Faturasız Geçiş Sonrası Tarifeler Gösterilmiyor Ve 3 Ay Bekleme Şartı
Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık 2 aya yakın süre önce faturasıza geçiş... yaptım. Bu geçişten beri, yani yaklaşık 45 gündür Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık 2 aya yakın süre önce faturasıza geçiş... yaptım. Bu geçişten beri, yani yaklaşık 45 gündür Vodafone Yanımda uygulam
"Teşekkürler"
Vodafone 5g redbox ev interneti aboneliğimi 14.08.2026 tarihinde Eskişehir ...Yağmur Mağazası’ndan başlattım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, bi
"Sonuç için teşekkür etsem de neden bu konuyu şikayet etmeden çözmediklerini anlayabilmiş değilim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüd...üm bitmek üzere ve yenileme yapmak istediğimde aynı paket için bana yaklaşı
Vodafone mobil hattımın sonu 2122 ile biten numarası için daha önce düzenli olarak 300 TL karşılığında 5g Fırsat paketi ...alıyordum. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar bu paketi sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ancak şu anda sistemde bu paket hiç görünmüyor ve alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hatta kullanırken Faruraliya geçiş mevcut müşteriler içi...n 10 GB ve 1000 dakika içeren, aylık 255 TL olan tarifeye geçtim. Bu tarife
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Firuze tarifesini kullanıyorum. İki ay önce müşteri hizmetlerin...i aradığımda, bana kullanım alışkanlıklarıma ve ihtiyaçlarıma uygun, daha avantajlı bir tarife konusunda herhangi bir bilgilendirme veya öneri yapılmadı. Uzun yıllardır Vodafone’a
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturamın diğer operatörlere... göre oldukça yüksek kaldığını fark ediyorum. Her gün neredeyse başka opera
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hat abonesiyim ve şu anda Red 40 GB tarifesini 349 ...TL karşılığında kullanıyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde
Vodafone mobil hattım için kullanmakta olduğum tarifeme her ay aşım paketi de ekleniyordu ve paketim normalde aşım paket...iyle birlikte yaklaşık 750 TL civarında geliyordu. Aşım paketini kendi isteğimle, kendi paramla satın almış ve aktif edilmesini talep etmiştim. Buna rağmen sistemde aşım paketi zam
12 Eylül sabahı saat 07.00–07.50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak birkaç gün önce hattıma tanımlanan ek ...paketle ilgili ücretlendirme farkını sormak istedim. Yaklaşık 2–3 gün önce Vodafone üzerinden, içinde 50 GB bulunan ve 750–795 TL civarında olan bir ek paket almıştım. Bu paketin ü
Vodafone tarafından tarafıma iletilen cevap, yaşadığım sorunun çözümünü sağlamamıştır. Gerçekleştirilen telefon görüşmes...inde de talebime yönelik herhangi bir çözüm sunulmamış, tamamen sınırsız bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmamıştır. Talebim açık ve nettir. Herhangi bir GB kotası bulunma
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma 5–10 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından telefonla ulaşılıp Retli 20 GB + 40 şeklinde bir tari...fe teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında hattım Uyumlu 10GB Tarife Paketi olarak 335 TL’lik pakete düştü ve bana vaat edilen Retli 20 GB + 40 tarifesi
Vodafone mobil hattım 01.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe olmadan kısıtlandı. Hattımda sadece SMS gönderiminde ...kısıtlama yaşıyorum, mesaj atamıyorum ve faturama SMS ücreti yansıtılamıyor. Herhangi bir geçmiş dönem borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen hattıma kısıtlama uygulandığın
Vodafone mobil hattımda (son 4 hanesi 5253) son dönemde yaşadığım fatura sorununu belirtmek istiyorum. Yıllardır Vodafon...e kullanıcısıyım ve uzun süre memnun olmama rağmen, son zamanlarda yaşanan aşım paketleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen aydan bu yana internet paketim bittiğinde hat
Vodafone Red abonesiyim. 1–31 Ağustos 2026 fatura dönemimde, gece saat 03.00 ile sabah 06.00 arasında, yani uyuduğum bir... zaman diliminde hattıma yaklaşık üç saat içinde toplam 60 GB internet kullanımı yansıtıldı. Bu kullanım bana ait değildir ve bu saat aralığında böyle bir internet kullanımım kesin
10 Eylül 2026 tarihinde saat 17.06'da, +90 212 942 05 42 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Vodafone müşteri hizme...tlerinden aradığını belirterek mevcut tarifemin son günü olduğunu söyledi ve bana, 50 TL fark ödeyerek mevcut tarifemden tüm yıl boyunca devam edebileceğim bilgisini verdi. Ben de
"Şikayetvar'a kalmadan da çözülebilirdi. Yine de arayan danışman arkadaş ilgiliydi."
Vodafone hattımda 15 GB Uyumlu paketimi, 21.09.2026 tarihinde biteceği hald...e, Vodafone bayisinden alakasız bir arama alınca kendim 09.09.2026 tarihind
Vodafone ile hiçbir sözleşmem ve bilgim olmadığı halde adıma hat açılıp yaklaşık 8–9 senedir kullanıldığını ve bu hat ne...deniyle icraya verildiğimi yaklaşık 1 sene önce öğrendim. Bu hat 0546**85 ** ** numaralı hattan ibaret, elimde numaradan başka hiçbir bilgi yok, herhangi bir sözleşme ya da başvuru
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu hatta geçerken tarifede akıllı durma özelliği olduğu, haklarım bittiğinde aşım ol...mayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek hattımı kullanıyordum. Kısa süre önce yeni bir şehre taşındım ve bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı için Vodafone Redb
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücretinin 770 TL olduğu belirtilmes...ine rağmen son faturam 941,75 TL olarak geldi. Ayrıca uygulamada Ekim dönemi için de 799,98 TL gibi yüksek bir tutar görünüyor. Bu farkın nedeninin, ayın 8’inde yeni tarifeye geçme
Vodafone faturalı hattım 5542****97, bilgim dışında şu anda sistemde pasif olarak görünmesine rağmen ben bu hatla doğrud...an arama yapabiliyorum. Hattın aynı anda hem pasifte görünmesi hem de kullanılabiliyor olması mantıksız bir durum oluşturuyor ve beni mağdur ediyor. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorun
Vodafone kullanıcısıyım ve yeni tarifeye geçtiğimden beri cihaz puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarife değişi...kliğinden sonra hiçbir gerekçe olmadan cihaz puanım 1 TL’ye düşürüldü. Bunu mobil uygulama üzerinden gördüm ve bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Yaklaşık 4 aydır bu durum böyle d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99