtılması planlanmıştı. Ancak bu ürünler bana hiçbir şekil
"Hızlı ve de ilgili bir şekilde çözüm sundular, ilgilenen arkadaşa teşekkür."
"Sorunum kısa sürede halledildi, destek olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 0531 *** ** 80 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üze...redir. Hâlihazırda Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi’ni aylık 200 TL (vergiler ha
"Vodafone'dan aradılar ve mağduriyetime konu olan sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Ailemizin tüm telefon hatları ve ev interneti Vodafone üzerindedir. Benim ü...zerimde olan ve eşimin kullandığı, sonu 16 58 ile biten faturalı hattımızın
Vodafone üzerinden internetten faturalı hat başvurusu yaptım. 13.05.2026 tarihinde saat 10:59’da kurye hattımı teslim et...ti ve en geç 24 saat içinde hattın açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğü
"Teşekkür ediyorum sorunum güzelce çözüldü"
Uzun süre Vodafone Red tarifesi kullanan eski bir müşteriyim. 2024 yılından... bu yana tarife tutarlarının çok fazla arttığını ve ödediğim ücretlerin mak
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21 Mart tarihinde 5g içeren... yeni bir fatura/tarifeye geçirildim ve şu an hem fiyatından hem de interne
Vodafone hattıma bugün 0416 220 12 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone mağazası görevlisi olarak tanıtan Ezgi isimli ...bir kişi tarafından arandım. Yaklaşık bir ay önce de benzer bir şekilde aranmıştım. Arayan kişi, hattım üzerinden benim onayım dışında bir üyelik oluşturulduğunu, bunu iptal etmek
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az süre kald...ı ancak yaklaşık 1 aydır hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yenileme için sunulan tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerin
Annemin yaklaşık 2 yıldır Vodafone’da kullandığı 0544**67 **[tam numarayı siz düzeltebilirsiniz]** numaralı faturalı hat...tı, 13.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde onayımız ve bilgimiz olmadan kapatıldı. Annem Konya’da olduğu için kendisine ulaşamıyoruz ve bu durum ailece ciddi mağduriyet yaşamamıza ned
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır mobil imza piniyle ilgili sorun yaşıyoru...m. Pin şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “pin bloke” hatası veriy
Vodafone cep telefonu hattımda “30 GB Ultra Red'li” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem Haziran ayında doluyor ve bu ...süreç yaklaşırken Vodafone tarafından günün her saatinde, saat fark etmeksizin sürekli aranıyorum. Bu aramalarda, benim talep etmediğim, istemediğim farklı kampanya ve paketlere yö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100