to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 823 TL tutarında, kampanyaya uygun olacak şekilde meyve sebze alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre 800 TL ve üzeri meyve sebze alımına 40 TL Money puan yüklenmesi gerekiyordu ve bu yüklemenin 24 saat içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir Money puan yüklemesi yapılmadı.
Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım, bu durum ne yazık ki ikinci kez tekrar ediyor. Her seferinde kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Money puanım zamanında ve otomatik olarak tanımlanmıyor. Bu hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin azalmasına neden oluyor.
Bu konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “incelenecek” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Siparişimde kullandığım Money hesabım 5321****35 numaralı telefonuma kayıtlıdır.
Hem bu sipariş için hak etmiş olduğum 40 TL Money puanın derhal hesabıma yüklenmesini, hem de daha önce yaşadığım benzer sorunla birlikte her iki durumda da hakkım olan Money puanların eksiksiz olarak telafi edilmesini ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Migros Kağıthane Çağlayan Adliyesi şubesinden verdiğim 758192664 numaralı siparişimde hem eksik ürün teslim edildi hem de bana ait olmayan, başkasına ait 3 poşet fazla ürün bırakıldı. Eksik ürünlerimi almak için mağazaya gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte çağ...
Merhaba, Migros Hemen üzerinden verdiğim son siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle meyve-sebze kategorisinde gönderilen ürünlerin tamamı defolu, bozuk ya da tüketilemeyecek halde geliyor. Gönderilen ürünler doğrudan çöpe gidiyor. Bu durumun sürekli hale gelmesi, elde kalan, son tüketim ...
Tekerlekli sandalye kullandığım için alışverişlerimi mecburen online kanallar üzerinden yapıyorum ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için yıllardır Migros Sanal Market’i tercih ediyordum. Ancak uzun süredir özellikle sebze ve meyve ürünleri çoğunlukla çürük gelmesine rağmen ses çıkarmadan kullanmaya d...
Yorumlar