Hasarlı Mini Buzdolabı Teslimatı Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden markareyon satıcısından bir mini buzdolabı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, kutuyu açtığımda buzdolabının arka kısmının vuruk ve kırık olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde, hasarlı olarak ulaştı.

Durumu hemen Trendyol ve markareyon tarafına ilettim ancak maalesef olumlu bir geri dönüş alamadım. Ürünü daha yeni teslim almış olmama rağmen yaşadığım bu sorun ve ilgi eksikliği beni oldukça mağdur etti.

Hasarlı gelen bu mini buzdolabının hiçbir şekilde tamirle uğraşmadan, yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.