Vodafone Mobil Ödeme kontörlü hat

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda mobil ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor. Kontörlü hat kullanıyorum ve bu nedenle hiçbir uygulama veya servis üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Özellikle App Store üzerinden faceapp uygulamasına yaptığım bir ödeme sonrasında limitim sıfırlandı ve ...

Vodafone büyük bir pişmanlıktır. Kontörlü hattımdan 2,99 TL mobil ödeme yaptığım için benden 24,90 TL mobil ödeme hizmet bedeli kesildi. Ayrıca GB'lar çok çabuk tükeniyor ve çoğu yerde çekmiyor. Büyük bir pişmanlık, Vodafone kontörlü hat kullanmak istemeyenler için uyarı niteliğinde. Cebinizdeki büt...

Merhaba Vodafone, 543 *******49 numaralı kontörlü hattım 05.03.2024 tarihinde yanlışlıkla faturalıya geçirildi. 2 saat kadar faturalıda kalan hattımı tekrar kontörlüye çevirdim. Sadece telsiz kullanım ve 1 günlük fatura yansıyacağını söylediler. Fatura ödeme zamanı geldiğinde 2355 TL 30 kuruşluk fat...

Vodafone abonesi olarak iki hattım mevcuttur. Son 4 hanesi 2500 olan hattı yıllardır kardeşim kullanıyordu, ben ise 1861 sonlu hattı kullanıyordum. Kardeşim yeni bir hat almak istediği için bir hattı kapatmam gerekiyordu. Kardeşimdeki hattın tarifesi daha iyi olduğu için onu kullanmak istedim ve ken...

+3

Merhabalar, bugün faturalı hatta geçiş yaptım. Geçişten 3-4 saat önce hattım kontörlü olduğu için TL yüklemiştim, 300 küsur lira tutarındaydı. Müşteri hizmetleri arayarak bir tarife sundu, kabul ettim ve Yanımda'ya geçtim. Ancak sabah yüklediğim paketin iptal olduğunu gördüm ve ben o pakete 300 küsu...

0505*****51 numaralı Vodafone'un kontörlü müşterisiyim. Ağustos ayında yurt dışına çıktığım için o tarihten beri kontörlü hatta geçiş yaptım. Geçiş süresinde ileriye dönük çıkabilecek borçlar ödendikten sonra geçiş yapılır. Kontörlü hattımda da gelebilecek vergiler için para zaten bulunmaktadır. Anc...

Benim üzerime olan ve oğlumun kullanmakta olduğu Vodafone hattı üzerinden benim iznim olmadan, oğlum ile görüşülerek kontörlü hattan faturalı hatta geçiş yapılmış. Bu da yetmezmiş gibi faturalı hatta geçtikten 10 ay sonra 'akıllı durma özelliği' otomatik olarak kapatılmış. Ancak tarafımıza bununla i...

Faturalı ikinci hattımın taahhüdü bitmiş, aranarak hiçbir bilgi verilmedi ve son ödeme tarihi 15 Aralık olan faturam 243 TL olarak geldi. Bugün dört kez müşteri temsilcileriyle görüştüm; üçü benimle konuşmayı yarıda keserek sessize aldılar. Nedenini anlamak zor değil; zaman geçirerek beni bir ay dah...

İkametgâhım Kütahya'nın Emet ilçesinde. Eskişehir'e gezmeye gitmiştim. Hamam Yolu'nda bir bayiden Vodafone faturasız hat aldım. Yeni işe alınmış bir çalışan, verilen SIM kartın seri numarasının son harfini yanlışlıkla '5' yerine '1' olarak girdiği için hattım açılmıyor. Konuyu iletişim merkezine def...

Vodafone hattın kontörlüye taşınması için başvurdum. İşlem yapılmadı askıya alınmış. Şikayet sonrası islemim yapıldı faturanıza kullandığınız kadar yansıyacak denildi ancak kesilen faturaya yansıtılmadı. Aradığımda 4 müşteri temsilcisi de birbirine aktarıp çözüm sağlamadan oyaladilar beni. Faturayı ...

Vodafone müşteri hizmetlerini aradım faturasız hatta geçmek istiyorum dedim. Hattımı kapattılar ve şu an şebekem yok. İşlem 1 dakika olması gerekirken neden bu kadar uzuyor? Basit işlemler için neden Vodafone bizi uğraştırıyor? Acilen şebekemin gelmesini talep ediyorum. Mağdur olduk

Vodafone bu ülkede enflasyonu kendi belirliyor. Galiba 2 ay önce 12 GB internet 1000 dakika 250 SMS 70-80 TL civarındayken geçtiğimiz ay yani 1 ay önce 750 dakika 8 GB internet 120 TL oldu. Aradan geçen 28 gün içinde bugün paketi yenilemeye gittim. 8 GB internet 7 GB ye düşmüş ama fiyat 179 TL'ye çı...

Vodafone faturamı istemeyip iptal edilmesini istedim. Cayma bedeli istediler bütün faturaları ödeyip cayma bedelini ödedim hattım kontörlü olsun dedim onayladım hattınız artık kontörlü size herhangi bir fatura gelemeyecek artık dediler ama hattımı değiştirmeyip faturalı devam ettirmişler bana artık ...

6 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kontörlüye çevirmek istediğimi, hattı çocuğum kullandığı için faturaların son 3 ayda çok yüksek geldiğini, durumun acil olduğunu belirttim. İletişime geçmeleri için başka bir numara ilettim. Onlar da 3 gün içinde aranacağımı ve işlemin yapıla...

Gerçekten artık ne yapacağımı nasıl yol izleyeceğimi bilmiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması var telefonumda ne işe yarıyor bilmiyorum! Yurt dışındayım SMS alamıyorum. Hattım kontörlü kontör yüklemesi yapmak istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından SMS onayı lazım kontör yükleyemiyorum. Kontör yü...