to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok hızlı bir şekilde sorunuma çözüm buldukları için müşteri temsilcisine ve Vodafone'a teşekkür ediyorum💐"
Vodafone'da faturalı tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Geçiş yapabileceğim tarifelerin hiç biri değişen ihtiyaçlarıma uygun değil. Müşteri hizmetleri i...
19 Kasım 2024 tarihinde saat 17 civarında Kentpark Vodafone şubesine başvurdum. Taahhüdüm bittiği için geçebileceğim tarifeleri sordum bana önerdikleri tarifelerin en uygunu 350 lira olan Red'li 18 GB tarifesiydi. Benim ikinci dönem tarifeme devam edebileceğimden hiç bahsetmedi. Bunun üzerine ben de...
Vodafone sosyal destek kampanyasından faydalanmak için faturasız hatta geçiş yaptım. Engelli kartı ile işlemler bayiden yapılıyor dedi. Müşteri hizmetleri. Yaptım. Cevap şu: ilgili tarifeler numara taşıma ve yeni hat alımında geçerli. Sosyal destek tarifeleri engelli gazı yakınları vs kişiler için o...
Vodafone dijital tarifesine numaramı taşıdım. 4 gün içerisinde Dijital Kurye ile yeni hattımın geleceği söylendi fakat 10 gündür hattım adresime gelmedi ve Vodafone müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadıkları gibi dijital kuryenin hattımı ne zaman getireceği hakkında bilgileri olmadığını söylü...
Hiç kaynağınızdan mevcut müşterilerin alabileceği faturasız paketleri göremiyorum. Her şeyde ya faturalı ya da numara taşıma ya da yeni gelenler için faturasız tarifeler var. 13 Eylül 2024 tarihinde 11:42 yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesinde gerekli destek sağlanmadı. Faturalı hattımı, faturası...
"Müşteri iletisim merkezi temsilcilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
20 Haziran 2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM'de bulunan Vodafone mağazasından Vodafone faturasız telefon hattına geçiş yapmak için talepte bulundum. ...
E-devlet yoluyla Vodafone Yalın Fırsat 10 GB tarifesine numara taşıma işlemi için başvurdum. 11.03.2024 tarihinde Vodafone Dijital Kurye tarafından sim kartımın teslim edileceği ve Vodafone'dan 3 ile 5 gün içinde numara taşıma işleminin gerçekleşeceği yönünde bilgilendirildim. Ancak 9 gündür numara ...
Vodafone hat geçiş kampanyasında 147 Türk Lirası'lık (10 GB, 1000 dakika, 250 SMS) olan pakete geçiş başvurusunu çevrimiçi yaptım. Ertesi gün kurye adresime gelerek 5363**64** numaralı hattım için SIM kart getirdi, gerekli tüm işlemleri yaparak onay verdi. Hat geçişinin 2 gün içerisinde tamamlanacağ...
"Beni arayarak mağduriyetim seri bir şekilde giderildi. Teşekkür ediyorum."
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkürler"
Vodafone tarifem evimde internet olmamasından dolayı sinirsiz internet özelliği olan bir paket tercih etmiştim. Bu süreçte evime internet aldım. Tarif...
Turkcell hattımı Vodafone ye taşımak istedim ve 0850 222 0 447 numaralı telefonu aradım Koç ailem fırsatlarından faydalanmak istediğimi ilettim kendilerinin konu ile ilgilenmediklerini 0546********44 numaralı telefonu aramam gerektiğini ilettiler. Numarayı aradım ve yine aynı şekilde konuştum saat 1...
Vodafone'un ısrarlı aramaları sonucu Vodafone'a geçmeyi kabul ettim ve seçtiğim tarifeye geçiş için 17 Kasım'da başvuru yaptım. Bana sim kart gönderdiler, sözleşme imzalattılar ve kimlik fotokopisi ile fatura fotokopisi aldılar. Daha sonra hat taşıma işlemi gerçekleşmediği için Vodafone müşteri hizm...
Vodafone, 2 Aralık 2023 tarihinde online özel olarak düzenlediği numara taşıma kampanyasında 16 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, 1 yıl taahhütlü tarifeyi ayda 170 TL'ye başvurduğum halde, 14.12.2023 tarihinde bu tarife ile numaramı taşıyamayacağımı bildiren bir müşteri hizmetleri ...
Online işlemler üzerinden Vodafone Faturalı Yalın 60 GB tarifesine numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. 30.11.2023 saat 06:54' te hattım kullanıma açıldı. Henüz mobil interneti aktif etmemişken wi-fi üzerinden yanımda uygulamasını da yükledim. Daha sonrasında mobil interneti aktif hale getirerek sıra...
Yekbu iletişim Vodafone bayi En uygun tarife ile numaramı taşımak istedim ancak şu anda 32 GB 1000 dakika 250 SMS 'lik ve 168 liralık kampanyaya dahil etmek yerine ya da daha uygun olan tarifelere kayıt yapmak yerine 4 GB 1000 dakika ve 250 SMS'lik kampanyaya muhtemel kendi çıkarları doğrultusunda d...
Vodafone Mevcut Müşterilerine En Pahalı Tarifeleri Sunuyor. Yeni hat alımları veya numara taşıma ile gelen müşterilerine en cazip fiyatlardan tarifeler sunuyor. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, bu yüzden firmadan bir avantaj bekliyorken cezalandırılır gibi fiyatlardan tarifeler sunuluyor. Şöyle ki m...
Vodafone İnternet üzerinden tıkla gel kampanyası ile kızımın kullanması için benim adıma olan hattı taşıdım. Seçtiğim paket ile tüm işlemleri online tamamladım ve bana gelen 'bayiye gidip şu numara ile hattınızı teslim alınız' mesajı ile bayiye gidip hattı aldım. Ertesi gün hattınız açıldı diye mesa...
27 temmuzda Vodafone kırmızı paket 16 GB 107 TL tarifesine numara taşımak için başvuru yapmıştım elime sim kart ulaştı ama tarif 18 Ağustos oldu hala sim kartım açılmadı. Haftalardır kimseyi arayamıyorum ve çok mağdurum. Bu kadar mağduriyeti müşterilerinize neden yaşatıyorsunuz gerçekten çok merak e...
"Kısa sürede dönüş yapan ve çözüm sunan Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
20 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve her zaman düzenli ödeme yaptım ve hiç numara taşımadım. Bu yılki taahhüdüm sona eriyor ve müşteri hizmetle...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
