to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda 26 yaş altına özel 30 GB tarifesi kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 3 ay ücretsiz, 190 TL’lik Netflix... aboneliği faturama yansıtılacak ve aynı tutarda indirim uygulanacak şekilde kampanya tanımlanmıştı. Hattı yaklaşık bir ay önce aldım ve geçen ay faturamda kampanya indirimi uygula
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Çanakkale Yenice Bayatlar köyünde baz istasyonunun yetersizliği neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgede mevcut baz istasyonu ihtiyacı kesinlikle karşılamıyor, yaklaşık 1 yıldır internet hızı çok yavaş, son 1 aydır ise sorun iyice dayanılmaz ha
Vodafone faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulunmak amacıyla dün müşteri hizmetlerini aradım. Numaramın ...başındaki kodun başka bir operatöre ait olduğu gerekçesiyle numara değişikliği yapılamayacağı, bunun için numaramı başka bir operatöre taşımam gerektiği ve bu durumda da cayma bede
"İlgileri ve olumlu dönüşleri için teşekkür ederim."
Vodafone'da kayıtlı olan numaramın son faturasında 1200 civarı tutar çıkard...ılar. Hayır, bir ay boyunca yapılandırma var deyip internetimi ve şebeke ne
Yaklaşık iki senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçen sene nisan ayında faturalıya geçtiğimde tarifem 270 TL ci...varındaydı ama buna rağmen her ay en az 500 TL civarında ödeme yapıyordum. Buna bir çözüm bulmak isterken bu kez yeni tarife için defalarca arandım ve ısrarla paket değiştirmem ist
Vodafone mobil hattımın sim kartını değiştirmek için Bağcılar’daki bir Vodafone bayisine gittim. İşlem öncesinde sim kar...t değişim ücreti olarak 450 TL talep edileceği söylendi. Bu tutarın sim kart değişimi için son derece yüksek ve haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için işlemi yaptırmaktan vazge
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken son aydan itibaren faturalarımda ciddi artışlar yaşanmaya başlad...ığını fark ettim. İşim gereği yoğun internet kullanıyorum ancak buna uygun makul bir tarife bulmakta zorlanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana çeşitli tarifel
Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra devir işlemi yaparak kendi üzerime aldım. Daha sonra Vodafone Pay uygulamasında eski... hat sahibine ait kişisel bilgiler göründüğü için bilgileri güncellemek istedim. Vodafone Pay müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, uygulama üzerinden eski hat sahibinin telefon
13 Mayıs’ta İstanbul Vaillant Vodafone bayisinden 5414****13 numaralı hattı...m için mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen tar
Vodafone’a geçiş yaparken Migros kampanyası kapsamında hattıma 750 Money yükleneceği söylendi. 11 Mayıs’ta Aliağa Vodafo...ne bayisinden başvurumu yaptım, hattımı da 15 Mayıs itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladım. Migros Money kartımı yeni almama rağmen kart bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor. Uygulama
Vodafone hattımın mobil ödeme servisi, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve tarafıma makul bir açıklama yapılmadan 1 yıl s...üreyle kapatıldı. Gelen SMS’te, mobil ödememin 27.03.2027 tarihine kadar kapalı olduğu bilgisi yer alıyor. Hattıma ait geçmiş borçlarımı tamamen ödedim ve borcum olmadığı halde mo
Vodafone’un web sitesinden az önce faturalı hat tarifelerini inceledim. Ancak sunulan paketlerin, mevcut piyasa koşullar...ına ve rakip operatörlerin yeni müşterilere sunduğu kampanyalara göre oldukça yüksek fiyatlı kaldığını gördüm. Diğer operatörlerin yeni abonelere sağladığı daha uygun fiyatlı ve da
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma 1 Mayıs günü yeni paket tanımlanmasına rağmen, kullanım detaylarında toplam 1 GB internet kull...anmış görünürken, aynı gün içerisinde hattımdan haksız şekilde 10 GB internet düşüm yapıldı. 1 gecede ne büyük bir güncelleme yaptım ne de herhangi bir uygulama indirdim. Vodafone
Vodafone’a ait 0544 *** ** ** ve 0544 *** ** ** numaralı faturalı bireysel ...hatlarım için Mart ayı başında hat dondurma talebinde bulundum. Toplamda üç
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G’ye Hazır 40 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş sırasında bana 2 ay süreyle Yanımda ...Premium hediyesi olduğu belirtildi. Ancak uygulamadan gelen linke tıkladığımda üyelik ekranında ücret her zaman 99 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine, Yanımda Premium’a geçmeden
Vodafone mobil hattımda Red’li tarifeyi kullanıyorum. İki gün önce sadece bir dizi bölümünü izledim ve bu izleme sonrası... hattımdan yaklaşık 11 GB internetin gittiğini gördüm. Diziyi Google üzerinden izledim, buna rağmen tek bir bölüm için bu kadar yüksek bir veri tüketimi olmasını mantıklı bulmuyoru
"Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bu ay itibarıyla bitmesiyle birlikte bana 20 GB internet içere...n, aylık 420 TL’lik bir tarife sunuluyor. Ancak bu paketin içinde eski tarifemde olduğu gibi sosyal medya kullanımına yönelik herhangi bir ayrıcalık ya da ek hak bulunmuyor. Eski t
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm 2 gün önce sona erdi. Eşimin hattında kullanılan Red’li 20 GB tarifesinin aynısını k...endi hattıma da tanımlatmak istedim. Bu tarifede 20 GB internet, 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve 250 SMS bulunuyor. Müşteri hizmetlerini bu konu için 2 kez aradı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım tarifeme son dönemde aş...ırı zam yapıldı. Daha önce yaklaşık 270 TL ödediğim tarife ücreti bir anda
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
"Birgül hanıma teşekkürler ediyorum"
Yaklaşık 15–16 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda “Yeni Uyumlu Bahar”... tarifesini kullanıyorum. 3 adet faturalı hattım var. Taahhüdüm bitmesine r
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır hattıma gelen faturalar beklediğimden yüksek geliyor. Normalde yaklaşı...k 300 TL civarında fatura gelmesini beklerken, son iki aydır faturalarım 450 TL olarak kesiliyor ve bu durumdan memnun değilim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100