to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone'a, sorunumun acilen çözüleceği ve iade sürecinin başlatılacağı için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattım için 5g Haftalık Sınırsız İletişim Paketi’ni almak istedim ancak 14 Nisan tarihinde yaptığım d...enemelerde işlem için gerekli doğrulama kodu telefonuma gelmedi. Bu nedenle paketi satın alamıyor ve hattımı istediğim gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem Vodafone m
Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 13 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yararlandım. Ka...mpanya kapsamında 1.299 TL’lik sınırsız GB paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilme
"Bahse konu şikayetim Vodafone tarafından haklı bulunuldu ve hatanın giderilmesine yönelik aksiyon hızlı bir şekilde alındı, teşekkürler"
Bilal Y***** adına kayıtlı 0 541 *** ** 08 numaralı bireysel faturalı hattı...mla ilgili olarak 13.04.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı hattan arand
10.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 1150 TL’lik sınırsız GB, dakika ve SMS paketini satın aldım. Bu paket kapsamında... 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen ne SMS olarak bir kod gönderildi ne de hesabıma herhangi bir şekilde tanımlama yapıldı. Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır “Vodafone Yanımda” uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıy...orum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim ancak bu işlemi denediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu hiç gelmiyor. Gelen kutum
Vodafone 5g Sınırsız Kolay Paket kapsamında tarafıma verilen 500 TL Migros hediye çeki kodunu kullanmaya çalıştığımda si...stem “geçersiz” uyarısı veriyor. 13 Nisan 2026 tarihinde hem 5818’e SMS göndermeyi hem de money.com.tr üzerinden kodu kullanmayı denedim; ancak her iki durumda da kod geçersiz görü
Uzun süredir Vodafone altyapısını kullandığım hattıma “Osman Gökçek” ismiyle ve b016 kodlu mesajlar geliyor. Yaklaşık 2 ...yıldır belli aralıklarla bu SMS’leri alıyorum ve artık kesinlikle bu mesajları almak istemiyorum. Bu hat Ankara’da aktif olarak kullandığım ve kendi adıma kayıtlı bir hat. İOS tel
23 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında ye...r alan 500 TL’lik Migros hediye çeki kampanyasından yararlanma şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Hattım kendi adıma kayıtlı
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesine geçtikten sonra tarafıma, tarife değişikliği kampanyasıyla 750 TL Voda...fone Pay Cüzdan kodu kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda bu kodun en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacağı, 30 gün içinde de Happy üzerinden alınabileceği yazıyordu. A
Vodafone’dan faturalı sınırsız, 12 ay taahhütlü hattım için tanımlanan tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL V...odafone Pay Cüzdan kodu kazanmıştım. Bana SMS ile “Cüzdanım” kodumun en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacağı, ardından 30 gün içinde Happy üzerinden alabileceğim ve Vodafone P
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için telefonuma onay kodu gelmesi gerekiyor ancak iki gündür defalarca de...nememe rağmen bu onay kodu tarafıma ulaşmıyor. Yaklaşık 10 kez giriş denemesi yaptım ve her seferinde kod beklediğim halde SMS gelmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi’ne geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ekranda, bu işlem ...sonrasında tarafıma 750 TL’lik Migros hediye çeki kodu iletileceği açıkça yazıyordu. Ancak 28 Mart’ta yaptığım tarife değişikliğine rağmen herhangi bir kod gönderilmedi. Uygulama
Vodafone hattıma tanımlanan 1 GB Gift Bank kampanyası kapsamında PUBG Mobile için 60 uc kodu almam gerekiyordu. 12 Nisan... Pazar günü saat yaklaşık 10.30 civarında bu kod için SMS bekliyordum ancak telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmadı. Yine de ihtimal diye hem gelen kutumu hem de spam/engellenen mes
Vodafone hattım üzerinden Kolay Paket yükledikten sonra, kampanya kapsamında hediye edileceği belirtilen 500 TL Migros M...oney puan için tarafıma bir kod SMS’i gönderildi. Bu SMS’te, kodu 15 Nisan 2016 tarihine kadar 5818’e göndermem gerektiği açıkça yazıyordu. Ben de belirtilen süre dolmadan, 12 Nis
"Teşekürlet"
Vodafone Yanımda uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum çünkü doğrulama ko...du SMS’i telefonuma gelmiyor. Aynı süre içinde gün içinde birçok kez deneme
"Sorunum düzeltildi teşekkür ederim."
6 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’un elektronik atık toplama kampanyası kapsa...mında Asus marka tabletimi Vodafone’a gönderdim. Vodafone Yanımda uygulamas
28 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sınırsız GB, dakika ve SMS içeren ve yanında 500 TL Migros... hediye çeki vaat edilen “Vodafone Sınırsız Kolay” paketini 1299 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken kampanyanın açık ve net şekilde tanıtılmasına rağmen, vaat edilen 500 TL Mig
Vodafone faturalı Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıyorum. Tarifem 23 ...Mart’ta sona erdi. 3 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak elimdeki Es Dos
Vodafone hattımı sınırsız bir tarifeye geçirirken, bu işlem karşılığında 750 TL’lik bir kod verileceği söylendi. Ancak t...arifeye geçiş yaptıktan sonra bu söz verilen kodu bir türlü alamadım ve yaklaşık bir aydır oyalandığımı düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde “yeni kod çıkacak”, “be
Vodafone faturasız hattım için bugün öğle saatlerinde bir kampanya kodu girdim. Kodun 10 GB internet hakkı vereceği yazı...yordu ve işlemden sonra bu 10 GB hakkı Vodafone Yanımda uygulamasındaki cüzdanımda görünmeye başladı. Ancak cüzdanda görünmesine rağmen bu hakkı hatta tanımlayamıyorum. Cüzdandan
"Teşekkürler sorun çözüldü"
30 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işle...m sırasında tarafıma, 750 TL Migros Money hediyesi verileceği söylendi ve 1
Vodafone’un Ayrıcalıklı Esnaf 1000 dakika paketini aylık 59,50 TL ödeyerek kullanıyorum. Paket kapsamında sunulan otokon...for ücretsiz iç-dış araç yıkama kampanyasından ise Mart ve Nisan 2026 dönemlerinde yararlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından Mart ayı için VOD6932DA029C12C, Nisan ayı için
12 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra, yaklaşık saat 14.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız GB” ...isimli kolay paketi satın aldım. Bu paketi almamdaki temel sebep, uygulamada kolay paket sekmesinde yer alan sınırsız paket kutucuğunun sağ üst köşesinde görünen 500 TL Migros hedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
