Vodafone müşteri hizmetleri aranır numara yönlendirme

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim ama hattımı aktif edemedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, başka numaraya yönlendiriyor. Başka numara açmıyor. 08505490542'yi arıyorum, herhangi bir tuşlama yapınca telefon yüzüme kapanıyor. Nasıl hattımı aktif edeceğim? 1 haftayı geçti. Hattım elime ulaşalı.

Vodafone'dan Dijital Kurye yoluyla teslim aldığım sim kartı elime ulaştı. Ancak 1 hafta olmasına rağmen 24 saat sonra aktif olacağını belirtti lakin kartım hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimseye ulaşamıyoruz ve başka numaralara yönlendiriyorlar. Bu numaralarda da kimseye ulaşam...

Vodafone'dan yeni bir hat aldım. 20haziranda sim kartımı teslim alıp başvurumu imzaladım. Ancak hala hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir numaraya yönlendiriyor ancak o numarayı aradığımda telefon direk kapanıyor. Bir muhatap da bulamadım henüz. Hattımın bir an önce açılmasını ...

Vodafone'dan yeni bir hat aldım. 15 haziranda sim kartımı teslim alıp başvurumu imzaladım. Ancak hala hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir numaraya yönlendiriyor ancak o numarayı aradığımda telefon direk kapanıyor. Bir muhatap da bulamadım henüz. Hattımın bir an önce açılmasını...

Vodafone müşteri hizmetlerinden aranıp başka numaralara yönlendirildim ve numaraların asılsız çıktığını gördüm. Bu durum kabul edilemez. Yüklenmeyen ve girilmeyen bir oyuna dahil edilmiş gibi muamele görmekteyim. Haksız yere alınan paraların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vodafone mobil ödeme servisini aktif edemiyorum. Ödenmemiş fatura borcunuzdan dolayı açamıyoruz diye SMS geliyor. Halbuki fatura borcum yok. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sunulmadı. Farklı numaralar verip yönlendirdiler. Yönlendirdikleri numaralar bizim yapabileceğimiz ...

Merhaba, numaramı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. 01.02.2024 tarihinde saat 17:05'ten önce Türk Telekom hattım kesildi. Vodafone'a geçişimin saati çoktan geçmişti. Hat yok, sonra hat geliyor, internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın askıda kaldığı söylendi. Ancak sorunun çözümü iç...

E-SIM kart kullanıyorum. Sağlık çalışanıyım. Gece gelen hasta aramalarını başka numaraya yönlendiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak e-SIM hakkında hiçbir bilgileri yok. Bana e-posta atın, yönlendirme yapılır dediler. Ben her gece yönlendirme, her sabah da yönlendirmeyi iptal etmek için e-...

Vodafone Online'dan numara taşıma işlemi yaptım; hat hemen geldi ama 3 haftadır açılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak başka numaraya yönlendiriyor ve o numarada kimse açmıyor; mağdur oldum. Numaramın hemen açılmasını istiyorum. Numaramla ilgilenirseniz sevinirim.

Vodafone mobil uygulama üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasına katıldım. Telefon siparişi verildi her şey. Onaylandı ama siparişlerim kısmında Siparişim görünmüyor ama faturama taksitli bir şekil de yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini arayınca da beni her defasında başka numaraya yönlendiriyorlar. L...

Vodafone üzerinden vepaş adına ücretlendirme kesildi. İptalini ve geri ödemesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda detaylı Bilgi tarafıma verilmiyor. Beni yönlendirdikleri numaralar ise yine Vodafone alt yapılı numaraları olduğunu gösteriyor.

Normalde her ay 200-250 TL bandında gelen faturam bu ay 804 TL geldi. Çok şaşırdım, ay içinde 299 TL'lik mobil uygulama alışverişi gerçekleştirmiştim. 500 TL civarı bir fatura beklerken, incelediğimde 13.11.2023 tarihinde sadece bir kere satın aldığım uygulamanın Vodafone tarafından iki kere faturam...

Farklı bir operatörden Vodafone Red 25 kampanyasına başvurdum. İndirimler ve kampanyalar beni cezbetti; fakat araç kiralamak için kullanmak istediğim kod geçersiz hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat başka bir yere yönlendirdiler. O yer beni başka bir yere, oradan da yine başka bir numar...

Vodafone mobil ödeme limitim 0 TL gözüküyor. Normalde 1000TL aylık 500TL günlük ödeme limitim mevcut ancak her şey yanımda uygulamasında ödeme kısmında 0 TL gözüküyor. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda farklı bir numaraya yönlendirdiler o numarada geri Vodafone'ye yönlendirdi. Tarafıma dönüş bekliyo...

Vodafone pişmanlık 17.10.2023 de hattımı Vodafone taşıdım bana 24 saat içerisinde size ulaştıracaklarını söylediler. Elime 23.10.2023 de akşam saat 22.00 de MNG Kargo ile geldi. Şimdi de aktivasyon için bekliyorum. Gerçekten çok pişman ettiler. Keşke ama keşke geçmeseydim hukuku yollara başvuracağım...

Vodafone yüzünden hattım açılmıyor. Kaç kez müşteri hizmetini aradım onlinedan başvurduğum hattı iptal etmem gerekiyormuş. Kaç kez anlattım iptal edilmiyormuş buna bence bir çözüm bulun çünkü bende sıkıldım hep anlattım ama hep başka numaraya yönlendirdiler

Vodafone hattıma ulaşılamadığında başka numaraya yönlendirme yapamıyorum sürekli hata veriyor Müşteri temsilcilerini 8 sefer aramama rağmen her aramamda ısrarla bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Bayiye gittim bayi de ısrarla müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Bu konu hakkında yardımcı olmanız...

26.06.2023 tarihinde öneline olarak başka operatörden Vodafone'a geçiş yaptım ve e devletten onay yaptım. Vodafone hattı bana 1 hafta önce teslim edildi. Ancak onca zamandır halen eski operatör aktif Vodafone hattı pasiftir. Müşteri hizmetlerini aradım her biri beni bir numaraya yönlendirdi. Becerem...

28 Nisan tarihinde Vodafone hattım üzerinden rızam dışında mobil uygulama üzerinde 1827 TL ücret çekilmiştir. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ve sonra ödeme merkezi telefon numarasına yönlendirdiler fakat onlar da bunu karşılayamayacaklarını beyan ettiler. Konu hakkında tarafıma dönüş y...