Hat Taşıma Sonrası Çağrı Yönlendirme Sorunu Acil Çözüm Bekliyorum

Vodafone faturalı hattımı iki gün önce Türk Telekom’dan taşıdım. O günden beri telefonumu yönlendirme işlemi yapamıyorum. Taksicilik yaptığım için bu ...

Vodafone faturalı hattımı iki gün önce Türk Telekom’dan taşıdım. O günden beri telefonumu yönlendirme işlemi yapamıyorum. Taksicilik yaptığım için bu ...

Vodafone hattımı Silivri Selimpaşa bölgesinde kullanıyorum ve en çok ihtiyacım olduğu anlarda sürekli çekmeme problemi yaşıyorum. Bu durum, sadece bende değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı şekilde görülüyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açıldığı...


Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için yaklaşık 4 haftadır 5445****57 numaralı hattıma 4 haneli doğrulama kodu gelmiyor. Hattım daha önce data hattıydı, 4 hafta önce mobil hatta çevirdim ve bu işlemden sonra hattımın mobil olarak kullanıma açıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak o günden...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Tecno Spark 40 Pro model cihazı satın aldım. Sipariş numaram: 1003397545. Cihaz bana ulaştı; ancak iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade kodu alamıyorum. Uygulamada hâlâ 'Sipariş iptal edildi' uyarısı görünüyor ve başka bir hata mesaj...

1 Kasım 2025’ten 12 Kasım 2025’e kadar Malatya il sınırları içerisindeki tüm Vodafone bayilerine defalarca gittim. İPhone 11 Pro Amerika cihazıma esim aktif ettirmek istedim fakat hiçbir bayide işlem yapılmadı ve “elimizde kalmadı” denilerek geçiştirildim. Oysa bu, sistem üzerinden verilen bir kod v...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 16:16 civarında, ülke kodu +91 olan (Hindistan'a ait) bir numaradan arandım. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. Aramayı açmadım ve numarayı engelledim. Ancak, daha önce de benzer şüpheli aramalar ve mesajlar aldım. Faturalı Vodafone hattı kul...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, tarifeme ek olarak 12 ay boyunca ayda 1 TL ödeyerek JBL Wave 2 kulaklık kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Siparişim bir süre “hazırlanıyor” olarak gözüküyordu. Ancak 11 Kasım’da, sistem hatası nedeniyle siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili müş...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Red'li olduğum günden bugüne Vodafone uygulamasında Otokonfor kodu kampanyası ve diğer Red’lilere özel kampanyalar hesabımda görünmüyor, bu nedenle hiçbirinden yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Vodafone’un 10-11 Kasım tarihlerine özel tarife değişikliği kampanyası kapsamında, Hepsiburada’da kullanmak üzere 500 TL değerinde kupon kazandım (kupon kodu: HB58HVBC82). 798 TL tutarında kozmetik ürünü satın almak istedim ve kampanya koşullarında minimum harcama tutarı olarak 501 TL belirtildiği i...
12.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Hepsiburada’dan 500 TL ve üzeri alışverişe 20 GB internet” kampanyasına katıldım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kampanyadan yararlandığıma dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Mesajda yer alan yönlendirmeleri ve kodu denememe ra...

11.11.2025 tarihinde Vodafone’a online başvuru ile tarifeye geçiş yaptım. Kampanya kapsamında 500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki kazanacağım belirtilm...
Vodafone faturama ek Airpods Pro 3 almak için, hediye çarkından kazandığım ve Kasım ayı boyunca geçerli olduğu belirtilen gpaks40 indirim kodunu kullanmaya çalışıyorum. Kodun yalnızca telefon aksesuarı ve kulaklıklarda geçerli olduğu açıkça belirtilmiş ve kampanya sayfasında 'Kampanyaya Git' dediğim...

09.04.2024 tarihinde Sefaköy Armoni Park Outlet Center’daki Vodafone bayisinden Buff Labs BP14 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünün 2 yıl garantil...

11.11.2025 tarihinde, Bilecik’te Vodafone Yanımda uygulamasının ana sayfasında karşıma çıkan kampanya kapsamında “yalın fırsat 20GB” tarifesine geçiş ...

Vodafone faturalı hattımı 0 216 606 38 67 numaralı sabit hatta yönlendirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde yönlendirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon ayarları, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli “mmı kodu hatası” ve bağlantı/sim hata...
10.11.2025 tarihinde saat 17.04’te Ankara’daki Vodafone mağaza danışmanım (0312***7888) tarafından arandım. Taahhüdümün 20 gün sonra biteceği belirtilerek yeni bir tarife önerildi. Mevcut tarifem 125 TL idi; 25 GB internetli Red + Sosyal Medya tarifesinin 215 TL olduğu söylendi ve bu teklifi kabul e...


Vodafone esim hizmetiyle ilgili olarak, mevcut esim’imi aktifleştirmek için verilen QR kodunu iki farklı cihazda denememe rağmen çalıştıramadım. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise kullanım hakkım dol...

Vodafone faturama, bilgim dışında “Google subs” adıyla 79,99 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. 10 Kasım 2025 tarihli faturamda bu işlemi fark ettim. Ancak faturada herhangi bir abone numarası, işlem kodu veya referans numarası bulunmamaktadır. Bu ücret, ilk kez karşılaştığım bir durum değil; da...