Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köyde Çekim Yok, Faturam Boşa Gidiyor!

profile
25 Eylül 2025 17:11
267

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıl önce aldığım 60 GB paketli hattımla Adana'nın Yumurtalık ilçesine bağlı Kırmızıdam köyünde yaşıyorum. Hattı aldığım günden beri köyde neredeyse hiç çekim olmuyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece kayıt oluşturulup ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı.

Çekim problemi nedeniyle hattımı verimli şekilde kullanamıyor, aylık 370 TL ödediğim paketten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Özellikle eşim yurt dışında olduğu için iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyorum ve bir defa bile kesintisiz konuşma sağlayamadım.

Vodafone’dan beklentim, Kırmızıdam köyü ve çevresinde şebeke altyapısının iyileştirilmesi ve yaşadığımız çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesidir. Telefon numaram: 0544***2680.

25 Eylül 2025 17:27 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Zehra
Zehra
25 Eylül 2025 17:39

Umarım... İyi Günler

25 Eylül 2025 19:24

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zehra
Zehra
25 Eylül 2025 21:27

Evet... Telefonuma arama gelebilmesi için şebeke çeken bir yer belirleyip orada bırakmam gerekiyor o yüzden de aramanıza yetişemedim.

25 Eylül 2025 21:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Süregelen Çekim Problemi Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 23:46
598

profile
27 Ağustos 2025 20:45
237

profile
08 Eylül 2025 11:57
276
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Ekim 2025 15:46
496
5
Maksim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Maksim
15 Ağustos 2025 23:45
739
"Kısa sürede dönüş için teşekkürler, umarım aynı hızı ile sorun da ortadan kalkar."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri