Kullanılmış Telefon Numarası Nedeniyle Sürekli Yanlış Aramalar Ve Mağduriyet

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone hattımın son 4 hanesini değiştirerek sonu 2302 ile biten numarayı kullanmaya başladım. Ancak bu numaranın daha önce en az iki farklı kişi tarafından kullanıldığını sonradan öğrendim.

Numarayı kullanmaya başladığım günden bu yana tanımadığım kişiler tarafından sürekli aranıyorum. Eski numara sahiplerini arayan kişiler, çeşitli kurumlar ve farklı numaralardan neredeyse her hafta yanlış aramalar almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem günlük yaşamımı hem iş hayatımı hem de özel hayatımı olumsuz etkiliyor ve beni psikolojik olarak da yıpratıyor.

Vodafone’un daha önce aktif olarak kullanılmış ve hâlâ eski kullanıcılarla ilişkilendirilen bir numarayı bana tahsis etmesi nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Defalarca yanlış kişi olduğumu açıklamama rağmen aramalar devam ediyor ve bu sorun bir türlü son bulmuyor.

Bu nedenle Vodafone’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Mümkünse daha önce hiç kullanılmamış bir telefon numarasının tarafıma ücretsiz olarak tahsis edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise daha önce kullandığım ve sonu 7806 ile biten numaramın yeniden tarafıma tahsis edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.